הליכים רפואיים נוחים

צוות מרכז הבריאות האזורי בין ג'יה סורק תעודות זהות כדי לעבד בדיקות רפואיות וטיפולים עבור תושבים.

בתחילת דצמבר 2025, גב' הואנג טי ת'וי מקהילת תאט קה ביקרה במרכז הבריאות האזורי טראנג דין לבדיקה רפואית נוספת. בניגוד לביקורים קודמים, היא לא הביאה איתה את כרטיס ביטוח הבריאות שלה. בדלפק הקבלה, הצוות הרפואי פשוט סרק את תעודת הזהות שלה כדי לאמת ולבדוק את פרטי ביטוח הבריאות שלה במערכת. לאחר השלמת האימות, היא הופנתה מיד לחדר הבדיקות. גב' ת'וי שיתפה: "בעבר, שכחת כרטיס ביטוח הבריאות שלי הייתה מדאיגה מאוד; לפעמים הייתי צריכה לחזור הביתה כדי לקחת אותו או שההליכים לקחו הרבה זמן. עכשיו, אני רק צריכה להביא את תעודת הזהות שלי, והצוות בודק אותה במחשב תוך כמה דקות. זה הרבה יותר מהר."

בשנת 2025, שיעור הבדיקות והטיפולים הרפואיים באמצעות תעודות זהות במרכז הבריאות האזורי טראנג דין יגיע ל-93%. לדברי מר בי ואן חאן, מנהל מרכז הבריאות האזורי טראנג דין, לרוב האנשים המחפשים טיפול רפואי יש כיסוי ביטוחי בריאות, ולכן אנו סורקים רק את תעודות הזהות שלהם ומחזירים אותן אליהם. הצוות הרפואי צריך רק לאמת את פרטי תעודת הזהות והביטוח במערכת. תהליך זה תואם את התקנות וחוסך זמן, ומעניק לאנשים שקט נפשי רב יותר, במיוחד לקשישים שלעתים קרובות שוכחים את המסמכים שלהם.

ידוע שמאז יישום סריקת תעודות זהות לצורך הליכי בדיקה רפואית, תהליך קבלת המטופלים הותאם להיות יעיל וגמיש יותר. לא רק בטראנג דין, אלא גם במתקני רפואה רבים באזור, כרטיסי ביטוח בריאות מנייר אינם נאספים עוד כבעבר; במקום זאת, המידע מאומת באופן מקוון באמצעות תעודות זהות ונתונים מחוברים.

בהתבסס על היישום המוצלח במרכז הבריאות האזורי טראנג דין, הרחבת השימוש בתעודות זהות לבדיקות רפואיות וטיפולים ברמה המחוזית מציבה גם דרישות ניהול מחמירות יותר. בבית החולים הכללי המחוזי, המקבל מספר רב של מטופלים ומספק שירותים רבים בתחום הטכנולוגיה המתקדמת מחוץ למסגרת כיסוי ביטוח הבריאות, תהליך הקבלה הותאם להיות גמיש אך זהיר יותר.

עבור מטופלים בעלי כרטיסי ביטוח בריאות הזכאים להשתתפות עצמית, בית החולים מאמת את פרטיהם באמצעות תעודת הזהות שלהם ומפעיל מנגנון לתשלום מראש של דמי אשפוז; סכום התשלום מראש נלקח בחשבון על סמך מצבו הרפואי של המטופל, השירותים הטכניים בהם נעשה שימוש והנסיבות בפועל של כל מטופל על מנת להגביר את האחריות להשתתפות עצמית ולמזער את אובדן ההכנסות מדמי אשפוז.

גב' נגוין טי טו ט'וונג, אחות ראשית במחלקת החוץ בבית החולים הכללי המחוזי, אמרה: "החל מיוני 2025, בית החולים יישם רשמית שיטת תשלום מראש זו עבור מטופלים עם כרטיסי ביטוח בריאות בתשלום עצמי. בממוצע, בית החולים מקבל כ-600 מטופלים לבדיקה וקבלה מדי יום, מתוכם למעלה מ-80% משתמשים בתעודות הזהות שלהם לצורך טיפולים, מספר כפול בהשוואה לשנת 2024. שיטה זו מבטיחה את הזכות לבדיקה וטיפול רפואיים עבור האנשים ועוזרת לבית החולים להיות פרואקטיבי יותר בניהול הפיננסי בעת יישום שירותים מתקדמים."

על פי הדיווחים, מודל זה יושם באופן סינכרוני במתקני בריאות ציבוריים במחוז. לצד ניהול רשומות רפואיות אלקטרוניות וקידום תשלום ללא מזומן של דמי אשפוז, מגזר הבריאות המחוזי יוצר בהדרגה תהליך בדיקה וטיפול סגור בסביבה דיגיטלית, ובכך מפחית את התלות במסמכים מסורתיים מנייר. עד סוף דצמבר 2025, שיעור הבדיקות והטיפולים הרפואיים באמצעות תעודות זהות במחוז יגיע ל-83.4%, ועומד ביעד המתוכנן וגדל ב-2.68% בהשוואה לשנת 2024.

עם המספר הכולל של ביקורי שירותי בריאות ציבוריים במחוז שהגיע ליותר מ-1.14 מיליון בשנת 2025, ועולה ב-120% על התוכנית השנתית, פישוט ההליכים המנהליים כבר משלב הקבלה הוא בעל חשיבות מיוחדת, התורם לקיצור הזמן לבדיקות וטיפולים רפואיים ולהבאת שביעות רצון למטופלים.

בהתבסס על ההישגים, בתקופה הקרובה, מגזר הבריאות ימשיך לשפר את התשתית הטכנולוגית שלו, לחזק את החיבור ויכולת הפעולה ההדדית של נתוני בדיקות וטיפולים רפואיים עם פלטפורמות דיגיטליות לאומיות, ולנוע לעבר ניהול בריאותם של אנשים לאורך כל מחזור חייהם.

מקור: https://baolangson.vn/thu-tuc-y-te-them-thong-suot-5070547.html