כאשר טכנולוגיה 'שולטת בשריפות' עבור בני אדם.

(Chinhphu.vn) - בחיי היומיום, ניצוץ קטן ממערכת חשמל יכול להפוך בשקט לשריפה גדולה תוך דקות ספורות. במציאות, שריפות רבות בעלות השלכות חמורות מתרחשות לעתים קרובות בלילה, כאשר הגילוי והדיווח מתעכבים, מה שמונע מכבאים להגיע למקום בתוך "שעת הזהב".

פגישה טקטית במרכז המידע הפיקודית של מחלקת משטרת כיבוי אש והצלה ( משרד הביטחון הציבורי ) - צילום: VGP/Vu Phong

על פי נתוני משרד הביטחון הציבורי, בחמש השנים האחרונות התרחשו כ-13,200 שריפות ברחבי המדינה, עם ממוצע של מעל 2,600 אירועים בשנה, מה שגרם ל-482 מקרי מוות, 460 פצועים ונזק לרכוש מוערך של יותר מ-2 טריליון וונד. ראוי לציין כי כ-70% מהשריפות שגרמו לנפגעים התרחשו בלילה, כאשר אנשים ישנו והרפלקסים שלהם היו איטיים, מה שלעתים קרובות עיכב את הגילוי והדיווח לרשויות.

עיכוב זה גורם לשריפות רבות לעבור את "5 הדקות הזהובות" - תקופה קריטית בפעולות כיבוי אש והצלה. עד להגעת מכבי האש, האש כבר התעצמה והתפשטה, מה שמקשה על השליטה ומפחית משמעותית את יעילות הצלת חיים ורכוש.

בעיית הגילוי המוקדם והצורך ב"אזעקת אש יזומה"

בהתבסס על מציאות זו, קולונל נגוין טאנה דיפ, סגן מנהל מחלקת משטרת המניעה, הכיבוי וההצלה (C07 - משרד הביטחון הציבורי), מאמין כי האתגר הגדול ביותר כיום טמון לא רק ביכולת הכיבוי, אלא גם בגילוי הראשוני ובהעברת המידע.

"האתגר הוא כיצד לזהות שריפות מוקדם יותר, לדווח עליהן מהר יותר ומדויק יותר, כך שהטכנולוגיה תוכל לעזור לאנשים להחזיר לכל שנייה יקרה במאבק בשריפות", ניתח קולונל נגוין טאן דיאפ.

לדבריו, הדרישה הדחופה כעת אינה עוד רק "גילוי אש מהיר יותר", אלא מעבר למודל של "גילוי אש פרואקטיבי, מדויק ורציף 24/7", ללא תלות בגורמים אנושיים, המושפעים בקלות מפאניקה, ישנוניות או חוסר מיומנויות טיפול במצבים.

נהלים במדינות מפותחות רבות כמו ארצות הברית, יפן ואירופה מראים כי מניעת שריפות וכיבוי שריפות חדלו מזמן להיות תלויים בבני אדם בגילוי ודיווח על שריפות. במקום זאת, מערכות אזעקת אש אוטומטיות בנויות על מודל ניטור מרכזי, מאושרות ומיושמות באופן אחיד ברחבי המדינה.

קולונל נגוין טאנה דייפ, סגן מנהל מחלקה CC07 (משרד הביטחון הציבורי): האתגר הגדול ביותר כיום טמון לא רק ביכולת כיבוי האש אלא גם בגילוי ראשוני ובהפצת מידע - צילום: VGP/Vu Phong

בהתבסס על ניסיון בינלאומי, יחד עם מדיניות הטרנספורמציה הדיגיטלית של המדינה ותקנות חוק מניעה וכיבוי שריפות, ב-14 באוקטובר 2024, אישר משרד הביטחון הציבורי את הפרויקט "בניית מערכת לשידור ודיווח על אירועי מניעה וכיבוי שריפות" במסגרת החלטה מס' 7481/QD-BCA, תוך הטלת מחלקת משטרת המניעה, כיבוי והצלה להוביל את יישומו.

