לחזק את הפיקוח
פיקוח ומשוב חברתי ממלאים תפקיד מכריע בסיוע לחזית המולדת של וייטנאם ולארגונים אחרים למלא טוב יותר את תפקידיהם הייצוגיים, ופועלים ככוח מרכזי עבור העם לקחת אחריות. מר טרונג הואי חאן, סגן יו"ר ועדת חזית המולדת של וייטנאם במחוז וין ת'ונג ומזכיר איגוד הנוער של מחוז וין ת'ונג, הצהיר כי מאז יישום מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי המקושר לפיתוח חברתי -כלכלי, חזית המולדת של המחוז חיזקה את הפיקוח וטיפלה במהירות בקשיים כאשר אנשים הגיעו לבצע הליכים מנהליים. "קמפיין האוריינות הדיגיטלית הקל על הגישה של אנשים לשירותים ציבוריים מקוונים, והניב תוצאות חיוביות. צוות מתנדבי הנוער, המונה 15 חברים, יחד עם 18 חברים בוועדת העבודה של חזית המולדת השכונתית, ממלא תפקיד מרכזי כגשר ביישום פיקוח ומשוב חברתי, ותורמים לבניית אמון העם בליווי הטרנספורמציה הדיגיטלית הקשורה למודל השלטון המקומי הדו-שכבתי", הדגיש מר טרונג הואי חאן.
תושבים מקבלים סיוע בהליכים מנהליים הקשורים לענייני קרקע במרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת בינה אן. צילום: MOC TRA
מר טראן האי דאנג, סגן יו"ר ועדת חזית המולדת של וייטנאם בקומונה בין אן ויו"ר התאחדות החקלאים של קומונה בין אן, אישר כי בעבר, ועד המפלגה של הקומונה והממשלה תיאמו בביצוע פעילויות פיקוח וביקורת חברתית; בחירת נושאים "חמים" הקשורים לחייהם של אנשים ועניינים ציבוריים כמו סביבה ובריאות... "בהבנת דעת הקהל, חזית המולדת וארגונים המוניים השתמשו בשיטות רבות כדי לעזור לאנשים להבין את המטרה, המשמעות, הזכויות והאחריות, ולהסכים ולתמוך במדיניות המפלגה והמדינה. הודות לכך, חברי המפלגה, חברי האיגוד, חברי ההתאחדות והעם מגיבים באופן פעיל לפעילויות שהשיקה היישוב; חשיבה יציבה ואמון במדיניות הפיתוח החברתי-כלכלי של היישוב הן ההצלחה הראשונית בעבודת הפיקוח והביקורת החברתית", שיתף מר טראן האי דאנג.
שיפור האפקטיביות של משוב ביקורתי.
מר נגוין מין דאנג, תושב הכפר סואה דואה, בקומונה בין אן, הביע את שביעות רצונו מההליכים המנהליים הקשורים לקרקעות בוועדת העם של הקומונה. בעבר, הוא היה די מבולבל לגבי ההליכים, אך הודות לקבלה המבוססת ולשירות המסור של צוות מרכז השירות המנהלי הציבורי של הקומונה, הוא השלים את התהליך במהירות. "לקומונה צוות של צוות מוסמך ומקצועי ביותר התומך ומסייע לנו כאשר איננו מבינים את המידע או המסמכים הרלוונטיים, והם מספקים לוחות זמנים ספציפיים לפגישות... כל אלה הביאו שביעות רצון לאנשים", אמר מר מין דאנג.
באופן דומה, גב' טי דונג, תושבת שכונת טא קאו נגון, ברובע וין תונג, אמרה: "בהתחלה, דאגתי למדי כי לא הייתי מכירה את ההליכים המקוונים. אבל לאחר שקיבלתי מספר תור אוטומטי, הונחו אותי למלא את המידע באינטרנט. מכיוון שמעולם לא ביצעתי הליכים מקוונים קודם לכן ולא התחברתי ל-VNeID, לא ידעתי את הסיסמה. המתנדבים לקח לא מעט זמן לסייע, אבל הם היו מאוד פרואקטיביים והייתה להם גישה שירותית טובה." לדברי גב' טי דונג, בנוסף ליחסם האדיב כלפי האזרחים, מרכז השירות המנהלי הציבורי ברובע וין תונג משתמש בלוחות שם כדי לציין בבירור את אזור השירות ואת מספר הטלפון של היועץ המטפל בהליכים. לאחר השלמת ההליכים, גב' דונג צילמה את לוחית השם כדי שתוכל להתקשר לקבלת ייעוץ במידת הצורך. זה הרגיע אותה וגרם לה להרגיש את הקרבה של הפקידים ועובדי המדינה לאנשים.
לדברי מר טרונג הואי חאן, חזית המולדת וארגונים המוניים במחוז מאוחדים במטרתם של "ממשלה קרובה לעם, פתוחה, מקשיבה, מספקת שירותים ציבוריים שקופים ויעילים, ויוצרת תנאים לאנשים להשתתף בניהול חברתי". בכך, בני הנוער הם הכוח המרכזי בהגשמת מטרה זו, באמצעות הנחיית אנשים בשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים והקמת קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות. "בהמשך, יחד עם יישום מטרות החלטת קונגרס המפלגה במחוז, חזית המולדת במחוז תעבוד לצד העם בהתקנת מערכות תאורת רחוב; בנייה ותיקון גשרים; תמיכה באנשים הנמצאים במצבים קשים, סיוע לילדים בהמשך לימודיהם... קידום עוצמת האחדות הלאומית", הצהיר מר הואי חאן.
בקומונה של בין אן, הצהיר מר האי דאנג: "ועדת הפיקוח העממית העממית נחושה למלא ביעילות את תפקידה, תפקידיה וחובותיה בתיאום עם הסוכנויות הרלוונטיות כדי לפקח ולבדוק פרויקטים של רווחת הציבור, ולפתור תלונות והלשנות מצד אזרחים. בפרט, היא משתתפת בפיקוח על בניית בתי סולידריות למשקי בית עניים; מגשרת ופותרת סכסוכים בין האנשים, מונעת תלונות ותביעות משפטיות להסלים לרמות גבוהות יותר." יתר על כן, חזית המולדת של הקומונה תבחן מודלים כלכליים, תנחה אנשים ליצור מוצרים ייחודיים וחדשים המבוססים על הפוטנציאל המקומי, ותעבוד לצד האנשים בפיתוח כלכלי ויציבות חברתית.
עבודת הביקורת החברתית העצימה את קול העם, טיפחה קונצנזוס, חיזקה את אמון העם במפלגה ובמדינה, ותרמה לבניית מערכת פוליטית נקייה וחזקה יותר ויותר.
MOC TRA
מקור: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html






תגובה (0)