עבודת ארגון ארונות הבגדים

האנוי – כמעט שנה לאחר שהחלה את עבודתה, הונג אן עדיין חשה כאב ראש וסחרחורת בכל פעם שהיא עומדת מול "ארון הבגדים העמוס בערימה כמו הר, על סף קריסה" של לקוח.

בשבוע שעבר היא השלימה הזמנה עבור לקוחה במחוז בה דין, הרוויחה 30 מיליון דונג וייטנאמי והעסיקה חמישה אנשי צוות שעבדו ברציפות במשך ארבעה ימים.

במשפחה הזו ארבעה חברים, אך יש להם כמות עצומה של בגדים. ראש הבית לבדה מחזיק בבעלותה 230 חצאיות, כמעט 300 חולצות, 150 זוגות מכנסיים, מעל 100 סוודרים דקים, שלא לדבר על מאות שמלות, ז'קטים, חליפות ובגדי ספורט.

"זה פשוטו כמשמעו הר של דברים. מישהו מחוץ לתעשייה לא היה יודע מאיפה להתחיל", אמר הואנג הונג אן, בן 36, מייסד שירות ארגון מלתחות בהאנוי.

חלק מבגדי הלקוח ברובע בה דין לפני מיון על ידי 5 עובדים של הונג אן, שכל אחד מהם עובד 20 שעות, בין ה-25 ל-28 במרץ. צילום: טודו

"אחרי שעבדתי בחברה יפנית במשך למעלה מ-10 שנים, תרבות הקייזן (שיפור) השתרשה בי, אז אני תוהה לעתים קרובות מה אני יכולה לעשות כדי להרגיש בנוח בכל פעם שאני פותחת את הארון שלי", אמרה הונג אן. כששיתפה את זה עם חברים, היא הבינה שכולם חוו את התסכול של ארון בגדים עמוס בבגדים אבל חוסר יכולת למצוא בגד שאהבו. נולד הרעיון לשירות שיעזור לארגן את ארונות הבגדים.

בקיץ שעבר, היא החליטה לעזוב את תפקידה כמנהלת מכירות כדי לממש את הרעיון שלה. לפני שהקימה את העסק שלה, הונג אן נרשמה לקורס מקוון לארגון מקצועי שהוצע על ידי מכללת הקריירה של האיגוד הבינלאומי למקצועות (ארה"ב).

מארגנים מקצועיים הם אנשים פרטיים המתפרנסים מסיוע לאחרים בארגון חייהם, עם תת-התמחויות רבות כגון ייעוץ לניהול זמן, ארגון ארונות ומומחיות לפרודוקטיביות. מקצוע זה צץ בסביבות שנות ה-80. על פי Statista , שוק המארגנים המקצועיים בארה"ב הוערך בכ-10.3 מיליארד דולר בשנת 2020, וצמח בקצב שנתי של 4.7%.

בארה"ב, השכר למארגן ארונות נע בין 42,000 ל-55,000 דולר, בעוד שבבריטניה הוא נע בין 20,000 ל-24,000 ליש"ט לשנה. בווייטנאם, מקצוע זה חדש יחסית, עם רק חברות מעטות, בעיקר בהאנוי, המציעות תעריפים הנעים בין 200,000 ל-300,000 וונד לשעה.

הונג אן מארגנת מלתחה של לקוח ברובע נאם טו ליאם, נובמבר 2023. צילום: טודו

לאן אן, אם לשלושה, עובדת בעבודה הזו רק קצת יותר מחודש, אבל מרגישה כאילו היא נוצרה במיוחד בשבילה. "ראיתי את מודעת הדרושים בתחילת השנה, מצאתי אותה מעניינת, אז הגשתי מועמדות מיד", אמרה האישה בת ה-36, שהייתה בעלת בית הארחה ברובע דונג דה.

הניסיון, החוש האסתטי וכישורי החיים של לאן אן עזרו לה להסתגל לתפקיד תוך פחות מחודש. מקצוע זה דורש מיומנות, קפדנות, התלהבות, הבנה מסוימת של אופנה וחומרים, ובמיוחד יכולת לתקשר עם לקוחות יוקרתיים. "לאחר 20 ימי עבודה, קודםתי לתפקיד אחראית משמרת", אמרה לאן אן.

לן אן, בעלת נטייה טבעית לארגון ופעלה לעתים קרובות לפי מומחים ושיטות מינימליסטיות כמו מארי קונדו, מודה שרק מארגנות מקצועיות פיתחו גישה שיטתית. לדוגמה, בעבר היא פשוט סידרה פריטים בצורה מסודרת, אך כעת היא מסווגת אותם לפי צבע וסוג, מקפלת אותם באופן שמקל על הבחנה ביניהם ומונע מהם לזוז. בעבר, היא פשוט תלתה את בגדיה על קולבים, אך כעת היא מוצאת שזה הרבה יותר נעים מבחינה אסתטית להשתמש באותו סוג של וו.

