מגזר הבנקאות השיג הצלחות רבות בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

במהלך התקופה האחרונה, הבנק הממלכתי של וייטנאם (SBV) עקב בקפידה אחר ההנחיות וההנחיות של המפלגה והמדינה כדי לשאוף באופן מתמיד לטרנספורמציה דיגיטלית. מגזר הבנקאות השיג תוצאות רבות במשימות הטרנספורמציה הדיגיטלית שלו, כפי שמודגם בדו"ח על יישום החלטת האסיפה הלאומית בנושא ביקור.

המסגרת המשפטית לטרנספורמציה דיגיטלית במגזר הבנקאות ממשיכה להשתפר.

באופן ספציפי, בנוגע למשימה של קידום טרנספורמציה דיגיטלית בפעילות הבנקאות וקידום תשלומים ללא מזומן, הצהיר הבנק הממלכתי של וייטנאם כי בתקופה האחרונה, המסגרת המשפטית והמדיניות לפעילויות תשלום המשיכה להשתפר, מקדמת טרנספורמציה דיגיטלית ותשלומים ללא מזומן, עונה על צרכי התשלום של אנשים ועסקים ותורמת לפיתוח הכלכלה הלאומית.

ענף הבנקאות תמיד הכיר בכך שלטרנספורמציה דיגיטלית תפקיד חשוב ביותר.

הבנק הממלכתי של וייטנאם (SBV) חקר, פרסם ויישם מדיניות חשובה רבה כגון: צו מס' 52/2024/ND-CP מיום 15 במאי 2024, בנושא תשלומים אלקטרוניים; האסטרטגיה לפיתוח מערכות תשלום וייטנאמיות עד 2030; ההנחיה לקידום טרנספורמציה דיגיטלית והבטחת אבטחת מידע ובטיחות בפעילות בנקאית; ההחלטה על התקן הבסיסי למפרט הטכני של קוד QR המוצג מצד הלקוח בווייטנאם; ו-7 חוזרים המפרטים ומנחים את חוק מוסדות האשראי ואת צו 52/2024/ND-CP. במקביל, ה-SBV הגיש לממשלה טיוטת צו המסדיר את מנגנון הבדיקות המבוקרות במגזר הבנקאי, וחקר, סיים והגיש לראש הממשלה הצעה לפיתוח צו המסדיר שירותי כסף נייד.

הודות להנחיות הפרואקטיביות של בנק המדינה של וייטנאם, הטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר הבנקאות, ובמיוחד פעילויות תשלום ללא מזומן, השיגה תוצאות חיוביות רבות. המערכת האקולוגית הדיגיטלית המגוונת הביאה יתרונות אטרקטיביים רבים למשתמשים. עד כה, רוב שירותי הבנקאות הבסיסיים יושמו באמצעות ערוצים דיגיטליים, כאשר בנקים רבים השיגו שיעור של מעל 95% מהעסקאות שבוצעו באופן דיגיטלי. על פי נתונים סטטיסטיים, בחודשיים הראשונים של 2025, בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2024, המספר הכולל של עסקאות תשלום ללא מזומן גדל ב-41.28% בכמות וב-21.91% בערכן; דרך ערוץ האינטרנט גדל ב-35.81% בכמות וב-29.69% בערכן; דרך ערוץ הטלפון הנייד גדל ב-35.13% בכמות וב-18.63% בערכן; ועסקאות באמצעות קוד QR גדלו ב-75.54% בכמות וב-196.62% בערכן.

שיפור האבטחה והבטיחות בתחום התשלומים.

במהלך התקופה האחרונה, הבנק הממלכתי של וייטנאם (SBV) ניהל ופיקח על אספקת שירותי בנקאות אלקטרונית ותיאום הדוק עם רשויות אכיפת החוק כדי לטפל בהפרות קשורות; הורה לספקי שירותי תשלום (כולל בנקים) לחזק את אמצעי האבטחה והבטיחות; ותיאם עם רשויות אכיפת החוק והרשויות הרלוונטיות בטיפול במקרים של הפרות חוק, הונאה וניצול לרעה של נכסים הקשורים לפעילויות תשלום. ה-SBV עוקב באופן פעיל אחר אירועים המתעוררים במתן שירותי תשלום כדי לאסוף מידע ולהתריע בפני ספקי שירותי תשלום מפני שיטות וטקטיקות פליליות חדשות.

בנוסף, הבנק המרכזי של וייטנאם חיזק את הפיקוח והפיקוח על מספר ארגוני מתווכי תשלומים מורשים וממשיך לחקור ולשפר את המסגרת המשפטית המסדירה פעילות זו על מנת להבטיח פעולה בטוחה ויעילה. בסך הכל, פעילויות תשלום אלקטרוני בעבר פעלו בצורה בטוחה ויעילה יחסית, וענו היטב על צרכי התשלום של המשק.

יישום הבנקאות הביומטרית זכה במהירות לאישור ותמיכת הציבור, הארגונים והעסקים.

