פלטפורמה ליעדים

רציף ליעדים - תמונה 1 — אזור התיירות הלאומי מוי נה

מסה פה המפואר בעננים לבנים ועד מוי נה באור שמש זהוב, ממקדש הונג הקדוש של מוצא האומה ועד לאגם טויאן לאם הפואטי, לכל אזור תיירות לאומי יש לא רק ערכים טבעיים והיסטוריים, אלא גם מקום בו מתגבש עומק התרבות הוייטנאמית.

היעדר מסגרת אחידה

עם זאת, לצד ההתקדמות בתשתיות ובמוצרים, עדיין קיים אתגר: הסביבה התרבותית אינה יציבה ומושכת באמת. ביעדים רבים עדיין מופיעים סצנות של שידול, "גניבה", השלכת פסולת במקומות ציבוריים או התנהגות לא ידידותית, מה שפוגע בתדמית היעד. בהקשר של וייטנאם שואפת להפוך למרכז תיירות מוביל באזור, בניית סביבה תרבותית באזורי תיירות לאומיים היא לא רק דרישה דחופה, אלא גם אסטרטגיה בסיסית לפיתוח בר-קיימא.

המצב הנוכחי של הסביבה התרבותית בכמה אזורי תיירות לאומיים מציג תמונה של אור וחושך כאחד. סא פה (לאו קאי) חוותה פיצוץ במספר המבקרים לאחר שהוכרה כאזור תיירות לאומי. עם זאת, הלחץ על התשתיות לא נותר גבוה, פסולת עירונית ותנועה כאוטית גרמו לעייפות תיירים. עסקי נסיעות רבים דיווחו כי סצנת המיקוח והמחירים הלא ברורים עדיין גורמים למבקרים בינלאומיים לחשוש. מומחה התיירות טראן מין דוק ציין: "לסא פה יש פוטנציאל להיות ברמה של יעדים מפורסמים בעולם , אך אם הסביבה התרבותית לא תהיה מבוקרת היטב, המשיכה שלה תפחת במהירות."

טאם דאו ( פו טו ), עם יופיו הערפילי ואקלימו הקריר, הפך לבחירה של עשרות אלפי תיירים בסופי שבוע. עם זאת, היעדר הנהלה ייעודית מקשה על ניהול היעד בעונת השיא; עדיין ישנם רוכלי רחוב, הזדמנויות לצילום תמונות, ותברואה סביבתית אינה מובטחת. נציג של סוכנות נסיעות שיתף: "טאם דאו באמת מושכת, אבל לפעמים אנחנו חוששים לקחת תיירים כי אנחנו מודאגים מהדחיפות והרעש שיהרסו את חוויית התיירים." בשנים האחרונות, בתים ואדמות נטושים רבים הפכו את טאם דאו לשוממה וקרה מאוד. חלק מהמבנים הושחתו קשות ולא גמורים, דבר המעיד על כך שתהליך הפיתוח הספונטני והבלתי מבוקר פגע בארכיטקטורה הכוללת.

בדרום, אזור התיירות הלאומי של הר סם (אן ג'יאנג) מפורסם בפסטיבל ויה בה צ'ואה שו, אך עדיין אין בו רגולציה מקיפה לניהול. תיירים רבים מדווחים על מצב של "חיוב יתר" במהלך עונת הפסטיבלים. מומחה תרבות מערבי שיתף בגלוי: "אמונה היא אמונה קדושה, אך אם סביבת ההתנהגות אינה עומדת בסטנדרט, תמונות קדושות יכולות בקלות להפוך למסחריות". מוי נה (לאם דונג) נחשבת ל"בירת הנופש" של המדינה ומאשרת את אטרקטיביותה הודות לכביש המהיר החדש ולשדה התעופה שעומד להיכנס לפעילות. עם זאת, הצמיחה במתקני הלינה הביאה ללחץ סביבתי. בעיית הפסולת החופית וסחף החול גרמה לתיירים בינלאומיים רבים להביע דאגה. או לאגם טויין לאם (לאם דונג) יש יופי של אגם ויערות אורנים היוצרים מרחב נופש אידיאלי, אך הפיתוח המסיבי של שירותים ספונטניים והפלישה לאדמות יער איבדו חלק מיופיו הבתולי. בסך הכל, אזורי התיירות הלאומיים עדיין חסרים "מסגרת תרבותית" מאוחדת. ישנם מוצרים רבים אך הם אינם מעודנים, ושירותים רבים אך חסרים להם מקצועיות. זה משפיע ישירות על הרושם של תיירים, ומפחית את ערך המותג.

מר נגוין קוי פואנג (מנהל התיירות הלאומי של וייטנאם) אמר: "נכון לעכשיו, אין תקנות משפטיות נפרדות בנוגע לסביבה התרבותית במגזר התיירות. בינתיים, לסביבה התרבותית באזורי התיירות הלאומיים תהיה השפעה רבה על בחירת היעד של התיירים, ותתרום לבניית תדמית ומותג בתודעת התיירים לגבי היעד." סביבה תרבותית טובה תיצור חוויות תיירות ייחודיות ומרחב בטוח לתיירים, ותקדם פעילויות לשימור וקידום ערכים תרבותיים מקומיים. סביבה תרבותית טובה יכולה לסייע בגירוי עסקים מקומיים ולהגדיל את הכנסות הקהילה, תוך הבטחת שמירת וניהול בר-קיימא של שרידים היסטוריים ותרבותיים.