"למדתי איך לארגן פריטים אופקית ואנכית. בשורה האופקית, פריטים פחות בשימוש ופריטים מחוץ לעונה ממוקמים למעלה. בשורה האנכית, כמו חולצות, תחתונים ותחתונים, נוח ללקוחות לראות את הפריטים שהם רוצים לשלב ברגע שהם פותחים את הארון", שיתפה לאן אן.

בסוף השבוע שעבר, הצוות שלה עבד עבור לקוח באזור מגורים ברחוב פאם ואן דונג (מחוז קאו גיאי). המשפחה מנתה שלושה חברים; לא היו להם הרבה חפצים, אבל הבגדים שלהם היו כולם מעורבבים ומקומטים. הם התלוננו על חוסר מקום בארונות.

עם זאת, לאחר מיון וסידור מחדש של כל הפריטים, נותרו שלוש מגירות. הלקוחות היו מרוצים מאוד, ואמרו שהצוות ביצע "מהפכה" בארון הבגדים של משפחתם.

"השמחה הגדולה ביותר בעבודה הזו היא תחושת הסיפוק כשאני רואה את התוצאות של העבודה שלי. זה המלתחה היפה, המחמאות מהלקוחות, והידיעה שאני עוזרת לסובבים אותי לקבל איכות חיים טובה יותר", אמרה.

לקוחות רבים השיבו לעצמם פריטים יקרי ערך שהשאירו מאחור, הרוויחו כסף ממכירת חפצים עודפים, ונהנו מחוויה זו, שסייעה לווסת את הרגלי הקנייה.

גב' טאנה הואה, בת 43, תושבת מחוז האי בה טרונג, ששכרה שירות ניקוי ארונות בספטמבר 2023, אמרה: "אפילו חיים בפאר יכולים להיות סיוט." תמורת 5 מיליון וונד, משפחתה ניקתה את הארונות, קיפלה, מיינה וגיהצה את הבגדים בצורה מסודרת עבור כל ארבעת בני המשפחה.

"אחרי שסיימתי, הארון שלי נראה כמו משהו שפאשניסטה הייתה לובשת. בזכות זה, הארון שלי נשאר מסודר לפחות שישה חודשים", אמרה גב' הואה.

לוקר של לקוח ברובע לונג ביין שופץ על ידי צוות הונג אן בפברואר 2024. צילום: טודו.

מקצוע מומחה הארגון הוא חדש יחסית, ואי הבנות הן בלתי נמנעות. הונג אן אומרת שלקוחות רבים עדיין חושבים על העסק שלה כחברת עוזרות בית. "אנחנו לא עוזרות בית. אנחנו אנשים שמביאים סדר וסדר למרחבי המגורים של משפחות", היא אומרת.

בימים הראשונים של השירות, לקוחה ממחוז טאנה שואן פנתה להונג אן עם רצון לארגן מחדש את מלתחתה לפני שתקנה עוד. לאחר לידה ושהייה בבית כמעט שנה, האישה בת ה-30 הזו לא קנתה אפילו בגד חדש אחד.

ברגע שהביטה בארון הבגדים המשפחתי של הואה, הבינה הונג אן מיד שמערכת היחסים שלה עם בעלה אינה מאוזנת. בגדי הבעל תפסו שני שלישים מהארון, דלת אחת הייתה תפוס על ידי בנם, ובגדי האישה היו במגירה התחתונה ובמגירה העליונה.

"אז היא התוודתה בפניי שבעלה מתח ביקורת עליה על כך שהיא מתלבשת בצורה מרושלת, ואמר שיציאה איתה גרמה לו לאבד את פניו", סיפר הונג אן.

מומחה הארגון שוחח עם בעלה של הואה על ארגון מחדש של הארון. בשל גובהה המוגבל של האישה ולוח הזמנים העמוס שלה בטיפול בילדים ובעבודות הבית, פריטים קיבלו עדיפות במקומות נוחים ונגישים בקלות. סטייליסטים גם עזרו להואה לקנות כמה פריטים חדשים ומתאימים. מאז, הואה שיתפה פעולה מאוד עם הונג אן בשמירה על הארון המסודר והנקי כפי שהיה כשהוא אורגן לראשונה, כמו גם עם כל רכישה חדשה.

"אחרי שלושה חודשים, היא נעשתה בטוחה יותר בחוש הסטייל שלה, וכתוצאה מכך, מעמדה במערכת היחסים הזוגית הפך מאוזן יותר", אמרה הונג אן.

למרות ששווי ההזמנה לא היה גדול, היא עזרה להונג אן לראות את המשמעות האמיתית של עבודתה. "במובן מסוים, העבודה שלנו אינה רק על שינוי ארונות בגדים, אלא על שינוי אנשים", אמרה.

פאן דואנג

מָקוֹר: https://vnexpress.net/nghe-don-tu-quan-ao-4728546.html