מסירותן של האחיות באה לידי ביטוי בתחושת האחריות שלהן, באהבתן למקצוען ובאמפתיה שלהן למטופלים. במקביל, הן שואפות כל העת ללמוד, לשפר את כישוריהן המקצועיים, אתיקה רפואית ויכולות תקשורת, והכל במטרה לספק את רמת שביעות הרצון הגבוהה ביותר למטופלים.
מחלקת החירום (בית החולים אוונג בי וייטנאם-שוודיה) היא "השער הראשון" עבור מטופלים הנכנסים לבית החולים והיא תמיד תחת לחץ עבודה עצום. צוות של 24 אחיות עובד 24/7, מחולק לשתי משמרות ושלושה צוותים, תמיד מוכן לטפל במקרים חמורים וקריטיים. הן לא רק מיומנות מקצועית גבוהה, אלא גם צריכות להיות גמישות וטקטיות בתקשורת עם מטופלים ומשפחותיהם. מר בוי טו לואן, האח הראשי של מחלקת החירום, עובד בבית החולים מאז 2004 ונמצא במחלקה מימיו הראשונים. מר לואן מספר: "זה לא נדיר שמטופלים מובאים לחדר המיון על ידי עוברים ושבים ללא תעודת זהות או בני משפחה. אבל במצבים כאלה, הדבר הכי חשוב הוא לא הניירת, אלא הצלת חיים. אנחנו עוקפים את כל ההליכים המנהליים ומספקים טיפול חירום באופן מיידי."
מספר החולים הפונים לטיפול חירום בבית החולים אוונג בי וייטנאם-שוודיה גדל מדי שנה, עם 36,936 חולים שהתקבלו בשנת 2024 בלבד, ומקרי תאונות מורכבים רבים טופלו בהצלחה. הצלחות אלו הן תוצאה של הכנה יסודית מבחינת כוח אדם, ציוד ונהלי תגובה לחירום. עבור חולים במצבים קשים שאין להם מספיק משאבים, בית החולים, בשיתוף פעולה עם צוות העבודה הסוציאלית, פנה לפילנתרופים בבקשה לתמיכה, כדי להבטיח שאף אחד לא יישאר מאחור במסע הטיפול שלהם.
מחלקת הנפרולוגיה והדיאליזה (בית החולים באי צ'אי) מטפלת כיום ב-135 חולים עם מחלת כליות כרונית בשלב סופי, כולל למעלה מ-60 חולים העוברים דיאליזה יומית, וכמעט 30 חולים מאושפזים עם מחלות כליות. כדי לענות על צורכי הטיפול הגוברים, המחלקה השקיעה במערכת ציוד מודרנית הכוללת 23 מכונות המודיאליזה, מערכת טיפול במים RO סטנדרטית וציוד ניטור מיוחד. עומס העבודה הגדול והאופי הייחודי של ההתמחות מחייבים את הצוות הרפואי לשמור על ריכוז גבוה, תגובה מהירה במצבים ותחושת אחריות גבוהה בכל משמרת. למרות שלא עבדה במחלקה זמן רב, האחות וו טי הויאן הפכה לאחת הפנים המוכרות, זוכה לאמון ואהובה על ידי חולי כליות רבים. "חלק מהחולים עוברים דיאליזה כאן למעלה מעשור, ומתייחסים אלינו כמו למשפחה. לעתים קרובות, מלבד מתן טיפול רפואי , אנחנו תמיד מקשיבים, משתפים ומעודדים אותם", שיתפה גב' הויאן.
בית החולים באי צ'אי מקבל בין 1,200 ל-1,800 מטופלים אמבולטוריים וכ-800 עד 1,200 מטופלים מאושפזים מדי יום. עם מספר כה גדול של מטופלים, צוות של 562 אחיות, מיילדות וטכנאים, המהווים את רוב 990 אנשי הצוות של בית החולים, ממלא תפקיד מרכזי ותורם תרומה משמעותית לטיפול יעיל. רוח הלמידה, ההכשרה והמחקר המדעי מעודדת מאוד.
האחות הא טי דונג, ראש מחלקת הסיעוד, אמרה: "בנוסף לתפקידינו המקצועיים, צוות הסיעוד משתתף באופן יזום תמיד במחקר מדעי, משפר נהלים טכניים ומשפר את איכות השירות. פרויקטים רבים של מחקר ברמה העממית והפרובינציאלית כללו השתתפות ישירה של אחיות, טכנאים ומיילדות. תרגול מחקר מדעי לא רק מסייע בצבירת ניסיון וחידוד מיומנויות מקצועיות, אלא גם מזהה ומטפל בחסרונות בטיפול הקליני, ובכך מוצא פתרונות יעילים יותר, שבסופו של דבר שואף לשפר את איכות הטיפול ואת שביעות רצון המטופלים."
מתוך הכרה בתפקיד המכריע של צוות הסיעוד, יישם מגזר הבריאות פתרונות רבים לשיפור כמות ואיכות כוח האדם שלו. כיום, אחיות, מיילדות וטכנאים מהווים כמעט 50% מכלל כוח העבודה במגזר, דבר המאשר את תפקידם המרכזי בשירותי בריאות הציבור.
עד סוף שנת 2024, הפרובינציה עברה את היעד של 25 אחיות לכל 10,000 איש שנקבע בהחלטת הקונגרס ה-15 של המפלגה הפרובינציאלית לשנת 2025. ראוי לציין כי 97% מצוות הסיעוד בפרובינציה הם בעלי תואר אקדמי ומעלה, כאשר רבים מהם מחזיקים בתארים אוניברסיטאיים ושני.
מקור: https://baoquangninh.vn/tan-tam-with-nguoi-benh-3357443.html
תגובה (0)