מר דואן וי טויין, ראש מחלקת המסים של העיר הואה

לדברי מר דואן וי טוין, מחלקת המסים העירונית יישמה פתרונות מקיפים רבים, תוך התמקדות בתעמולה, תמיכה ושיתוף פעולה עם עסקים משקי בית. לצד ייעוץ לוועדת העם העירונית להפנות את המחלקות והרשויות המקומיות הרלוונטיות להשתתף, מחלקת המסים העירונית פרסמה תוכנית מפורטת, הקימה קבוצות עבודה, ופיקחה, ביקרה ודחקה ישירות במשרדי המס המקומיים להבטיח עמידה בלוחות הזמנים שנקבעו. ראשי מחלקת המסים העירונית ומחלקות ייעודיות מבקרים גם הם באופן קבוע במשרדים המקומיים כדי להעריך את המצב ולפתור קשיים ומכשולים.

מחלקת המסים העירונית גם הגבירה את התקשורת הרב-ערוצית באמצעות פגישות עם סוחרים קטנים בשווקים, חלוקת עלונים ושלטי חוצות, ושימוש בפלטפורמות מדיה חברתית כמו Zalo OA ופייסבוק. הם גם תיאמו עם מחלקת המדע והטכנולוגיה כדי להפיץ מדיניות באופן נרחב, ולסייע לבעלי עסקים להבין את המטרות והיתרונות של המעבר למודל ניהול המס. פקידי המסים גם ביקרו ישירות בשווקים וברחובות כדי להנחות נהלים, לענות על שאלות מדיניות ולסייע בהצהרת מס ובשימוש בחשבוניות אלקטרוניות. מחלקת המסים גם שיתפה פעולה עם בנקים וחברות טכנולוגיה כדי לתמוך בבעלי עסקים בפתיחת חשבונות, שימוש בקודי QR, תוכנות מכירות והנפקת חשבוניות.

כדי להקל על יישום התמיכה לעסקים משקי בית, האם תוכל לשתף כמה מהפתרונות שיישמה מחלקת המסים העירונית?

מחלקת המסים סיפקה הכשרה מקצועית לכל עובדיה, תוך סקירת נתונים וסיווג עסקים משקי בית כדי להבטיח שהנכונים מכוונים. ההתקדמות מנוטרת ומדווחת מדי יום כדי לאפשר התאמות בזמן לפתרונות מתאימים. כל מחלקת המסים עובדת במרץ, 24/7, כולל שעות נוספות, שבתות וראשון, מתוך רצון לתמוך בעסקים משקי בית כדי להבטיח שהקמפיין ישיג את התוצאות הטובות ביותר ויספק נוחות מרבית לעסקים משקי בית במהלך תהליך המעבר.

כמעט 100% מפקידי המס נפרסו כדי לספק תמיכה בשווקים וברחובות בימי שבת וראשון כדי לסייע לעסקים משקי בית.

מהן התוצאות הראשוניות של הקמפיין הזה עד כה, אדוני?

עד ה-10 בדצמבר, כל מגזר המסים המיר את מודל ניהול המס עבור 12,207 עסקים משקי בית, והגיע לשיעור של 74.1%. מבין אלה, עסקים משקי בית עם הכנסות מעל 500 מיליון וונד היוו 81%.

לדבריו, מהם הקשיים שגורמים לעסקים משקי בית להסס לעבור למודל הצהרת מס שונה?

במציאות, עסקים משקי בית רבים אינם מכירים שיטות הצהרת מס ושימוש בטכנולוגיה בניהול הכנסות. גישה לחשבוניות אלקטרוניות, תוכנות מכירות ופתיחת חשבונות בנק עדיין חדשה יחסית, מה שמוביל לחששות. חלק מהעסקים משקי הבית חוששים מעלויות ציות כגון דמי תוכנה וזמן למידה, כמו גם חששות שדיווח מסים על סמך הכנסות בפועל יגדיל את סכום המס לתשלום בהשוואה לשיטת המס החד פעמית הקודמת.

יתר על כן, עסקים קטנים בשווקים מסוימים, קיוסקים או ספקים ניידים לרוב חסרים את הציוד הדרוש, גישה לאינטרנט או מקום להקמת מכונות להנפקת חשבוניות, כך שהמעבר דורש זמן עבורם להסתגל. בנוסף, חלק מהעסקים עדיין מהססים לגבי ההליכים, אינם ברורים לגבי השלבים הכרוכים בכך, או לגבי מדיניות התמריצים למעבר.

מתוך הבנת מצב זה, הגבירנו את מאמצינו בהפצת מידע, מתן הדרכה ישירה ותיאום עם בנקים וחברות טכנולוגיה כדי לתמוך בכל משק בית ובכל מקרה, במטרה לפתור קשיים ולעזור להם להרגיש בטוחים ונוחים במהלך המעבר למודל ניהול המס החדש.

כדי להבטיח ש-100% מהעסקים של משקי הבית יעברו בהצלחה למודל ניהול המס, אילו פתרונות מיישם מגזר המס, אדוני?

מחלקת המסים העירונית תחזק את נוכחותה באזור, ותשלח פקידים לכל שוק ורחוב כדי להיפגש ישירות עם משקי בית המתמודדים עם קשיים, לספק הדרכה והסברים על המדיניות, ולסייע בהשלמת הליכים במקום. מחלקת המסים תארגן גם דלפקי תמיכה קבועים וניידים, שיפעלו מחוץ לשעות הפעילות הרגילות ובסופי שבוע בשווקים כדי לסייע בהצהרת מס, התקנת תוכנת מכירה, הנפקת חשבוניות אלקטרוניות ופתרון בעיות שיתעוררו. הם גם יעמיקו את התקשורת והתזכורות באמצעות Zalo OA, מדיה חברתית, מערכות כריזה והודעות ישירות למשקי בית בודדים. המטרה היא לסייע לבעלי עסקים להבין את זכויותיהם, חובותיהם ואת המועד האחרון למעבר להצהרת מס.

משרד המס העירוני יבחן גם את רשימת משקי הבית שטרם עברו, יסווג את הסיבות ויקצה משימות ספציפיות לכל משרד מס מקומי. מדי יום, מובילי התעשייה עוקבים אחר ההתקדמות וטפלים במהירות בכל קושי ספציפי. במקביל, הם יתאמו בצמוד עם רשויות מקומיות, מועצות ניהול שוק, בנקים וספקי פתרונות טכנולוגיה כדי לספק תמיכה מקיפה למשקי בית עסקיים, תוך הבטחת המעבר להצהרת מס חלק ותואם לתקנות.

עם מעורבות חזקה של כל התעשייה, אנו בטוחים שנשלים את תהליך הגשת הבקשה ל-24.9% הנותרים של משקי הבית ונגיע ליעד של מעבר של 100% ממשקי הבית העסקיים להצהרת מס בתוך הזמן שנקבע.

תודה לך, אדוני!

הואנג אן (קומפילציה)

מקור: https://huengaynay.vn/kinh-te/se-ve-dich-dung-han-160886.html