המשימה החדשה של "שגריר התיירות" של דא נאנג

תחת המוטו "מקצועיות לצמיחה נוספת, אחריות לקיימות", צוות מדריכי הטיולים של העיר ממשיך לחזק את תפקידו ואחריותו במגזר התיירות המתפתח ללא הרף, במיוחד באזור שהורחב לאחר המיזוג, ותורם לפיתוח הכללי של התיירות בדאנאנג.

דיגיטציה של נתוני מדריכי טיולים תעזור למדריכי טיולים לתקנן את הידע שלהם באופן עקבי בעת מתן מידע לתיירים. צילום: דואן האו לונג

בניית צוות מדריכים מקצועי.

על פי נתוני משרד התרבות, הספורט והתיירות, לאחר מיזוג אגודות מדריכי התיירות של קוואנג נאם ודאנאנג, מונה כיום אגודת מדריכי התיירות של דא נאנג 2,650 חברים בסך הכל, מתוכם 1,717 חברים חידשו את חברותם בשנת 2025, ו-309 חברים חדשים נרשמו.

לאיגוד 9 מועדונים קשורים, ביניהם: מועדוני מדריכי טיולים דוברי אנגלית, צרפתית, וייטנאמית, סינית, קוריאנית, גרמנית, יפנית ורוסית, ומועדון מדריכי טיולים בשוק הקוריאני.

לדברי מר וו ואן אן, יו"ר איגוד מדריכי התיירות של דא נאנג, במהלך השנה האחרונה, איגוד מדריכי התיירות של דא נאנג, בתיאום עם מחלקת ניהול הנסיעות של מחלקת התרבות, הספורט והתיירות, ארגן בהצלחה 10 מפגשי הכשרה לעדכון ידע לקראת חידוש רישיונות מדריכי טיולים בשנת 2025 עבור כמעט 1,000 מדריכי טיולים.

"כדי לעדכן את הידע של מדריכי טיולים ולשפר את הכישורים המקצועיים, ארגנה התאחדות הסניפים, בשיתוף פעולה עם משרד התרבות, הספורט והתיירות, קורס הכשרה למדריכי טיולים המשרתים את השוק ההודי; וארגנה בהצלחה את תחרות מדריכי הטיולים המצוינים של העיר. במקביל, אנו מארגנים באופן קבוע קורסי הכשרה לעדכון הידע והכישורים המקצועיים של מדריכי טיולים, כגון: סקירת מוזיאון דא נאנג , הכשרת מדריכי טיולים צעירים במסלול נגו האן סון - הוי אן, שיתוף חוויות במסלול הואה - דא נאנג - הוי אן, הכשרת מדריכי טיולים יוצאים, ארגון סיורי לימוד במסלול קוואנג בין - קוואנג טרי - הואה, וחווית מופע טיין סה ותערוכת המורשת", הודיע ​​מר וו ואן אן.

מדריך הטיולים הוין נגוק הונג שיתף את מחשבותיו על היתרונות של המיזוג וציין כי היתרון הגדול ביותר כיום הוא המסגרת המשפטית המשופרת. "הסטנדרטיזציה של כרטיסי מדריך טיולים בין יישובים אינה רק כרטיס בודד; זוהי הכרה בכך שאנחנו צוות של 'שגרירים משותפים' לכל אזור המורשת. זה עוזר למדריכי טיולים לעבוד בביטחון, מבטל כל חשש לגבי גבולות אדמיניסטרטיביים, ומאפשר להם להתמקד באופן מלא בשירות תיירים וביצירת תוכן טיולים", אמר מדריך הטיולים הוין נגוק הונג.

ליישם ידע בצורה גמישה.

עם התרחבות אזור התיירות, למדריכי הטיולים יש יותר אטרקציות, נקודות צ'ק-אין וחוויות להציג לתיירים; תוכן ההסברים שלהם על דא נאנג הפך מגוון ועשיר יותר. נכון לעכשיו, ישנם 57 אזורי תיירות ואטרקציות בעיר, מה שמאלץ את מדריכי הטיולים לעדכן ולהשלים כל הזמן מידע ולסקור מסלולים ויעדים חדשים כדי לשרת טוב יותר את התיירים.

בהתחשב בהתקדמות הטכנולוגית הנוכחית, מדריך הטיולים טראן מיי קווין מאמין כי יחד עם השטח העצום לאחר המיזוג, ישנה התפתחות חזקה של בינה מלאכותית. לכן, כל מדריך טיולים צריך לעשות מאמצים גדולים יותר כדי לשלב מיומנויות הדרכה מסורתיות, לעדכן מידע על יעדים חדשים, וליישם בינה מלאכותית בצורה גמישה ויעילה; במיוחד כדי לשפר את היכולת להעביר כל תוכן הסבר על מנת לגעת ברגשותיהם של התיירים.

"מדריכי טיולים צריכים להתחבר וליצור מערכות מידע עבור מסלולים ויעדים כמו 'מסע המורשת' ממוזיאון צ'אם - העיר העתיקה הוי אן - מקדש מיי סון; מסלולים ל'כתובות אדומות' כמו מצודת דין האי - אנדרטת 2/9 - בית הקברות הואה ואנג - אתר היסטורי K20 - אנדרטת האם הוייטנאמית ההרואית; מסלולים לכפרי מלאכה מסורתיים כמו גילוף באבן נון נואוק, הכנת רוטב דגים תאילנדי בשם או-מן, הכנת נייר אורז טוי לואן, הכנת כלי חרס בת'אנה הא, נגרות קים בונג..."

"מלבד חיזוק צוות מדריכי הטיולים המיומנים, איגוד התיירות של דא נאנג בכלל ואיגוד מדריכי הטיולים של דא נאנג בפרט צריכים לארגן סקרים חווייתיים נוספים עבור מדריכי טיולים באטרקציות היסטוריות ותיירותיות שאוחדו לאחרונה", הציע מדריך הטיולים טראן מיי קווין.

למרות שהאזורים אוחדו, כל מסלול עדיין שומר על מאפייניו התרבותיים וההיסטוריים הייחודיים, מה שמחייב גמישות מצד המדריכים על מנת להעביר מידע זה כראוי לתיירים.

מדריך הטיולים הוין נגוק הונג שיתף: "אנחנו לא רק לומדים על היעדים, אלא גם על הזרמים התרבותיים הבסיסיים. במקום לקחת תיירים לראות כל מקדש בנפרד, אנחנו מספרים להם על המסע של סוחרים עתיקים מהים לעיר העתיקה. הכרטיסים הסטנדרטיים גם עוזרים לנו לתכנן 'סיורים נושאיים' חלקים ברחבי האזור."

בנוסף, על ממשלת העיר ואיגוד התיירות העירוני להקים תחנות מנוחה סטנדרטיות לאורך מסלולים בין-פרובינציאליים, תוך הבטחת בריאותם של התיירים ומדריכי הטיולים כאחד. במקביל, עליהם לחזק את הדיגיטציה של נתוני מדריכי הטיולים. לאחר שיוקם ותתקנן מאגר נתונים דיגיטלי משותף לכל האזור, גם הידע יטופל כך שתיירים יוכלו לקבל את המידע המדויק והיקר ביותר על התרבות המקומית מכל מדריך טיולים שיפגשו."

מקור: https://baodanang.vn/su-menh-moi-cua-dai-su-du-lich-da-nang-3321149.html