הטרנספורמציה הדיגיטלית אינה אחידה.
במהלך חמש השנים האחרונות, עסקים וייטנאמים רבים החלו ליישם טכנולוגיה דיגיטלית בייצור ובפעילות העסקית שלהם. על פי ניתוח של המחלקה לכלכלה דיגיטלית וחברה ( משרד המדע והטכנולוגיה ), עסקים וייטנאמים עשו צעדים משמעותיים בטרנספורמציה דיגיטלית, במיוחד ביישום כלים דיגיטליים בתהליכי ניהול, שיווק ושירות לקוחות. עם זאת, רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית עדיין משתנה במידה ניכרת בין קבוצות עסקים שונות, בין אזורים עירוניים לאזורים כפריים, ובין תעשיות מסורתיות לתעשיות היי-טק.
סקר ארצי שנערך לאחרונה על ידי איגוד העסקים הקטנים והבינוניים של וייטנאם בשיתוף פעולה עם משרד המדע והטכנולוגיה גילה כי: 69% מהעסקים נמצאים ברמה הבסיסית של טרנספורמציה דיגיטלית, תוך שימוש בכלים כמו דוא"ל ותוכנות חשבונאיות; 16% נכנסו לשלב שילוב מערכות (ERP, CRM, IoT וכו'); רק 10% מהעסקים ביצעו דיגיטציה מלאה ושילבו בינה מלאכותית בפעילותם; ו-5% מהעסקים טרם החלו בפעילויות טרנספורמציה דיגיטלית כלשהן.
מציאות זו משקפת תמונה לא אחידה של רמות הטרנספורמציה הדיגיטלית בקהילת העסקים, ומראה שארגונים רבים הגיעו רק לשלב של "דיגיטציה של כלים" מבלי לשנות באמת את המודלים העסקיים שלהם, תהליכים תפעוליים או תרבות ארגונית בכיוון דיגיטלי.
בנוסף, עסקים מתמודדים גם עם קשיים רבים כגון: מחסור במשאבים כספיים, משאבי אנוש דיגיטליים מוגבלים, חוסר כיוון ספציפי במפת הדרכים לטרנספורמציה דיגיטלית... זה יוצר צורך דחוף במדיניות תמיכה חזקה יותר שתסייע לעסקים לנוע לעבר טרנספורמציה דיגיטלית יעילה באמת.
כדי להתמודד עם צוואר בקבוק זה, משרד המדע והטכנולוגיה פרסם סט של קריטריונים להערכת רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית בעסקים, המצורפים להחלטה מס' 1567/QD-BKHCN מיום 30 ביוני 2025. זוהי הפעם הראשונה שלווייטנאם יש סט כלים רשמי להערכה מקיפה ושיטתית שניתן ליישם באופן נרחב בקהילת העסקים.
מערך הקריטריונים תוכנן עם מספר מטרות ברורות, ביניהן: סטנדרטיזציה של הגישה; הערכה כמותית של רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית, הפיכתה להשוואתית בין עסקים ותעשיות; סיווג עסקים לפי גודל, עם קריטריונים ספציפיים לעסקים קטנים ובינוניים (SME); ותמיכה בעסקים בהערכה עצמית, זיהוי חוזקות וחולשות ופיתוח מפות דרכים מתאימות לטרנספורמציה. הקריטריונים משמשים גם כבסיס לסוכנויות ממשלתיות לניטור ההתקדמות ולגיבוש מדיניות תמיכה ממוקדת.
מעבר להיותה כלי טכני בלבד, קבוצת קריטריונים זו ממלאת תפקיד מכריע בבניית בסיס למערכת אקולוגית מקצועית של ייעוץ, הערכה ותמיכה בטרנספורמציה דיגיטלית בעסקים. זהו גם צעד הכרחי לקראת יצירת מסד נתונים לאומי על רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית בעסקים, המשמש למחקר, חיזוי ויישום מדיניות לטווח בינוני וארוך.
במקביל לפרסום הקריטריונים שנקבעו, משרד המדע והטכנולוגיה מפתח את "פרויקט הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור מפעלים, קואופרטיבים ועסקים משקי בית בתקופה 2026-2030". הפרויקט קובע את היעדים הבאים עבור מפעלים קטנים ובינוניים (SMEs): להביא לפחות 650,000 מפעלים לרמת "התחלתית"; 250,000 מפעלים לרמת "האצה"; 80,000 מפעלים לרמת "אופטימיזציה"; ו-20,000 מפעלים לרמת "אליטה".
בנוסף, תינתן תמיכה ל-100% מהקואופרטיבים ומשקי הבית העסקיים הזכאים ליישם פתרונות יעילים לטרנספורמציה דיגיטלית לשיפור פריון העבודה; תינתן תמיכה ל-50,000 עסקים לחדשנות בייצור ובפעילויות עסקיות; ופתרונות טרנספורמציה דיגיטלית יסייעו בהגדלת פריון העבודה בלפחות 15% בתהליכים וביישומי טכנולוגיה שעברו טרנספורמציה.
באופן ספציפי, הפרויקט מתאר גם מנגנון תמיכה המבוסס על עקרון השלמת כספים: המדינה מספקת תמיכה מקסימלית של 50% תוך שנה אחת; עסקים קטנים ובינוניים, קואופרטיבים ומשקי בית עסקיים משלמים את החלק הנותר. התמיכה מותאמת לרמת המוכנות לטרנספורמציה דיגיטלית של כל קבוצת יעד ב-25 תעשיות ומקצועות, תוך הבטחת אספקת הכלים והפתרונות הנכונים והמספקים.
