מבט לאחור על מסעותיה של במבו איירווייז, שהם "יותר מסתם טיסה".

[מודעה_1]

במהלך 5 השנים האחרונות של פיתוח בר-קיימא, חברת Bamboo Airways ביססה את מעמדה בשוק עם שירותי תעופה איכותיים, הטיסות הבטוחות והדייקניות ביותר בתעשייה; וצי ורשת טיסות המתרחבים ללא הרף.

אבל מעבר למשימה הפשוטה של הסעת נוסעים, טיסות מיוחדות רבות מהוות את "גאוותה של במבו איירווייז" בגלל המשמעויות האנושיות והמגוונות שלהן.

90% מהנוסעים הם נשים בהריון וילדים שהוחזרו ממרכז המגיפה

בימים בהם המדינה כולה נאבקה במאבק במגפה, חברת התעופה במבו איירווייז פרסה טיסות מיוחדות רבות למרכז המגפה כדי להחזיר אנשים הביתה. ביניהן, שתי טיסות QH9206 ו-QH9208 ב-22 באוגוסט 2021, שיצאו משדה התעופה טאן סון נהאט (הו צ'י מין סיטי), הביאו כמעט 400 נשים בהריון וילדים לשדה התעופה דונג הוי ( קואנג בין ) בבטחה מוחלטת. אלו הן טיסותיה של חברת התעופה הנושאות את מספר הנשים ההרות והילודים הרב ביותר.

מלבד הנוסעים המיוחדים הללו, אלפי אנשים מבין דין, ג'יה לאי , הא טין, קוואנג בין, טאנה הואה... הצליחו לחזור הביתה בעשרות טיסות המכונות בחיבה "טיסות אהבה" על ידי אנשי במבוק.

בהקשר של מרכזי תנועה שכמעט משותקים עקב ריחוק חברתי, מאמצי חברת התעופה במבו איירווייז לחבר נתיבי אוויר זכו לתמיכה נלהבת והערכה רבה מצד הרשויות המקומיות והציבור.

לקיחת פג בקון דאו לחדר מיון בזמן

קון דאו הוא אחד המסלולים החלוציים של חברת התעופה במבו איירווייז. מלבד המשמעות הכלכלית , צוות המבצעים היה עד גם לסיפורים אנושיים עם סופים מחממי לב בזכות הטיסה הישירה הזו.

ב-25 במאי 2021, נציגי חברת במבוק איירווייז קיבלו הודעה דחופה בנוגע להסעה לחילוץ פג שנולד לפני שבועות רבים, במשקל 2.1 ק"ג בלבד. מכיוון שהמתקנים הרפואיים בקון דאו לא היו מובטחים, התבקשה המשפחה להעביר בדחיפות את התינוק לבית החולים לילדים II בהו צ'י מין סיטי כדי שיוכנס לאינקובטור זכוכית באותו היום.

מטוסי Bamboo Airways בנמל התעופה קון דאו (צילום: Vu Hoang Anh)

הודות להתערבות המהירה של צוות ההנהלה של חברת התעופה, וטיפול מיוחד של הצוות והמשפחה, הילד עבר טיסה חלקה בת שעה. לאחר הנחיתה בשדה התעופה טאן סון נהאט בשעה 17:05 באותו יום, הילד טופל מיד על ידי הצוות הרפואי של שדה התעופה ופונה לבית החולים.

לאחר מכן, על פי העדכון מבית החולים, התינוק הגיב היטב לפרוטוקול של בית החולים והתקדם יפה. נציג משפחת התינוק גם שלח תודה כנה לצוות במבוק איירווייז על תמיכתם בזמן, המסורה והמתחשבת.

כניסה לאזור המלחמה כדי להחזיר את בני ארצם באוקראינה הביתה

בנוסף לקשיים שנגרמו עקב נגיף הקורונה, הסכסוך הגיאופוליטי המתגבר באוקראינה גרם גם לקשיים רבים עבור בני ארצנו בחו"ל, המעוניינים לחזור הביתה. באותה תקופה, המרחב האווירי של המדינה השכנה נסגר, הטיסות שחיברו בין שתי המדינות היו משותקות, והסיכוי לחזור היה קלוש מאוד. במסע המפרך הזה הביתה, חברת התעופה במבו איירווייז גאה למלא את תפקיד הגשר ההומני כדי להביא את העם הוייטנאמי הביתה בשלום.

ב-10 במרץ 2022, לאחר טיסה של יותר מ-11 שעות, חברת התעופה Bamboo Airways, שהופקדה על ידי הממשלה, החזירה 300 וייטנאמים מאוקראינה לווייטנאם, ונחתה בשלום בשדה התעופה נוי באי (האנוי). אלו הם הווייטנאמים הראשונים שפונו דרך פולין וחזרו הביתה עקב מצב המלחמה המורכב באוקראינה.

