"חוב דיגיטלי" - מלכודת חוב דיגיטלי בעסקים

"חוב דיגיטלי" הוא "חוב דיגיטלי" שנוצר משום שעובדים מבלים שעות במשימות משעממות, ללא מספיק זמן ומחשבה כדי להשלים וליצור את עבודתם העיקרית. כתוצאה מכך, העובדים לעולם לא מסיימים את עבודתם, מה שגורם ל"חוב דיגיטלי" הולך וגובר ופוגע בביצועים הכוללים של העסק כולו.

מיקרוסופט ערכה סקר בקרב 31,000 איש בשנת 2023 ומצאה כי ל-64% מהעובדים ב-31 מדינות ועד 74% באסיה אין מספיק זמן ואנרגיה כדי להתמקד בביצוע עבודתם בצורה טובה. "חוב דיגיטלי" גוזל זמן שהיה צריך להיות מושקע בחשיבה אסטרטגית וחדשנות, ועולה לעסקים פי 3.5 יותר.

a11111111111.jpg

אבל לאחרונה, בינה מלאכותית פותחת דרך "להימלט מחובות דיגיטליים" עבור עסקים. מר לה קוואן - מנכ"ל נובנטיק וייטנאם אמר שעסקים ברחבי העולם משתמשים בבינה מלאכותית לא רק כדי לשחרר עובדים מעבודה מתישה, אלא גם כדי לשחרר יצירתיות - ופותחת גל חדש של צמיחה בפריון.

"לבינה מלאכותית יש השפעה חזקה על אופן העבודה והפעילות של עסקים. בינה מלאכותית לא רק משנה, אלא גם תעצב מחדש את אופן העבודה בעתיד. המטרה הסופית היא להניע עובדים ליצור ערך לעסק", הדגיש מר קוואן.

כספקית פתרונות ושירותי IT גלובלית, נוונטיq תומכת בעסקים ברחבי העולם ומאיצה בבטחה את מסע הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם. עבור הבעיה הספציפית של "חוב דיגיטלי", נוונטיq מספקת פתרון טיפוסי לשיפור הפרודוקטיביות - "הבאת בינה מלאכותית למשרד" עם ערכת הכלים החכמה של Microsoft Copilot (Copilot).

a2222222.jpg

היחלצו ממלכודת החוב הדיגיטלי עם הפתרון "הביאו את הבינה המלאכותית למשרד"

מר קוואן שיתף את הסיבה לכך ש-Noventiq המליץ ​​על שילוב Copilot, ואמר כי הפתרון עונה על 3 צרכים עיקריים של עסקים. אלו הם: "רמת יישום גבוהה" מכיוון שעובדים מבלים עד 57% מזמנם בתקשורת ו-43% ביצירה ב-Microsoft 365; "רמת יעילות" מכיוון ש-77% מהמשתמשים השיבו כי הם רוצים להמשיך להשתמש ב-Copilot; ו"רמת תאימות" מכיוון ש-CoPilot משתלב בקלות ב-30 תרחישים בתעשייה.

נובנטיק השיקה בהצלחה את Copilot במדינות רבות, אחד הפרויקטים האופייניים לאחר הערכות אבטחה מקיפות רבות הקשורות לנתונים פיננסיים ומשאבי אנוש כאחד. הפתרון סופק על בסיס מחלקה אחר מחלקה, תוך שילוב תחילה של Excel עבור מחלקת הכספים ו-Teams עבור מחלקת המכירות של 10 עסקים, ולאחר מכן התרחב ל-600 מחלקות נוספות.

בווייטנאם, נוונטייק מבטיחה את אבטחת נתוני הארגון במהלך פריסת פתרונות Microsoft Copilot במחלקות שונות בארגון.

a33333333.jpg

נוונטיq תומכת בעסקים בהתקנת פתרון "Copilot for Microsoft 365" - שילוב של בינה מלאכותית, נתונים עסקיים ומערכת אקולוגית מודרנית של יישומים כדי לספק חוויית שיתוף פעולה חלקה ויעילה, תוך שימוש בעוצמתו של GPT-4 המתקדם ביותר בחבילת הפתרונות של Microsoft 365. משם, עוזרת לעובדים להיות יצירתיים יותר ב-Word, אנליטיים יותר ב-Excel, אקספרסיביים יותר ב-PowerPoint, פרודוקטיביים יותר ב-Outlook ושיתופי יותר ב-Teams.

