נשים מאמצות עסקים דיגיטליים.

נשים ברמה העממית מסתגלות לשינוי הדיגיטלי. החל ממכירת סחורות באינטרנט וקידום מאכלים מקומיים מיוחדים ועד להרחבת שווקים באמצעות מדיה חברתית, נשים רבות חידשו באומץ את שיטותיהן, ותרמו להגדלת ההכנסה ולפיתוח כלכלי משפחתי.

גב' לה טי קים טואה, המתגוררת בקומונה של וין פונג, היא דוגמה טיפוסית לאישה כפרית שהעזה לשנות את גישתה והשתמשה באומץ בטכנולוגיה כדי לפתח את עסקיה, תוך קירוב מאכלים מקומיים מיוחדים לצרכנים בתוך המחוז ומחוצה לו. בעבר, משפחתה של גב' טואה ניהלה בעיקר עסק בקנה מידה קטן שמכר מאכלים מקומיים מיוחדים כגון שרימפס מיובש, דגי ראש נחש מיובשים, שפמנון מיובש, שרימפס וסרטן טריים. המוצרים נמכרו בעיקר ללקוחות קבועים ולשווקים מסורתיים באזור, מה שהביא לחוסר יציבות במכירות ותלות בתזמון ובביקוש.

גב' לה טי נגוק נהאן מציגה את מוצרי OCOP ומאכלים מקומיים מיוחדים בעסק המשפחתי שלה. צילום: HUYNH HUYEN

מתוך הכרה בפופולריות הגוברת של קניות מקוונות, גב' טואה חקרה ולמדה כיצד למכור מוצרים ברשתות חברתיות. בתחילה, היא השתמשה בטלפון שלה כדי לצלם תמונות של מוצרים ולפרסם הצגות בפלטפורמות כמו פייסבוק, זאלו וטיקטוק. הפוסטים הראשונים שלה היו פשוטים, התמונות לא היו נהדרות והתיאורים היו קצרים. אבל בזכות ההתמדה והנכונות שלה ללמוד, היא למדה בהדרגה כיצד לסדר את הפריסה, לבחור זוויות צילום ולצלם סרטוני מוצר ברורים ומעניינים יותר.

גב' טואה לא הסתפקה רק במכירה ברשתות החברתיות, אלא חקרה באופן יזום את תהליך פתיחת החנות ב-Shopee. השתתפות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני עזרה לה להגיע לבסיס לקוחות רחב יותר, במיוחד לצרכנים בערים גדולות, בהן יש ביקוש גבוה למוצרים אזוריים מיוחדים, מזון יבש ומוצרים בעבודת יד ידידותיים לסביבה. גב' טואה שיתפה: "הודות למכירה בפייסבוק, בזאלו, וליצירת סרטונים ושידור חי בטיקטוק, המוצרים שלי הפכו מוכרים יותר. בעבר, מכרתי רק בתוך הכפר שלי, אבל עכשיו לקוחות ממחוזות רבים מזמינים באופן קבוע, מספר ההזמנות יציב ועלויות הפרסום נמוכות. והכי חשוב, אני יכולה להציג באופן יזום את האיכות והמקור של המוצרים שלי, לבנות אמון עם הלקוחות ולהגדיל את הכנסת משפחתי."

עבור שרימפס וסרטנים חיים, גב' טואה מתמקדת בעיבוד הזמנות מהיר, אריזה נכונה ועדכונים שוטפים על סטטוס המשלוח כדי להבטיח איכות עם הגעתו לידי הלקוח. לאחר מעבר מתמיד ממכירות מסורתיות למכירות מקוונות, מודל העסקי של גב' טואה הפך ליציב יותר ויותר. ההכנסות גדלו משמעותית, ובסיס הלקוחות שלה אינו מוגבל עוד לקומונה אלא התרחב למחוזות וערים רבות.

ברובע ראץ' ג'יה, גב' לה טי נגוק נהאן, בעלת עסק קטן המוכרת מוצרי OCOP ומוצרים מקומיים טיפוסיים, היא דוגמה מצוינת. נכון לעכשיו, העסק שלה מפיץ כמעט 100 מוצרי OCOP ומוצרים אזוריים מיוחדים, תוך התמקדות בקבוצות מוצרים עם מקורות ברורים ופופולריים בקרב הצרכנים, כגון רוטב דגים מסורתי, יין אננס, דבש, קן ציפורים, צוף פרחי דקל, עוגות דגנים ומוצרים מיוחדים מעובדים רבים אחרים של המחוז. מתוך הכרה ביתרונות של טרנספורמציה דיגיטלית בהרחבת השוק, גב' נהאן הציבה את כל קטלוג המוצרים שלה בערוצי מכירות מקוונים, בנתה תמונות ומידע עבור כל מוצר בהתאם לתקני OCOP, תוך ציון שקיפות של המקור, יחידת הייצור, תאריך התפוגה והוראות האחסון. כתוצאה מכך, לקוחות יכולים בקלות לבחור, להשוות ולהזמין, במיוחד אלו מרחוק ותיירים שרוצים לקנות מוצרים מיוחדים כמתנות.

מלבד מוצרי מזון מסוג OCOP (קומונה אחת, מוצר אחד), גב' נהן הרחיבה את עסקיה וכללה עבודות יד כגון שקי עשב גומא ומחצלות מסורתיות. הבאת עבודות היד הללו לערוצי המכירות המקוונים הפכה אותן למוכרת ללקוחות רבים בתוך המחוז ומחוצה לו, ותרמה לשימור מלאכות יד מסורתיות ולהגדלת הכנסותיהם של בעלי המלאכה. "כדי להגדיל את טווח ההגעה ללקוחות, אני מקדמת את המוצרים שלי באמצעות סרטונים קצרים ושידורים חיים בטיקטוק, מה שהוביל לעלייה מתמדת בהזמנות", אמרה גב' נהן.

גב' הו טי טויאט הואה, לקוחה קבועה של גב' נהן, אמרה שהיא מזמינה לעתים קרובות רוטב דגים מיוחד ואורז למשפחתה. "למדתי על מוצריה של גב' נהן ועקבתי אחריהם דרך ערוץ המכירות שלה בטיקטוק. בזכות הסרטונים המציגים בבירור את מקור המוצרים, המחירים הסבירים ושירות הלקוחות הידידותי, אני מרגישה בטוחה מאוד בביצוע הזמנות לטווח ארוך."

כיום, טרנספורמציה דיגיטלית ברמה העממית פותחת בהדרגה הזדמנויות פיתוח חדשות לנשים, החל מייצור ועסקים ועד לקידום התמחויות מקומיות ובניית מותגים אישיים באינטרנט. עובדה זו מראה שנשים הן בעלות יכולת הסתגלות ודינמיות גוברת בעידן הדיגיטלי, ותורמות להפצת הטרנספורמציה הדיגיטלית בקהילה.

הויאן הויאן

מקור: https://baoangiang.com.vn/phu-nu-bat-nhip-kinh-doanh-so-a478619.html