יישמו זאת בפועל.
מר לה אנה טואן, סגן מנהל המחלקה הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית, הצהיר: כדי לבסס את הנחיות המפלגה ביישום טרנספורמציה דיגיטלית משנת 2020 ועד היום, הממשלה וראש הממשלה פרסמו תוכניות ואסטרטגיות בקנה מידה לאומי כגון: החלטה מס' 749/QD-TTg (2020) המאשרת את תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית עד 2025, עם אוריינטציה לשנת 2030, המזהה שלושה עמודי תווך עיקריים: ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית; החלטה מס' 942/QD-TTg (2021) המאשרת את האסטרטגיה לפיתוח ממשל אלקטרוני לקראת ממשל דיגיטלי לתקופה 2021-2025, עם אוריינטציה לשנת 2030; והחלטה מס' 411/QD-TTg (2022) המאשרת את האסטרטגיה הלאומית לפיתוח הכלכלה הדיגיטלית והחברה הדיגיטלית עד 2025, עם אוריינטציה לשנת 2030.
החלטה מס' 57-NQ/TW מאשרת את תפקידם של המדע, הטכנולוגיה, החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית כעמוד התווך העיקרי והגורם המכריע להתפתחות המדינה בעידן הדיגיטלי, ומשקפת את החזון האסטרטגי ואת הנחישות הפוליטית של המפלגה. כדי ליישם החלטה זו, פרסמה הממשלה את החלטה מס' 03/NQ-CP מיום 9 בינואר 2025 ואת החלטה מס' 71/NQ-CP מיום 1 באפריל 2025, על תוכנית הפעולה ליישום החלטה 57-NQ/TW.
"ניתן לומר כי הכיוון, הניהול והיישום של משימות הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית בוצעו בנחישות פוליטית גבוהה, מאמץ רב ופעולה החלטית", העיר מר לה אן טואן.
בנוגע ליישום החלטה מס' 71/NQ-CP ותוכנית מס' 02-KH/BCĐTW, נכון לסוף ספטמבר 2025, המספר הכולל של משימות שהוקצו היה 679, מתוכן 277 משימות הושלמו (186 הושלמו במועד האחרון, 91 הושלמו באיחור); 24 משימות איחרו וטרם הושלמו; ו-378 משימות היו בעיצומן.
משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות עשו מאמצים ליישם ולהשלים 186 משימות עד שנת 2025, מה שמדגים שינוי משמעותי בקידום מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית בווייטנאם.
עם זאת, לצד ההישגים, תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית עדיין מתמודד עם מספר קשיים ומכשולים מערכתיים: מוסדות ומדיניות משפטית לא עמדו בקצב המציאות; התשתיות והנתונים אינם מסונכרנים; הקישוריות והיכולת לפעולה הדדית מוגבלות; וכוח העבודה של טכנולוגיית המידע ברמה העממית עדיין חסר וחלש...
בהתבסס על מציאות זו, ניסח משרד המדע והטכנולוגיה את חוק הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי להתמודד עם קשיים הקשורים לעלויות ולטכנולוגיה. בכל הנוגע למימון, הצעת החוק מזהה תשתית דיגיטלית, תשתית ציבורית דיגיטלית ותשתית תעשיית הטכנולוגיה הדיגיטלית כתשתית אסטרטגית לאומית. המדינה נותנת עדיפות להשקעות ומגייסה משאבים חברתיים לבנייה ומודרניזציה של תשתית דיגיטלית, תוך הבטחה שהיא מסונכרנת, מאובטחת, בת קיימא וירוקה.
בנוגע לטכנולוגיה, הצעת החוק מעודדת מחקר, פיתוח ושליטה בטכנולוגיות דיגיטליות לצורך טרנספורמציה דיגיטלית; תוך מתן עדיפות לשימוש במוצרים ושירותים טכנולוגיים דיגיטליים מסוג "Make in Vietnam" בפרויקטים של השקעה באמצעות כספי תקציב המדינה.
בנוגע לאבטחת סייבר, הצעת החוק קובעת את החובה לציית לחוק ואת האחריות של עסקי פלטפורמות בטיפול בתוכן מזיק, בהגנה על נתונים ובשמירה על ריבונות דיגיטלית.
בנוגע להגנה על זכויות הפרט, הצעת החוק כוללת פרק על החברה הדיגיטלית, עם עקרון "האדם במרכז"; הגנה על זכויותיהם ואינטרסים הלגיטימיים של האזרחים; הפצת שירותים דיגיטליים בסיסיים לציבור; מתן עדיפות לילדים, אנשים עם מוגבלויות, מיעוטים אתניים וקבוצות פגיעות; ובניית תרבות של התנהגות מתורבתת בסביבה הדיגיטלית.
"תקנות אלו צפויות לבנות 'אמון דיגיטלי' כך שאנשים ועסקים יוכלו להשתתף בביטחון, להבטיח שזכויות האזרחים מוגנות, וכולם יוכלו ליהנות מיתרונות הטרנספורמציה הדיגיטלית בצורה הוגנת ובטוחה", אמר מר לה אן טואן.
מקור: https://baotintuc.vn/xa-hoi/hoan-thien-the-che-cho-chuyen-doi-so-20251008235047528.htm
תגובה (0)