אייפון 17 חווה בעיות מוזרות.

רבים ממכשירי האייפון 17 בעלי המסך הראו שריטות בגבם. צילום: 9to5Mac .

זמן קצר לאחר שהאייפון 17 יצא למכירה, דיווחו כמה לקוחות כי הזכוכית האחורית ומודול המצלמה נשרטו בקלות. שריטות אלו היו בולטות ביותר על גבי יחידות תצוגה בחנויות אפל, מה שעורר חששות לגבי עמידות המוצר.

לפי 9to5Mac , אפל הצהירה כי הסיבה העיקרית נובעת מבסיס הטעינה MagSafe המשמש לאבטחת אייפונים בחנויות. לאחר שימוש ממושך, טבעת המתכת בבסיס הטעינה נשחקת, ומשאירה סימנים על פני הטלפון. אפל טוענת כי לא מדובר בשריטות קבועות הנגרמות מחומרים חיצוניים, אלא בשאריות מהבסיס שהועברו לטלפון וניתן להסירן במהלך הניקוי.

"פגמים אלה קשורים לבלאי של מעמד ה-MagSafe. דגמי אייפון אחרים, כולל אייפון 16, חוו גם הם בעיות דומות בכמה חנויות", אמר נציג של אפל ל-9to5Mac .

כדי לצמצם בעיה זו, אפל החלה ליישם שני פתרונות. ראשית, חלק מחנויות אפל הוסיפו טבעות סיליקון סביב קצוות דלפקי התצוגה כדי להפחית את החיכוך הישיר בין הטלפונים למשטחי המתכת. נוהג זה נצפה בחנות החדשה שנפתחה בגינזה, יפן.

בינתיים, אפל גם הורתה לעובדיה להגביר את תדירות ניקוי יחידות התצוגה. על פי מארק גורמן, מחבר בלומברג , יצרנית האייפון הורתה לעובדיה להוסיף סוג של מלח לתמיסת ניקוי רגילה לטיפול בכתמים מבסיס MagSafe. למרות שאפל לא חשפה את פרטי הנוסחה, גורמן אמר שתערובת זו מסייעת להסיר סימנים טוב יותר ממים או אלכוהול.

למעשה, כמה משתמשים שניסו שיטה דומה בבית דיווחו על יכולת ניקוי כתמים באייפונים שלהם באמצעות תמיסה של מי ים מעורבבים עם מלח. עם זאת, היעילות עשויה להשתנות בהתאם למקרה, ולא היה אישור רשמי מצד אפל לגבי המלצת שיטה זו.

נכון לעכשיו, אמצעים אלה מטפלים רק בשריטות על צגים בחנויות. אפל לא פרסמה הודעות בנוגע לאחריות או תמיכה עבור מוצרים שנרכשו על ידי לקוחות.

מקור: https://znews.vn/iphone-gap-van-de-la-post1589631.html