חלב מזויף והסכנות האמיתיות

חדשות על פירוק רשת ייצור ענקית של אבקת חלב מזויפת על ידי הרשויות במהלך חודש בטיחות המזון עוררו דאגה ציבורית נרחבת. במציאות, חלב, כמו מוצרי מזון רבים אחרים, אינו נדיר. עם זאת, העובדה שכמעט 600 סוגי חלב זויפו וההכנסות שנוצרו במשך ארבע שנים - כמעט 500 מיליארד וונד - היא באמת מחרידה. מגונה עוד יותר שרבים ממותגי החלב המזויפים הללו יועדו לאנשים עם מחלת כליות, סוכרת, פגים ונשים בהריון.

במקרה של מוצרי חלב, מוצרים מזויפים לובשים בעיקר שתי צורות: זייפנים מייצרים אריזות מזויפות שבתוכן חלב שמקורו ואיכותו לא ידועים; או שהם משתמשים באריזות של מותגים ידועים אך מחליפים אותן בחלב באיכות נמוכה.

בנוגע למקרה שהתגלה לאחרונה, העבריינים הקימו חברה לייצור סוגי חלב שונים תחת שמות מותג שונים, תוך שימוש באסטרטגיית פרסום מסיבית כדי לשחרר כמויות גדולות לשוק. עם זאת, המרכיבים שפורסמו על מוצרי החלב של החברה, כגון תמצית קן ציפורים, קורדיספס, אבקת מקדמיה, אבקת אגוזי מלך וכו', נעדרו והוחלפו בחומרי גלם אחרים ותוספים נוספים.

תקרית זו מזכירה שוב לצרכנים לא להשתמש יתר על המידה ולהתייחס לחלב כאל תרופת פלא. בעבר, בעיר דונג הא, פרסומות לסוג של חלב קולוסטרום שיכול לרפא את כל המחלות (בעיות קיבה, בעיות במעי הגס, עלייה במשקל אצל אנשים הסובלים מתת משקל ולהיפך) היו בכל מקום. אנשים רבים הוציאו סכומי כסף ניכרים על קנייתו לעצמם או לקרוביהם. ניצולה של פסיכולוגיית הלקוחות הזו, חברת ההפצה השיקה מדיניות קידום מכירות שונות כגון הנחות לרכישות גדולות יותר או נקודות תגמול, מה שעודד עוד יותר קונים. אמנם אין בסיס לאשר האם מדובר בחלב מקורי או מזויף, אך פרסום חלב עם יתרונות כה רבים לכאורה אינו מקובל.

חלב הוא מוצר שקל לשווק אותו משום שכולם זקוקים לו, מילדים ועד קשישים. ככל שרמת החיים משתפרת, כך גם ביקוש זה עולה. יתר על כן, באמצעות שיווק רב-שכבתי ואסטרטגיות שיווק אגרסיביות במדיה חברתית, מוצר זה מגיע לצרכנים ביתר קלות. כדי לזכות באמון הלקוחות, רוב המותגים משתמשים בתמונות של רופאים, תזונאים, אמנים מפורסמים וכו' בפרסומות שלהם. לקוחות רבים מדווחים שהם בוחרים במוצר זה בעיקר משום שהם סומכים על נציגי המותג.

קחו לדוגמה את חלב היפו; הוא מפורסם כמסייע לילדים לגדול. הורים רבים לילדים בגילאי 3-15 מתעניינים בחלב הזה, אך הפופולריות שלו נובעת בעיקר מהמגיש הטלוויזיה המפורסם שנבחר כשגריר המותג. עם זאת, כאשר לקוחות מנסים לקנות את המוצר בדפי פייסבוק המפרסמים אותו, הם מוצאים את עצמם אבודים במבוך של מידע מטעה.

עסקים מקוונים יוצרים מספר חשבונות פייסבוק ומפעילים מודעות עם תמונות ותוכן זהים. תמונות המוצרים מקצועיות יחסית, אך חסרות בהן כתובות או מספרי טלפון, או שמספקות רק כתובות מעורפלות. כאשר לקוחות פונים, הם מגיבים רק באמצעות הודעות פרטיות (תיבת דואר נכנס).