כשהם מותירים את חוסר הוודאות מאחור, התקבלו האנשים על ידי הממשלה להתאחד עם קרוביהם ברחבי הארץ ולייצב את חייהם. אהבת בני ארצם הפכה לחוט האדום שחיבר את כולם יחד לאחדות גדולה במהלך ימי מרץ הסוערים בצד השני של העולם.

הובלת לב הממתין להשתלה

בנוסף לטיסות המתוזמנות בקפידה, למבמבו איירווייז יש גם טיסות הדורשות הכנה נוספת שעות ספורות לפני ההמראה, הקשורות לבטיחות האנושות.

לדוגמה, טיסה QH1201 של במבו איירווייז מהאנוי להואה בליל ה-6 ביולי 2023. טיסה זו התעכבה ביותר מ-23 דקות עקב המתנה ל"נוסע המיוחד ה-160", שהיה לב שעדיין פועם והמתין להשתלה בחולה שטופל בבית החולים המרכזי של הואה.

ברגע שניתוח קצירת האיברים נקבע רשמית לשעה 17:20, לטיסה מהאנוי להואה הייתה רק טיסה אחרונה אחת שהמריאה בשעה 19:35 על ידי חברת במבו איירווייז, אך הזמן בפועל להסרת הלב מחזה התורם היה ארוך מהצפוי. במבו איירווייז סיפקה תמיכה מרבית בכל הליכי הטיסה כדי להמתין ל"לב" ולצוות ההשתלה לחזור להואה.

בתגובה למאמץ זה, הלב נחת בשדה התעופה פו באי (תואה ת'יין הואה) בשעה 21:25 והגיע למרכז הקרדיווסקולרי - בית החולים המרכזי הואה בשעה 21:48. באותו זמן, צוות בית החולים פתח את בית החזה של המטופל, הלב הוכנס מיד לבית החזה המושתל. יותר משעה לאחר מכן, הלב חזר לפעום בחזה של המושתל. יום לאחר השתלת הלב, המטופל הוציא את הטוביה, הוא היה בהכרה מלאה, המדדים ההמודינמיים והביוכימיים היו יציבים, ותפקוד הלב היה טוב.

ארגז ייעודי להובלת איברים מקבל ליווי וסיוע בהתיישבות במחלקת עסקים.

פרופסור פאם נו היפ, מנהל בית החולים המרכזי של הואה, אמר שהתיאום בין בית החולים, משטרת התנועה, חברות התעופה והנוסעים במטוס סייע להציל את חייו של מטופל. "לא הייתה עייפות במסע של איחוד ידיים כדי להמשיך את החיים", אמר ד"ר היפ.

אלו רק כמה סיפורים אופייניים שתועדו במאות אלפי טיסות מסבירות פנים של במבו איירווייז בחמש השנים האחרונות.

נציג במבו איירווייז שיתף: "עבור צוות חברת התעופה, הסיפורים היפים במסלול הקריירה תמיד מהווים מוטיבציה גדולה עבורנו להיות נלהבים יותר מהעבודה שלנו, לעשות מאמצים רבים יותר בכל יום כדי לשרת אותנו מכל הלב במהלך 5 השנים האחרונות. במבו איירווייז מקווה להמשיך ללוות את הנוסעים במסעות חדשים במשך שנים רבות."

מאז הקמתה, במבו איירווייז פיתחה רשת טיסות נרחבת, המחברת 22/22 שדות תעופה וייטנאמיים, יחד עם 14 טיסות בינלאומיות ישירות לשדות תעופה רבים באסיה, אוסטרליה, אירופה,...

חברת התעופה הטיסה יותר מ-20 מיליון נוסעים ב-153,000 טיסות בטוחות לחלוטין, כשהיא תמיד מובילה את התעשייה בשיעור דיוק הטיסות, עם שיעור ממוצע של יותר מ-95% לאורך השנים.

איכות שירותי התעופה של במבו איירווייז זכתה להערכה חיובית מצד לקוחות רבים והתקשורת, באמצעות פרסים מקומיים ובינלאומיים כגון: "חברת התעופה עם השירות הטוב ביותר בווייטנאם", "חברת התעופה האזורית המובילה באסיה", "חברת התעופה המתקדמת ביותר באסיה", "דיילות האוויר הטובות ביותר באסיה", ו"חברת התעופה האזורית הטובה ביותר בעולם ובאסיה"...

[מודעה_2]
מָקוֹר