המערכת בנויה על ארכיטקטורה לאומית מאוחדת, עם שלוש קבוצות פונקציונליות עיקריות: קליטה ועיבוד של אזעקות אש, תמיכה בפיקוד מבצעי על גבי מפות דיגיטליות; ניטור ובדיקה של עבודות מניעה ובקרת אש במתקנים; ודיגיטציה וסטנדרטיזציה של מאגרי מידע למניעת ובקרת אש, מוכנים לשילוב ושיתוף עם מאגרי מידע לאומיים.

מודל הפעולה עוקב אחר מנגנון פיקוד רב-שכבתי, שבו מרכז המידע הפיקודי C07 ממלא את תפקיד הפיקוח והתיאום של המערכת כולה; יחידות PC07 המקומיות הן הכוח המרכזי המקבל ומעבד דיווחים ופועלות באזוריהן; וצוותי משטרת כיבוי והצלה פועלים ישירות בזירה.

מערכת אזעקת האש במתקן מחוברת 24/7. עם גילוי אירוע, היא שולחת מיד אות למרכז הבקרה המרכזי ובמקביל מתריעה למתקן באמצעות שיחות אוטומטיות ואפליקציית GSafePro, מה שמאפשר תגובה מהירה משלב מוקדם. המערכת משלבת גם התראות מקו החירום 114 ומאפליקציית "אזעקת אש 114", התומכת באימות באמצעות VNeID, ומקצרת את "הזמן הקריטי" לתגובה לאירוע.

עד כה, 37 מרכזי מידע פיקודיים הפכו לפעולה, ונתונים מכמעט 900,000 מתקנים הקשורים לבטיחות אש עברו סטנדרטיזציה, יחד עם דיגיטציה של כל הכוחות, הציוד ומקורות המים על גבי המפה המבצעית.

לדברי קולונל נגוין טאן דייפ, המטרה לטווח קצר של הפרויקט היא לבנות מערכת ניהול נתונים מרכזית, מקושרת ומשולבת, שתאפשר לכוחות C07 ולמשטרה המקומית לפקד, להפעיל ולפקח על עבודות מניעת שריפות והצלה באופן סינכרוני, מהרמה המרכזית ועד לרמת צוות משטרת הכבאות.

בטווח הארוך, המערכת תהפוך לפלטפורמת הנתונים המרכזית שתשרת את כל הפעילויות המבצעיות של כוחות הכבאות וההצלה של משטרת הביטחון, תוך קביעת סטנדרטים של מידע, סטנדרטים של חיבור, שיתוף נתונים ותקני אבטחה לתמיכה בפיקוד ובקרה במצב החדש.

במילים אחרות, זו לא רק מערכת אזעקת אש, אלא "המוח הדיגיטלי" של מניעת ובקרת אש, שבו כל המידע מהמתקן עובר דיגיטציה, סטנדרטיזציה ומוצג בזמן אמת.

סגן אלוף טו קוואנג דוק, סגן ראש מחלקת כיבוי אש והצלה, לשכת C07, פיקד ישירות על הפעלת המערכת - צילום: VGP/Vu Phong

מערכת סגורה, ללא תלות בהתערבות אנושית.

כקצין המפעיל ישירות את המערכת במרכז המידע של פיקוד C07, סגן ראש מחלקת כיבוי אש והצלה, הצהיר כי מערכת דיווח על אירועי מניעת וכיבוי אש מתוכננת על פי מנגנון סגור, אוטומטי ורציף.

מתקנים מצוידים בגלאי עשן, חום, גז ולהבה או לחצני חירום הפועלים 24/7. כאשר מתרחשת חריגה, אות אזעקת אש מופעל ומועבר ללוח הבקרה המקומי של אזעקת האש בבניין. מיד לאחר מכן, מכשיר התקשורת מצפין את הנתונים ושולח אותם לשרת המרכזי באמצעות ערוצי שידור שונים כגון 4G/5G או אינטרנט בסיב אופטי.