השלמת המסגרת המשפטית ליעדים

כדי להתגבר על ליקויים אלה, מומחי תיירות ותרבות רבים הציעו סדרה של פתרונות ישימים. יש צורך בתקנה משפטית על ניהול אטרקציות תיירותיות לאומיות, שתסדיר באופן ספציפי את הסביבה התרבותית: החל מאחריות הממשלה, תפקידם של עסקים, זכויות הקהילה ועד לחובותיהם של תיירים. זה יהיה הבסיס לטיפול במצב של שידול, הונאה והתנהגות לא מתורבתת.

יש צורך לאמץ וליישם בקרוב את סט הקריטריונים של סביבה תרבותית עבור אזורי תיירות לאומיים, כולל: מוסדות תרבות ונופים: סינכרוניים, הרמוניים, משמרים זהות; שימור מנהגים ומנהגים: תיירות הקשורה למורשת, פסטיבלים, תרבות ילידית; קוד התנהגות מתורבת: מיושם ביעדים, מהמנהלים ועד לאנשים; מוצרים ושירותים תרבותיים: לעודד יצירתיות אך יש לכבד את הזהות; קריטריונים ספציפיים: להדגיש את המאפיינים הייחודיים של כל אזור תיירות לאומי כדי למנוע הטמעה. אנשים הם "הנושאים" של הסביבה התרבותית. יש צורך ליצור מנגנון לקהילה להשתתף בניהול, במתן שירותים ובקידום. כאשר אנשים מרוויחים, הם ישמרו ויפיצו את התרבות כמקור גאווה. עסקי נסיעות מאמינים גם כי מיומנויות וגישות שירות קובעות את חוויית הלקוח. לכן, הכשרת משאבי אנוש בתיירות חייבת להתמקד במודעות תרבותית, אירוח ומקצועיות.

יישום טכנולוגיות (מצלמות מעקב, פורטלי משוב מקוונים, כרטיסי תיירות דיגיטליים) בשילוב עם סטנדרטים של תיירות ירוקה יסייעו בניהול יעיל, תוך בניית תדמית ידידותית לסביבה. לא רק קידום נופים יפים, קמפיינים של תקשורת צריכים לכבד סטנדרטים התנהגותיים וערכים תרבותיים ייחודיים של כל יעד. זוהי דרך בת קיימא לשיפור מעמדם של אזורי תיירות לאומיים על מפת התיירות העולמית. כל אזור תיירות לאומי הוא "מראה" המשקפת את תדמית המדינה. ברגע שסא פה נקייה, טאם דאו מסודר, הר סאם מתורבת, מוי נה נקי ויפה, אגם טויין לאם בתולי, מקדש הונג חגיגי, טרה קו עשיר בזהות, וזה הזמן שבו התיירות הוייטנאמית זורחת בעיני חברים בינלאומיים.

בניית סביבה תרבותית אינה משימה של יום אחד או יומיים, אלא תהליך ארוך טווח, הדורש שיתוף פעולה של המדינה, עסקים, קהילות ותיירים. רק כאשר התרבות נחשבת ל"מפתח הזהב", אזורי תיירות לאומיים יכולים להפוך לנקודות ציון זהובות על מפת התיירות, ולתרום להפיכת וייטנאם ליעד מתורבת, בר-קיימא ומושך.

אן ג'יאנג בונה תרבות במקומות ציבוריים, מפיצה מעשים טובים

תרבות ציבורית לא רק משקפת הבנה, אלא גם מדגימה את תחושת האחריות של כל אדם כלפי הקהילה. באן ג'יאנג, בניית אורח חיים מתורבת והתנהגות תרבותית מקודמת על ידי כל הרמות, המגזרים והיישובים, בשילוב תנועות וקמפיינים רבים בבתי ספר, משפחות וחברה.

פעולות פשוטות כמו עזרה לקשישים, לילדים או סיוע לנכים לחצות את הכביש, כולן תורמות ליצירת סביבת חיים אנושית ומתורבתת. במיוחד עבור צעירים, טיפוח הרגל של התנהגות נאותה יתרום לטיפוח אישיות ולהפצת אורח חיים יפה. לצד עידוד והפצת דוגמאות טובות וסיפורים, אן ג'יאנג מתמקדת גם בסנקציות לטיפול קפדני בהפרות של סטנדרטים אתיים וכללים חברתיים. זהו בסיס משפטי חשוב הן לחינוך והן להרתעה, ועוזר לכל אדם להעלות את המודעות להתנהגות מתאימה. רובע לונג שוין, במחוז אן ג'יאנג, עושה עבודה טובה מאוד בהפצה ובעידוד אנשים להשתתף באופן עמוק בבניית סביבה תרבותית במקומות ציבוריים.

התפשטות הערכים המסורתיים, בשילוב עם קליטת הציוויליזציה המודרנית, תורמת לבניית תדמית של אן ג'יאנג ידידותית, עשירה באנושיות, לקראת קהילה תרבותית ומתורבתת במגמת ההתפתחות הכללית של החברה. הונג ליין

מקור: https://baovanhoa.vn/van-hoa/nen-tang-cho-nhung-diem-den-168313.html