משכורות כבר לא מספיקות כדי לשמר עובדים בעידן הבינה המלאכותית.

סקרים בווייטנאם מראים שאנשים עובדים מודאגים כיום לא רק מהכנסה אלא גם מצפים לשקיפות, מעורבות והזדמנויות לפיתוח בעידן הבינה המלאכותית.

מר רולנד ווי, יו"ר Great Place To Work ASEAN ו-ANZ. צילום: GPTW.

Great Place To Work הכריזה זה עתה על 35 החברות המובילות בדירוג מקומות העבודה הטובים ביותר בווייטנאם לשנת 2026. הדירוג מבוסס על סקר אנונימי של כמעט 75,000 עובדים, המייצגים את קולם של למעלה מ-111,000 עובדים בעסקים שונים בווייטנאם.

השנה, רשימת העסקים הגדולים כוללת תאגידים רב-לאומיים רבים וחברות מקומיות כמו DHL Vietnam, Marriott International, Heineken Vietnam, PNJ Group ו-Greenfeed.

בין העסקים המתפתחים נמנים שמות בולטים רבים במגזרי האירוח, הטכנולוגיה, הבריאות והביטוח, כגון הילטון, סימנס הלת'ינירס, FWD וייטנאם לייף אינשורנס קאמפאני בע"מ ו-Capella Hotels and Resorts.

בינתיים, מגזר העסקים הקטנים ראה נוכחות של חברות טכנולוגיה ותרופות כמו סיסקו, Takeda Vietnam Pharmaceuticals Ltd ו-HP Technology Vietnam.

רולנד ווי, יו"ר Great Place To Work ASEAN ו-ANZ, מאמין שהעולם נכנס לתקופה של שינוי עמוק כאשר חוסר יציבות כלכלית, מתחים גיאופוליטיים וגל הבינה המלאכותית מתרחשים בו זמנית.

עובדים כבר לא עובדים רק בשביל משכורת.

לדברי רולנד ווי, מודל העבודה ה"טרנזקציונלי" - שבו עובדים מחליפים נאמנות תמורת הכנסה - מאבד בהדרגה את יעילותו.

"העובדים של היום רוצים יותר ממשכורת טובה. הם צריכים להרגיש שמקשיבים להם, מחוברים למטרות הארגון, ושדואגים להם באמת", הוא אמר.

נציגים מ-Great Place To Work הצהירו כי עסקים שמסתגלים לאט רואים ירידה במעורבות העובדים ועלייה משמעותית בשיעורי תחלופת העובדים.

בהקשר של כלכלה המשתנה ללא הרף, ארגונים רבים באסיאן עוברים גם הם לבניית סביבת עבודה המעניקה עדיפות ל"בטיחות פסיכולוגית" - שבה עובדים יכולים לתרום רעיונות, להתנסות ולהסתגל ללא חשש שישפטו אותם או יענשו אם ייכשלו.

לדברי רולנד ווי, עובדים רוצים כעת להבין את תמונת העסק הכוללת במקום להתמקד רק במשימות האישיות שלהם כמו בעבר. זה הופך את השקיפות לדרישה חובה עבור צוות ההנהלה.

נתונים מ-Great Place To Work מראים כי עובדים בחברות עם רמות אמון גבוהות נוטים פי ארבעה להסתגל במהירות ופי שלושה להישאר עם מעסיקיהם בהשוואה לממוצע.

"תרבות כבר אינה גורם רך. בתקופות של חוסר יציבות, זוהי יתרון מבני שעוזר לעסקים לשמור על לכידות ויכולת תפעולית", הוסיף.

בינה מלאכותית משנה את הסטנדרטים של משאבי אנוש.

מלבד לחצים כלכליים, ההתפתחות המהירה של הבינה המלאכותית מעצבת מחדש את שוק העבודה.

לדברי יו"ר Great Place To Work ASEAN ו-ANZ, קצב פיתוח הבינה המלאכותית ב-18 החודשים האחרונים עלה בהרבה על התחזיות הקודמות, שכן הטכנולוגיה כבר אינה תומכת רק במשימות תפעוליות מאחורי הקלעים, אלא מעורבת ישירות בתהליכי ניתוח, מחקר, ניסוח וקבלת החלטות.

עם זאת, במקום לראות בבינה מלאכותית כלי המחליף בני אדם, עסקים רבים רואים בה כיום כלי לשיפור פרודוקטיביות העובדים.

"הארגונים שהכי יעילים ביישום בינה מלאכותית כיום לא שואלים איך לקצץ בכוח אדם, אלא איך לגרום לכל עובד ליצור יותר ערך", ציין רולנד ווי.

לדבריו, בינה מלאכותית מצטיינת ביכולתה לסנתז נתונים, לזהות דפוסים ולטפל בעומסי עבודה גדולים, בעוד שבני אדם עדיין שומרים על יתרונות בשיקול דעת, אמפתיה, יצירתיות וניהול מערכות יחסים מורכבות.

הדבר מוביל גם לשינויים בדרישות המוטלות על העובדים. על פי Great Place To Work, העובדים בעלי הערך הרב ביותר בשנת 2026 לא בהכרח יהיו אלו בעלי המומחיות העמוקה ביותר, אלא אלו שיכולים להסתגל, לשתף פעולה ולשמור על עמידות בסביבה משתנה ללא הרף.

"בעתיד, שוק העבודה לא יהיה קרב בין בני אדם לבינה מלאכותית, אלא קרב שבו יכולות אנושיות מוגברות על ידי בינה מלאכותית", אמר רולנד ווי.

מקור: https://znews.vn/luong-khong-con-du-de-giu-chan-nhan-vien-thoi-ai-post1654688.html