המיליארדר מארק קיובן מזהה 5 קטגוריות עבודה בהן מקומות עבודה צפויים לאבד עקב בינה מלאכותית.

המיליארדר מארק קיובן מזהיר כי חמש קטגוריות עבודה, במיוחד משרות התחלתיות ומשרות משרדיות בסיסיות, נמצאות בסיכון להימחק על ידי בינה מלאכותית אם העובדים לא יסתגלו למצב.

המיליארדר מארק קיובן מזהיר כי חמש קטגוריות עבודה מרכזיות נמצאות בסיכון הולך וגובר ככל שגל אימוץ הבינה המלאכותית (AI) מואץ, במיוחד עבור תפקידים התחלתיים ותפקידים חוזרים.

קיובן אמר שהשינוי הזה כבר החל, ונובע מחברות ששוקלות את העלות והפרודוקטיביות של מערכות בינה מלאכותית מול עבודה אנושית. ככל שהכלים יהפכו מתוחכמים וחסכוניים יותר, הוא צופה שעסקים - במיוחד תאגידים גדולים - יקצרו כוח אדם בתפקידים המתמחים במשימות חוזרות ונשנות.

המיליארדר מארק קיובן. צילום: בע"מ

צוות משרדי ברמת כניסה

קיובן ציין כי משרות משרדיות ברמת כניסה הן בין הקבוצות הפגיעות ביותר.

משימות המתמקדות בעבודה מובנית וחוזרת על עצמה, כגון הזנת נתונים וניהול חשבונות, מועברות יותר ויותר למערכות בינה מלאכותית, המסוגלות לעבד מידע מהר יותר ובקנה מידה גדול יותר.

הוא אמר שזה אולי לא ימחק לחלוטין משרות, אבל זה יוביל לפחות הזדמנויות גיוס ולקצב איטי יותר של גיוסים חדשים.

פיתוח תוכנה

גם תחום פיתוח התוכנה עובר טרנספורמציה. בעוד שכלי תכנות המונעים על ידי בינה מלאכותית נמצאים כיום בשימוש נרחב, קיובן טוען שהם נוטים להפחית מערכם של משימות תכנות שגרתיות במקום להחליף לחלוטין את המתכנתים.

מיומנויות ברמה גבוהה כמו תכנון מערכות ופתרון בעיות צפויות להפוך לחשובות יותר, מה שעלול להקשות על הגישה למשרות התחלתיות.

שירות לקוחות

תפקידי שירות לקוחות מתמודדים עם לחץ דומה. צ'אטבוטים ומערכות אינטראקציה קולית משתלטים על מספר הולך וגדל של שאילתות בסיסיות.

קיובן אמרה שחברות ימשיכו להרחיב את האוטומציה בתחום זה, תוך צמצום תפקידי תמיכה מסורתיים תוך הגברת הביקוש לכוח אדם המסוגל להתמודד עם מצבים מורכבים או רגישים.

מחקר וניתוח נתונים

משימות מחקר וניתוח נתונים הופכות גם הן לאוטומטיות יותר ויותר. כלי בינה מלאכותית יכולים לסכם מערכי נתונים, לייצר דוחות ולזהות מגמות, ובכך להחליף חלקית את עבודתם המסורתית של אנליסטים.

המוקד יעבור לעובדים שיכולים לפרש תוצאות ולכוון מערכות, ולא לאלה שיוצרים ניתוחים מאפס.

תמיכה משפטית וכספית

תפקידי תמיכה משפטית ופיננסית משלימים רשימה זו.

הוא הסביר שמשימות שגרתיות כגון סקירת מסמכים, בדיקות תאימות ונהלי חשבונאות בסיסיים רגישות במיוחד לאוטומציה, אם כי עדיין ייתכן שיהיה ביקוש לאנשי מקצוע מנוסים.

למד כיצד לשלוט בבינה מלאכותית, לא להסתמך עליה.

עם זאת, קיובן לא חזה משבר תעסוקה נרחב. במקום זאת, הוא תיאר תקופה זו כתקופה סוערת בדומה לשינויים טכנולוגיים קודמים, כמו עליית המחשב האישי, שבו תפקידים מסוימים ירדו אך מקומות עבודה חדשים צצו.

הוא טען שבני אדם עדיין שומרים על יתרון מרכזי: היכולת להבין את ההקשר ולצפות תוצאות. לדבריו, מערכות בינה מלאכותית יכולות לעבד מידע אך חסרות מודעות ועקביות לעולם האמיתי, ולעתים מייצרות תוצאות לא אמינות.

העצה של קיובן לעובדים היא להסתגל במהירות על ידי לימוד שימוש בכלים חדשים במקום להימנע מהם. הוא גם מייעץ למחפשי עבודה לשקול חברות קטנות יותר, שבהן מיומנויות בינה מלאכותית יכולות להיות בעלות השפעה מוחשית יותר, במקום ארגונים גדולים עם מערכות מבוססות.

"הטעות הגדולה ביותר", הוא הדגיש , "היא להסתמך על בינה מלאכותית שתחשוב בשבילך".

עובדים המשתמשים בטכנולוגיה כדי להעמיק את הבנתם ולפתח מיומנויות חדשות נוטים יותר לשמור על יתרון תחרותי ככל ששוק העבודה מתפתח.

(לפי "הגבעה")

מארק קיובן הוא איש עסקים ומיליארדר אמריקאי עם שווי נקי של כ-6 מיליארד דולר, על פי מגזין פורבס. הקריירה שלו הגיעה לשיאה בשנת 1999 לאחר מכירת פלטפורמת Broadcast.com שלו ליאהו תמורת 5.7 מיליארד דולר.

הוא זכה לתהילה עולמית כמשקיע בתוכנית הריאליטי "Shark Tank". כיום, קיובן ממקד את מאמציו בפיתוח Cost Plus Drugs, חברת התרופות אותה ייסד בשנת 2022 במטרה לספק תרופות מרשם במחירים נוחים לצרכנים.

מטא מפטרת כמעט 8,000 עובדים ברחבי העולם . מטא מתכננת לפטר 10% מכוח העבודה שלה ברחבי העולם, שווה ערך לכ-7,800 עובדים, ככל שהחברה ממשיכה להגדיל את השקעותיה בבינה מלאכותית (AI).

מקור: https://vietnamnet.vn/ty-phu-mark-cuban-diem-mat-5-nhom-cong-viec-de-mat-chen-com-vi-ai-2512058.html