זה משאיר את הלקוחות לא בטוחים איזה אתר הוא הרשמי, בעוד שהמוצרים אינם נמכרים ישירות באזור. יתר על כן, כל אתר מצטט מחירים שונים ומציע מבצעים שונים. אנשים רבים מגלים את הפער הזה רק לאחר ביצוע רכישה ומפסיקים לקנות בזמן.

אין ספק שטכנולוגיית קידום תדמית ומיומנויות גישה לשוק עוזרות למוצרים מזויפים להגיע רחוק יותר. לדוגמה, עם חברת התרופות הבינלאומית Rance Pharma, חלק מקבוצת התרופות הבינלאומית (החברה שזייפה כמעט 600 סוגי חלב שהוזכרו לעיל), סרטון קידום מכירות הצהיר כי החברה פועלת למעלה מ-15 שנה במגזרי התרופות, מזון הבריאות ומוצרים לאם, לתינוק ולמשפחה...

על פי פרסומות, מוצרי החברות הללו עומדים בתקני ה-FDA האמריקאי וזמינים באופן נרחב במקומות רבים ברחבי הארץ. מותגים רבים אחרים משתמשים גם בשיטות דומות ליצירת קשר עם לקוחות, כך שאין זה מפתיע שאנשים רבים מושפעים מהפרסומות לפני ביצוע רכישה. לאחר תקרית זו, סביר להניח שאנשים רבים ישנו את נקודת המבט שלהם. חלב טוב לבריאות, זה ברור. אבל הוא טוב רק כשקונים את המוצר הנכון מהקמעונאי הנכון.

מוצרים מזויפים ותת-תקניים שיבשו את שוק אבקת החלב. בינתיים, אם מוצרים אלה אינם באיכות גבוהה, הם עלולים להיות בעלי השלכות בריאותיות רבות, במיוחד עבור ילדים - קבוצה פגיעה עם מערכת חיסונית ועיכול לא מפותחת.

הורים רבים עדיין נוטים להקשיב לפרסומות בעת רכישת חלב במקום לבדוק בקפידה את התוויות ואת מקורן. זה יוצר פרצות לאבקת חלב מזויפת לחדור לשוק ולהגיע לצרכנים.

בשנים האחרונות, מוצרי חלב רבים לילדים, מבוגרים ואפילו נשים בהריון הופיעו בפלטפורמות מסחר אלקטרוני ואתרי מדיה חברתית, אך מקורם ואיכותם כמעט ולא נבדקו.

מצב זה מקשה על הרשויות לבדוק ולפקח. הבחנה בין חלב אמיתי למזויף בעין בלתי מזוינת אינה קלה, במיוחד עם מוצרים מזויפים מתוחכמים. לכן, על סוכנויות ניהול שוק ליצור מרחבי תצוגה לזיהוי מוצרים אמיתיים ומזויפים מסוג זה, כך שאנשים יוכלו לגשת בקלות למידע ולקבל הדרכה כיצד להבדיל ביניהם.

חלק ממוצרי החלב הממותגים והנמכרים ביותר, כגון Glucerna, Abbott Grow, PediaSure ו-Ensure Gold, מזויפים לעתים קרובות. לכן, יש צורך בהנחיות מפורטות שיסייעו ללקוחות לזהות מוצרים מקוריים. צרכנים צריכים גם לצייד את עצמם במיומנויות הנדרשות לזיהוי מוצרים באמצעות ברקודים, תאריכי תפוגה, אריזה, צבע, ריח וטעם של החלב.

חשוב לבחור חלב בהתבסס על גיל המשתמש, מצבו הבריאותי וצרכיו התזונתיים, ולא לקנות אותו אך ורק בגלל פרסומות.

עבור הורים לילדים צעירים, העלאת המודעות, פיתוח הרגל של פנייה לייעוץ תזונתי, קריאת תוויות ובדיקה מדוקדקת של מידע על המוצר הן דרכים מעשיות להגן על ילדים מפני סיכונים מיותרים.

אן ת'ו

מקור: https://baoquangtri.vn/sua-gia-va-nhung-moi-nguy-hai-that-193043.htm