פתרון "Copilot for Sales" תומך בקישוריות מורחבת עם מערכות ניהול לקוחות (CRM), ועוזר לצוותי מכירות למקסם את הפרודוקטיביות ולסגור יותר עסקאות. לדוגמה, הפתרון עוזר לעובדים ליצור סקריפטים של מכירות ב-Word, לסכם שרשורי דוא"ל ב-Outlook, לנתח שיחות או לעדכן מכירות ב-Teams...

בעזרת "Copilot for Services", סוכנים יכולים להרחיב קשרים בין פלטפורמות CRM ומרכזי קשר עם לקוחות כדי לשפר את יעילות זרימת העבודה ולפתוח שיחות מבוססות ידע עם לקוחות. בעזרת עוזרי בינה מלאכותית המוטמעים בתוכנה (Salesforce, Outlook, Teams וכו'), סוכני שירות לקוחות אינם מוצפים עוד במגוון העצום של כלים ונתונים הדרושים להם כדי לבצע את עבודתם.

נובנטיק תספק פתרון מורחב של מיקרוסופט קופילט ותבנה "Copilot Studio" - מותאם אישית לכל עסק. בהתאם לכך, "Copilot Studio" מספק סביבת פיתוח גרפית, המאפשרת לעסקים ליצור צ'אטבוטים פנימיים המאומנים עם נתונים זמינים כדי לשרת עובדים ולקוחות. ניתן לשלב את הפתרון באתרי אינטרנט וערוצים מרובים, מותאם אישית בהתאם לתהליכים עסקיים וזרימות עבודה כדי להגביר את היעילות עבור כל עסק.

a444444444.jpg
נוונטיק מציגה את פתרון Microsoft Copilot שפועל בצורה חלקה, תואמת ויעילה על רוב מכשירי אפל (מק, אייפד, אייפון...) וסמסונג (טאבלט גלקסי, Z Fold, גלקסי S24...)

עם צוות מומחים בעל מוניטין שזכו בתואר "שותף השנה לעבודה מודרנית ואבטחה" מטעם מיקרוסופט ופרסי יכולת מעמיקים נוספים, נוונטיq מוכנה לתמוך בעסקים לפרוס בהצלחה פתרונות של מיקרוסופט Copilot בתהליך מקצועי בן 4 שלבים. ראשית, נוונטיq בונה אסטרטגיה להכנת העסק למוכנות. בשלב 2, נוצרת תוכנית פיילוט, החל מ-5-10 עובדים, כדי להציג את כל מה שניתן לעשות עם Copilot עבור Microsoft 365. בשלב 3, מערך הפתרונות המתאים ממשיך להתרחב לכל המשתמשים במחלקה. לבסוף, Copilot משתלב עם כל המשתמשים, כל המחלקות בכל הארגון.

a5 thumb.jpg
נובנטיק מציגה את פתרון ההתקנה של Microsoft Copilot להבטחת אבטחה לעסקים בכנס "מובילים את עידן הבינה המלאכותית" שאורגן על ידי מיקרוסופט בתחילת 2024.

"כיום, כל עובד זקוק למיומנויות בינה מלאכותית כדי להיחלץ מחובות דיגיטליים, לתרום ערך רב יותר לעסק מבלי לשחיקה. עם צוות מומחים ושירותי תמיכה מקצועיים, נובנטיק שואפת ליצור ברית משאבי אנוש חדשה בתחום הבינה המלאכותית, עם מיומנויות מודרניות וביצועים אופטימליים, תוך קידום הצלחה עבור עסקים פורצי דרך", שיתף מר קוואן.

נגוק מין