"המידע שנשלח בחזרה אינו רק צליל התראה, אלא חבילת נתונים דיגיטלית, הכוללת את שם המתקן, הכתובת המדויקת על גבי מפה דיגיטלית ואת זמן התרחשות האירוע", אמר סגן אלוף טו קוואנג דוק.

לאחר עיבוד וסינון בהתאם לנהלים סטנדרטיים על ידי מרכז שירות הלקוחות, דיווחי שריפה המזוהים כשריפות אמיתיות מועברים באופן מיידי למרכז המידע הפיקודי של ה-PC07 וה-C07 המקומיים. שם, המידע מוצג באופן מיידי על גבי מפה דיגיטלית, בליווי התראות חזותיות וקוליות, המאפשרות לקצינים בתפקיד להבין את המצב באופן מיידי מבלי להמתין לאימות טלפוני.

לדברי סגן אלוף טו קוואנג דוק, שינוי מרכזי הוא שילוב נתונים דיגיטליים, מפות ומכשירי GPS בפעולות פיקוד ובקרה.

ברגע שמתקבלת אזעקת אש, תופיע "להבה" מהבהבת על מסך מרכז המידע של הפיקוד יחד עם מידע מלא על המתקן. המפקד יכול לראות את תוכנית הקומה, את מיקום נתיבי המילוט, מקורות מים לכיבוי אש בקרבת מקום, וכן את הסכנות הספציפיות של הבניין.

המערכת משלבת גם מיקום GPS בכבאיות כיבוי אש וכלי רכב ייעודיים, מה שמאפשר למרכז לעקוב אחר מסלוליהם ותנאי התנועה בזמן אמת. זה מאפשר להם לתאם עם היחידה הקרובה והמתאימה ביותר, תוך כדי הנחייתם לאורך המסלול הקצר ביותר כדי למנוע עומסי תנועה.

לדברי סגן אלוף טו קוואנג דוק, מדובר במעבר מפיקוד המבוסס על ניסיון ומידע מקוטע לפיקוד המבוסס על נתונים בזמן אמת, בהתאם לדרישות להבטחת בטיחות אש באזורים עירוניים צפופי אוכלוסין של ימינו.

סגן אלוף נגוין דין דונג, ראש צוות כיבוי אש והצלה (PC07, משטרת העיר האנוי ): מערכת אזעקת האש האוטומטית נפרסת בהדרגה על ידי PC07, תוך מתן עדיפות לאזורים בסיכון גבוה - צילום: VGP/Vu Phong

בהאנוי – אזור צפוף אוכלוסין עם סמטאות צרות רבות ותשתיות תחבורה מורכבות – מערכת אזעקת אש אוטומטית מיושמת בהדרגה על ידי PC07, תוך מתן עדיפות לאזורים בסיכון גבוה.

לדברי סגן אלוף נגוין דין דונג, ראש צוות כיבוי אש והצלה (PC07, משטרת העיר האנוי), היחידה ארגנה קמפיינים רבים ומאומצים להעלאת המודעות ולהדרכת אנשים בדיווח ועדכון נתוני בטיחות אש, במיוחד בבנייני דירות ובנכסים למגורים ולמסחר בשימוש מעורב.

עד כה, 134,638 מוסדות באזור השלימו את הצהרת כל מידע בטיחות האש המחייב, מתוכם כ-1,500 צוידו במכשירי תקשורת אוטומטיים לגילוי אש.

סגן אלוף נגוין דין דואנג וקצינים נוספים מ-PC07 האנוי במרכז הפיקוד של משטרת העיר האנוי - צילום: VGP/Vu Phong

בפועל, כאשר מתרחשת שריפה, אותות מהמערכת מועברים בו זמנית למרכז הפיקוד של משטרת העיר האנוי, למחלקת PC07 ולכוחות הכיבוי הקרובים ביותר, מה שמבטל שלבים ביניים ומקצר משמעותית את זמן התקשורת בהשוואה לבעבר.

