שמירה על זרימת השירותים הציבוריים בשקט.

כיחידה האחראית על בנייה ותפעול של פורטל השירות הציבורי הלאומי (DVCQG) מאז 2019, קבוצת VNPT הטמיעה באופן יזום שדרוגים לתשתית הטכנית ולתוכנה שלה, תוך הבטחת תפעול יציב של DVCQG.

מאמצי ה- VNPT זכו להוקרה והערכה רבה מצד הממשלה והרשויות המקומיות. בתמונה: סגן ראש הממשלה נגוין הואה בין מצטלם לתמונה לזכרם עם מנהיגים וצוות טכני של ה-VNPT לאם דונג במהלך ביקורו בלאם דונג כדי לבחון את יישום מערכת הממשל הדו-שכבתית ב-1 ביולי 2025. צילום: נגיה נגוין

בהתאם לכך, קבוצת VNPT מפעילה גם צוותי בנייה שקטים ביישובים, ופורסת פתרונות מסונכרנים כדי להבטיח זרימה חלקה ויעילה של נתונים ועיבוד יישומים מקוון ללא הפרעות, ובכך תורמת תרומה משמעותית להצלחת תהליך מיזוג היחידות המנהליות ברמת המחוז ולהפעלת מערכת ממשל דו-שכבתית החל מ-1 ביולי.

מסע שקט דרך שממה עצומה…

כדי להבטיח שהתשתית, הפלטפורמה הדיגיטלית ומערכות המידע מסונכרנים במהלך תהליך מיזוג המחוזות, בשעה 16:00 ב-2 ביולי, 16 מהנדסים מ-4 צוותים טכניים של VNPT Lam Dong , המחולקים לשלושה צוותי בנייה, יצאו מדאלאט לאורך כביש לאומי 27 (190 ק"מ), מבאו לוק לאורך כביש לאומי 28 (110 ק"מ), ומדה טה לאורך כביש לאומי 55 (130 ק"מ) לג'יה נגיה כדי לתקן ולשדרג את ציוד שיחות הווידאו הפגום קשות במחוז דאק נונג לשעבר, שכבר לא עמד בתקני האיכות הנדרשים. לאחר 15 שעות של "פעולה" עם הצוות הטכני של VNPT Dak Nong, פירוק והרכבה מחדש של הציוד, תצורת הרשת והתיאום עם הרשויות המקומיות בוצעו צעד אחר צעד בצורה מדויקת ומהירה.

מר טרין אן טואן, מנהל מרכז התפעול של VNPT לאם דונג, שיתף: "עד השעה 3:00 לפנות בוקר ב-3 ביולי, נקודת החיבור האחרונה בדאק מיל הייתה גלויה בבירור, כל 28 נקודות החיבור הודיעו שהן 'מקוונות', ומרכז שיחות הווידאו המחוזי של לאם דונג הואר, והביא עמו גל של שמחה. פנים עייפות לאחר לילה ארוך וחסר שינה זרחו כעת מאושר."

המערכת החדשה פועלת בצורה חלקה, עם אודיו ווידאו העולים על הציפיות, מוכנה לתמוך בפעילויות ניהוליות ותפעוליות מהרגעים הראשונים של היום החדש. במקביל, קווי השידור אינם מופרעים, מחוברים לרמות המרכזיות והמחוזיות, מוכנים לשרת את ועידת הווידאו המקוונת של הממשלה עם יישובים אחר הצהריים של ה-3 ביולי... כל זה אינו רק סיפור על טכנולוגיה, אלא גם עדות לאחדות, תחושת האחריות והחוסן של צוות VNPT.

שלב "חלון" יחיד.

החל מ-1 ביולי 2025, פורטל השירות הציבורי הלאומי יהפוך רשמית ל"חלון" יחיד המשרת אזרחים ועסקים. משמעות הדבר היא שהחל מ-1 ביולי, כל פורטלי השירות הציבורי ברמת המחוז והעיר ישולבו בפורטל השירות הציבורי הלאומי. זוהי התפתחות אסטרטגית מרכזית, המסמנת נקודת מפנה משמעותית במאמצים לרפורמה בהליכים מנהליים, במטרה לשפר את יעילות השירות ולספק חוויה נוחה ושקופה לאזרחים ולעסקים.

עד היום, מחוז לאם דונג התחבר למערכת השירות הציבורי הלאומית (DVCQG), תשלום דרך פורטל DVCQG, מאגר האוכלוסין, שירותים ציבוריים מחוברים, רישום אזרחי - מערכת המשפט ומערכת ניהול הקרקעות (ILIS); והתחבר והשתמש בשירותי תשלום בפורטל DVCQG (NAPAS)... בין ה-1 ביולי ל-12 ביולי, לאם דונג רשמה מעל 175,000 מתוך 259,000 בקשות מקוונות, עם שיעור אספקת שירות ציבורי מקוון מלא של מעל 35.35%, ושיעור אספקת שירות ציבורי מקוון חלקי של 56.69%... גבוה מהממוצע הארצי (24.97% ו-36.78%). בהתבסס על משוב והצעות מלקוחות, VNPT לאם דונג שואפת לשפר עוד יותר את הסנכרון המקוון עם מערכות של מגזרים שונים, יישובים ופורטל DVCQG כדי להפוך ל"חנות אחת" חלקה, מרכזית ומקיפה...

מר הו קוואנג הואה, מנהל VNPT לאם דונג, הצהיר: "במקביל להפעלת פורטל השירות הציבורי הלאומי ברמה המרכזית, VNPT לאם דונג תמיד הייתה שותפה בתמיכה ביישובים בפריסת מערכות לפתרון תהליכים אדמיניסטרטיביים, מערכות ניהול מסמכים ומערכות תפעוליות. בפרט, בכל קומונה ורובע, VNPT לאם דונג מקצה שני מהנדסים קבועים להדרכה ולתמוך ישירות בפקידים מקומיים במהלך תקופת סגירת פורטל השירות הציבורי המחוזי/עירוני והחיבור לפורטל השירות הציבורי הלאומי; הבטחת זרימת נתונים לאומית יציבה, סיוע לשתי רמות הממשל לפעול בצורה חלקה וחלקה החל מ-1 ביולי 2025; תרומה להבטחת שאזרחים ועסקים יוכלו להשתמש בשירותים ציבוריים מקוונים בנוחות ובבטחה; ואישור תפקידה המרכזי של קבוצת VNPT בבניית ממשלה דיגיטלית."

מקור: https://baolamdong.vn/tham-lang-giu-mach-duong-truyen-dich-vu-cong-382105.html