בנוגע לתיאום, ניצול ושימוש במידע ממאגר האוכלוסין הלאומי ובמידע על תעודות זהות אזרחיות משובצות בשבב (CCCD) בניהול מערכות חשבונות במוסדות אשראי, הבנק הממלכתי של וייטנאם (SBV) הצהיר כי, בהתאם להחלטה מס' 2345/QD-NHNN מיום 18 בדצמבר 2023 של נגיד SBV, בתוקף החל מ-1 ביולי 2024, לאחר 10 חודשים של יישום אימות ביומטרי ממאגר האוכלוסין הלאומי (באמצעות CCCD משובץ בשבב ו-VneID), נאספו ואומתו יותר מ-108 מיליון רשומות לקוחות באמצעות מידע ביומטרי. פעילויות התשלום מתקדמות כרגיל, ותורמות להפחתה במספר מקרי ההונאה המובילים לאובדן לקוחות. על מנת לשפר את אבטחת המידע והבטיחות בפעילויות תשלום מקוונות בפרט ובשירותים מקוונים בענף הבנקאות בכלל, פרסם הבנק הממלכתי של וייטנאם (SBV) חוזר מס' 50/2024/TT-NHNN מיום 31 באוקטובר 2024, המסדיר את הבטיחות והאבטחה למתן שירותים מקוונים בענף הבנקאות, בתוקף החל מ-1 בינואר 2025.

יישום הבנקאות הביומטרית זכה במהירות לתמיכה מצד הציבור, ארגונים ועסקים ברחבי הארץ. מוסדות אשראי ומתווכי תשלומים היו פעילים וחלוצים ביישום הפרויקט לפיתוח יישומי נתונים בנושאי אוכלוסייה, זיהוי ואימות אלקטרוני לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית בתקופה 2022-2025, עם חזון לשנת 2030 (פרויקט 06) לפעילות בנקאית.

יישום שיטות זיהוי ואימות אלקטרוניים במגזר הבנקאי הניב תוצאות חיוביות רבות.

יתר על כן, הבנק הממלכתי של וייטנאם (SBV) יישם באופן פעיל פתרונות טכניים כדי להבטיח את אבטחת מערכות המידע המשמשות בפעילות בנקאית ולמאבק בפשעי טכנולוגיה מתקדמת במגזר הבנקאי. ה-SBV מנטר ומכוון באופן קבוע ופרואקטיבי ספקי שירותי תשלום וספקי שירותי מתווכי תשלום לחזק את אמצעי האבטחה בפעילות התשלומים. במקביל, ה-SBV משתף פעולה עם סוכנויות רלוונטיות במניעה ובקרה של פשעי טכנולוגיה מתקדמת, מבצע תרגילים משותפים לתגובה לאירועי אבטחת מידע, מכשיר מומחי אבטחת מידע, ומשתף פעולה בחקירות ומספק מידע ללכידת פושעים באמצעות שיטות טכנולוגיה מתקדמת הקשורות לתעשיית הבנקאות.

יתר על כן, הבנק המרכזי של וייטנאם (SBV) חוקר ומייעץ בנוגע לניסיונם של בנקים מרכזיים ברחבי העולם ביישום פרויקטים של מטבעות דיגיטליים. כסוכנות הקבועה של כוח המשימה הלאומי למחקר וייעוץ בנושא מטבעות דיגיטליים, ה-SBV חקר ותיאם באופן יזום עם משרדים וסוכנויות כדי לפתח ולהגיש דוחות לראש הממשלה על יישום משימות כוח המשימה. ה-SBV שיתף פעולה גם עם משרדים, סוכנויות ומוסדות מחקר בנושא מטבעות דיגיטליים, דיווח לראש הממשלה על מצב היישום במדינות אחרות והציע סוכנות מובילה למחקר נוסף.

בתקופה הקרובה, על מנת ליישם ביעילות את הפרויקט לפיתוח תשלומים שאינם במזומן בווייטנאם 2021-2025 ואת תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר הבנקאות, הבנק הממלכתי של וייטנאם ימשיך לפרוס פתרונות לקידום טרנספורמציה דיגיטלית, תשלומים שאינם במזומן, ולהבטחת אבטחה וסודיות בפעילות הבנקאית. כמו כן, הוא יחקור וייישם מודלים וטכנולוגיות תשלום חדשים, כולל תשלומים חוצי גבולות.

במקביל, לחזק את הפיקוח על מערכות תשלום מרכזיות, לספק התראות והמלצות בזמן בנוגע לסוגיות סיכון, ולהמליץ ​​על פתרונות לשיפור האבטחה והבטיחות בתשלומים אלקטרוניים, תוך הבטחת האבטחה והבטיחות של מערכות טכנולוגיית המידע בענף הבנקאות, והגנה על זכויותיהם הלגיטימיות של הלקוחות.

הבנק הממלכתי של וייטנאם ימשיך גם לקדם מידע ותקשורת בנוגע למנגנוני ומדיניות תשלום, וטרנספורמציה דיגיטלית; לשפר את הידע והמיומנויות של אנשים בניהול פיננסי, ולשפר את הבנתם לגבי שימוש בטוח ויעיל במוצרים ושירותים בנקאיים.

מקור: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html