לאחר קבלת אזעקות אש אוטומטיות ממתקנים מחוברים, קציני מידע יוצרים קשר יזום עם המתקן, ומספקים הנחיות בנוגע לכיבוי אש ראשוני ופינוי בזמן שהכוחות בדרכם למקום, ובכך מסייעים במניעת התפשטות נוספת של האש.

סגן ראשון וו ת'ין האי, קצין בצוות כיבוי אש והצלה: המערכת החדשה שינתה באופן משמעותי את אופן קבלת ועיבוד דיווחי שריפה - צילום: VGP/Vu Phong

לדברי סגן וו ת'יאן האי, קצין בצוות הכיבוי וההצלה, המערכת החדשה שינתה באופן משמעותי את אופן קבלת ועיבוד דיווחי שריפה.

"בעבר, עם קבלת דיווח על שריפה, הקצין התורן היה צריך לאמת את המידע, לקבוע את המיקום ולבדוק את התנועה ומקורות המים. כעת, כאשר המערכת מאשרת שריפה אמיתית, כל המידע הדרוש מוצג בו זמנית על המסך", אמר סגן חי.

אפילו בזמן שמשאית הכיבוי הייתה בתנועה, הכוחות הצליחו להבין את תוכנית הכיבוי, את מקורות המים ואת דרכי הגישה, ויכלו להדריך תושבים ובעלי מתקנים למקום מבטחים ולטפל בסיכונים ראשוניים באמצעות מספר הטלפון הרשום במערכת.

חג ראש השנה הירחי הוא זמן בו הסיכון לשריפות ופיצוצים עולה עקב הביקוש הגבוה לחשמל, מקורות חום, קטורת ותרומות, בעוד שמקומות רבים סוגרים או מפחיתים את כוח האדם שלהם. לדברי סגן וו ת'יאן האי, זהו גם הזמן של הלחץ הגדול ביותר על כוחות משטרת מניעת וכיבוי שריפות.

בנוסף לתפקידיהם הרגילים, על המשטרה להבטיח גם את בטיחותם של מופעי זיקוקים, פסטיבלים, אירועי תרבות ובידור וכו'. תנועה כבדה ונתיבים מוגבלים גם הם יוצרים קשיים ניכרים בגישה לזירה כאשר מתרחשים אירועים.

בהקשר זה, מערכות אזעקת אש אוטומטיות ממלאות תפקיד חשוב ביותר בסיוע לכוחות גילוי שריפות מוקדם, גישת אליהן במהירות ולטפל בהן בצורה יעילה יותר, ובכך להבטיח שאנשים יוכלו לחגוג את חג טט בבטחה.

שוטרים מצוות הכיבוי וההצלה, PC07 האנוי, עוקבים אחר מפות ומיקום GPS במערכת התקשורת של אזעקת האש - צילום: VGP/Vu Phong

טכנולוגיה יעילה רק כאשר הקהילה פועלת יחד.

לדברי קולונל נגוין טאן דיפ, השתתפות במניעת שריפות וכיבוי אש היא באחריות החברה כולה, כאשר אזרחים, מוסדות ועסקים ממלאים תפקיד מכריע בחזית. השקעה והתקנה של מערכות אזעקת אש העומדות בתקנים, שמירה על פעילות סדירה, אי-השבתת ציוד ועדכון מלא של נתוני מניעת וכיבוי שריפות ייצרו רשת התרעה מוקדמת רב-שכבתית.

הניסיון מראה שבאזורים שבהם לאנשים ולעסקים יש תחושת אחריות טובה ומשתפים פעולה בשיתוף פעולה הדוק עם הרשויות, מספר השריפות הגדולות והנזקים הקשים ירד משמעותית.

במאבק בשריפות, טכנולוגיה יכולה לעזור להחזיר כל שנייה יקרה. אבל כדי ש"חמש דקות הזהב" יהיו באמת משמעותיות, הדבר החשוב ביותר נותר הפרואקטיביות והאחריות של כל אזרח, כך שכל אזעקת אש לא תהיה עוד אזהרה מאוחרת.

אן טו

מקור: https://baochinhphu.vn/khi-cong-nghe-canh-lua-cho-con-nguoi-102260204143648348.htm