מעבר מ"כמות" ל"איכות"
במהלך ראש השנה הירחי האחרון (שנת הסוס), חאן הואה משכה אליה מספר רב של תיירים. לראשונה מאז מגפת הקורונה, מלונות במחוז גבו תוספת תשלום עבור החג, כאשר מחירי החדרים עלו משמעותית, אך תיירים עדיין היו מוכנים לשלם. מלונות 3 עד 5 כוכבים הגיעו לתפוסה של 100% בין היום השלישי ליום החמישי של טט. "לראשונה מזה שנים רבות, תעשיית התיירות של חאן הואה חוותה 'מחסור בחדרים', כאשר לקוחות קבועים רבים התקשרו לבקש עזרה במציאת חדרים, אך החברה לא יכלה לסייע", אמרה גב' נגוין טי קים צ'י, מנהלת חברת התיירות אן לאם בע"מ.
![]() |
| תיירים רוקדים יחד עם האמנים תוך כדי הנאה ב-VinWonders Nha Trang. |
על פי דו"ח של משרד התרבות, הספורט והתיירות, במהלך ראש השנה הירחית של שנת הסוס, קיבלה המחוז בברכה 320,000 מבקרים של לילה, עלייה של כמעט 12.3% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. אלה כללו: 120,000 מבקרים בינלאומיים, עלייה של למעלה מ-23%; ו-200,000 מבקרים מקומיים, עלייה של כמעט 6.7%. סך ההכנסות מתיירות מוערך ב-2,200 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של למעלה מ-62.2%. ראוי לציין כי צמיחת ההכנסות הייתה גבוהה משמעותית מצמיחת המבקרים, דבר המצביע על כך שההוצאה הממוצעת לתייר עולה בהתמדה. בהסביר זאת, אמר מר צונג קווין אן, סגן מנהל משרד התרבות, הספורט והתיירות, כי בשנים האחרונות, תיירות חאן הואה השקיעה רבות במתקני לינה ומוצרי בידור איכותיים. Vinpearl Nha Trang השיקה את התערוכה "מהות מאה האמנויות", המציגה טכנולוגיית תאורה מודרנית בשילוב אמנות מסורתית; התיאטרון הציג את "מופע צ'ום" הצבעוני; כפר האומנים המסורתי נה טראנג ארגן את "פסטיבל טט המסורתי"... לכן, תיירים המבקרים בקאן הואה הוציאו יותר כסף על טיולם.
הנתונים לעיל משקפים התאוששות חזקה בתיירות. הדבר גם מציג הזדמנות לתעשיית התיירות להתארגן מחדש לקראת איכות וקיימות גבוהות יותר.
אנחנו צריכים להתקדם לעבר ממשל חכם.
ראש השנה הירחי של שנת הסוס (2016) היה עונת זהב לתיירות. עם זאת, מאחורי המספרים המרשימים, עדיין יש דברים למחשבה: עומסי תנועה ברחוב טראן פו בימי השיא; צפיפות ברציף התיירות של נה טראנג... בעוד שמספרי השיא במהלך טט הם סימן חיובי, הם אינם המטרה הסופית. הצלחה אמיתית תימדד באיכות החוויה, שביעות רצון התיירים ופוטנציאל הפיתוח לטווח ארוך. "הגישה של רדיפה אחר מספרי שיא קיימת כבר שנים רבות. תיירות מודרנית אינה נמדדת במספר האנשים העצום, אלא בערך שנוצר על ידי כל תייר: רמת ההוצאות, משך השהייה, רמת שביעות הרצון והסבירות לחזור", שיתף ד"ר פאם הא, יו"ר קבוצת LUX.
מנקודת מבט זו, בעוד שמגזר התיירות של חאן הואה השתפר בהשוואה לעבר, עדיין יש עבודה רבה לעשות. במהלך פיתוח אסטרטגיית פיתוח התיירות המחוזית של חאן הואה לתקופה 2026-2030, עם חזון לשנת 2045, מומחים מחברת סימון קוצ'ר (דובאי, איחוד האמירויות הערביות) הצביעו על מספר מגבלות: התשתיות המחברות את האזורים הצפוניים והדרומיים של המחוז עדיין אינן מסונכרנות; חלוקת שטחי התיירות אינה אחידה; מוצרים ושירותים רבים חוזרים על עצמם, חסרים בידול ועומק. בפרט, מוצרים המסייעים להאריך את משך השהייה ולהגדיל את ההוצאות מוגבלים מאוד; קיים מחסור במרכזי קניות גדולים ופעילויות כלכליות ליליות; ושווקי הלילה הם קטנים ולא יעילים. לדברי מומחי תיירות, שירותי הלילה של חאן הואה מתמקדים בעיקר באוכל ומשקאות, עם מעט פעילויות תרבותיות ואמנותיות. רוב המקומות נסגרים בשעה 23:00 או בחצות, וזה מוקדם מדי לצורכי התיירים, במיוחד מבקרים בינלאומיים. בהתייחסו לסוגיה זו, הדגיש מר לוברנץ קסלר, מומחה מחברת סימון קוצ'ר: "התיירות של חאן הואה חייבת להתפתח בכיוון מודרני, בר-קיימא, מקצועי ואיכותי, כאשר תיירות חופים ואיים היא המוקד העיקרי; פיתוח סוגים מגוונים של אתרי נופש, בידור, שירותי בריאות, תיירות תרבותית ורוחנית, תיירות אקולוגית ותיירות MICE (סוג של תיירות המשלבת תיירות עם אירועים, כנסים וכו'); תוך הבטחת עקביות בזהות ובמיתוג."
בטווח הארוך, תיירות חאן הואה צריכה לשאול שאלות מעשיות יותר: מהו כושר הנשיאה המרבי של היעד? כיצד ניתן לפזר תיירים לפי משבצות זמן ומסלול במקום לרכז את כולם בבת אחת? כיצד ניתן לפתח יותר מוצרים ויעדי לוויין כדי להקל על הלחץ על אזור נה טראנג? וחשוב מכל, מה לגבי איכות שירותי התיירות? כיצד ניתן להבטיח שכל תייר ירגיש שהזמן והכסף שלו המושקעים בתיירות בחאן הואה משתלמים? התשובה טמונה ביישום טכנולוגיה וניהול חכם: מערכת כרטוס מתוזמנת, הגבלת מספר הטיולים בסירה בתקופת טיול נתונה, התראות תנועה בזמן אמת ויישום סטנדרטים ירוקים בפעילות התיירות. "מספר תיירים גבוה עשוי להיות ההתחלה, אך רק ניהול חכם ושירות איכותי יקבעו את העתיד ואת הפיתוח בר-קיימא", הדגיש ד"ר פאם הא.
שואן טהאן
מקור: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202602/nang-tam-du-lich-khanh-hoa-f147dec/








תגובה (0)