קוואנג נגאי מביאה טרנספורמציה דיגיטלית מעבר להרים לכפרים נידחים.

DNVN - החל מפגישות הדרכה על שימוש בסמארטפונים בבתים משותפים ועד סיוע לאנשים בהגשת בקשות מקוונות, צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתית באזורים ההרריים של קוואנג נגאי הופכים ל"גשר" המסייע לאנשים לגשת בהדרגה למרחב הדיגיטלי ולשירותים ציבוריים מודרניים.

בקומונות הרריות רבות במחוז קוואנג נגאי המערבי, טרנספורמציה דיגיטלית הופכת בהדרגה למאפיין בולט בחייהם של אנשים הודות לתמיכה של קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות. קבוצות אלו לא רק מנחות אנשים בשימוש בטלפונים חכמים, אלא גם מסייעות ישירות בגישה לפלטפורמות דיגיטליות, ועוזרות לאנשים באזורים מרוחקים להכיר בהדרגה את הטכנולוגיה וליישם שימושים דיגיטליים בחיי היומיום שלהם.

בכפר וי גלונג בקהילת קון פלונג מתגוררים כיום 150 משקי בית עם כ-470 תושבים, בעיקר בני שבט המן נאם - ענף של הקבוצה האתנית Xơ Đăng. ביישום החלטה מס' 57-NQ/TW של הפוליטביורו בנושא פיתוח מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית, הקימה היישוב צוות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתי המורכב מ-5 חברים, כאשר מזכיר המפלגה של הכפר משמש כראש הצוות.

לדברי מזכיר המפלגה של כפר וי גלונג א ת'או, צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית מקיים פעילויות קבועות כדי לתמוך באנשים בגישה ושימוש יעיל ביישומים ופלטפורמות דיגיטליות כגון VNeID, פורטל השירות הציבורי הלאומי, בנקאות דיגיטלית וארנקים אלקטרוניים.

בנוסף לארגון מפגשי הדרכה קבוצתיים, חברים ביקרו גם במשקי בית בודדים כדי לספק סיוע ישיר בתהליך. נכון להיום, יותר מ-20% מתושבי הכפר מסוגלים למלא ולהגיש באופן עצמאי בקשות מקוונות ולהשתמש בפלטפורמות דיגיטליות לצרכים חיוניים.

הוראות לאזרחים לגשת לפורטל השירות הציבורי הלאומי לביצוע הליכים מנהליים באופן מקוון. צילום: עיתון קוואנג נגאי .

לדברי מר א. טאו, לאחר מיזוג היחידות המנהליות, מרכז המנהלי של קהילת קון פלונג נמצא במרחק של כ-40 ק"מ מכפר וי גלונג. מרחק רב זה גורם לתושבים לבזבז זמן וכסף רב בכל פעם שהם צריכים לטפל בהליכים מנהליים.

מר א. תאו שיתף כי הנחיה בתהליך הגשת הבקשה המקוון יצרה יתרונות רבים לאזרחים, מסייעת להפחית את מספר הנסיעות, חיסכון בעלויות ומאפשרת להם להיות פרואקטיביים יותר בטיפול בהליכים מנהליים.

מר א ני, תושב כפר וי גלונג, גילה כי בעבר, בכל פעם שאנשים היו צריכים להשלים הליכים מנהליים, הם היו צריכים לנסוע מרחק רב למרכז הקומונה, דבר שהיה גם גוזל זמן וגם יקר.

לא רק בקהילת קון פלונג, אלא גם בקהילת טו מו רונג - בעלת שטח הררי מורכב עם כפרים רבים הממוקמים במרחק 15-20 ק"מ ממרכז הקומונה - אנשים מתמודדים עם קשיים ניכרים בגישה לשירותים אדמיניסטרטיביים ולמידע דיגיטלי.

לאור מציאות זו, קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות מילאו תפקיד מכריע בתמיכה בגישת אנשים לסביבה הדיגיטלית, בשיפור כישוריהם הטכנולוגיים וביישום הדרגתי של פלטפורמות דיגיטליות בחייהם.

נכון לעכשיו, קהילת טו מו רונג הקימה 17 צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים ב-17 כפרים. חברים מפיצים באופן קבוע מידע ומדריכים את התושבים בנוגע לשימוש בטלפונים חכמים, התקנת אפליקציות דיגיטליות וגישה לפורטל השירות הציבורי הלאומי לביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים באינטרנט.

בכפר דאק קא, מזכיר המפלגה וראש הכפר י ליו אמר כי בכל שבוע, חברי הקבוצה מקדישים שני מפגשים בבית הקהילתי כדי להדריך אנשים בשימוש באפליקציות דיגיטליות.

לדברי פאם הונג הוי, מנהל מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת טו מו רונג, מתחילת 2026 ועד היום, המרכז קיבל כמעט 500 בקשות להליכים מנהליים, מתוכן יותר מ-80% הוגשו באופן מקוון על ידי הציבור.

לדברי מר הוי, תוצאה זו מראה כי המודעות והכישורים הדיגיטליים של אנשים משתפרים בהדרגה. בפרט, קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות ממלאות תפקיד מכריע בהדרכה ותמיכה באנשים לגישה יעילה לשירותים ציבוריים מקוונים.

על פי נתוני משרד המדע והטכנולוגיה, קוואנג נגאי היא אחת היישובים הראשונות ברחבי הארץ שהשלימו את הקמתן ואיחודן של 100% מקבוצות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתיות במסגרת מודל הממשל המקומי הדו-שכבתי, עם 1,477 קבוצות ויותר מ-12,000 חברים. ברבעון הראשון של 2026, שיעור הגשת המועמדויות המקוונות במחוז הגיע לכמעט 80%.

ניכר כי קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות הופכות לכוח מרכזי בקירוב הטרנספורמציה הדיגיטלית לאנשים באזורים הרריים, ותורמות לצמצום הדרגתי של הפער הדיגיטלי בין אזורים מרוחקים לאזורים מפותחים יותר.

באו ין

מקור: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-dua-chuyen-doi-so-vuot-nui-ve-ban-lang/20260518061016131