מוצרים מזויפים, חיקויים ומוצרים באיכות ירודה מתפרסמים באופן נרחב בערוצי מידע שונים, ומלכודים צרכנים. על פי נתונים סטטיסטיים, בשנת 2024, הרשויות זיהו וטיפלו ב-47,135 הפרות בשווי 425 מיליארד וונד. מצב זה נמשך, עם כמעט 10,000 תיקים שטופלו בחודשים הראשונים של 2025.
מעקב קל אחר המוצר
בנובמבר האחרון, משטרת מחוז דונג נאי עצרה את נגוין קווק וו ושני שותפים בקשר לייצור ומכירה של למעלה מ-1,600 בקבוקים של קרם גוף מזויף מסוג Hanayuki Sunscreen. לפני כן, משטרת הו צ'י מין סיטי העמידה לדין את וו טי נגוק נגאן (נגאן 98) בגין ייצור ומכירה של מוצרי מזון מזויפים.
יישום טכנולוגיה למעקב אחר מוצרים לא רק מגן על הצרכנים אלא גם מסייע לשוק להתפתח באופן בר-קיימא.
בשנת 2025, אנשים ידועים רבים כמו משפחת האי סן, האנג דו מוק, קוואנג לין וולוג ומיס ת'וי טיין נענשו גם הם בגין פרסום ומכירה של מוצרים באיכות ירודה שהטעו את הצרכנים.
בהקשר זה, יישום טכנולוגיה במעקב אחר מוצרים הפך לפתרון דחוף להגנה על צרכנים ולהבטחת שקיפות בשוק. משרד הביטחון הציבורי ביצע פיילוט של מערכת VNIDCheck בפלטפורמת VNeID, המאפשרת זיהוי ומעקב אחר כימיקלים וחומרים מקדימים באמצעות תוויות מעקב אלקטרוניות נגד זיופים המשולבות עם קודי QR. מערכת זו בנויה על פי סטנדרטים לאומיים ומשלבת טכנולוגיית בלוקצ'יין. צרכנים צריכים רק להתקין את אפליקציית VNeID ולסרוק את קוד ה-QR כדי לבדוק ולאמת את מקור המוצר. בנוסף, וייטנאם מפעילה את פורטל המעקב הלאומי אחר מוצרים מאז אוקטובר 2024, מה שמרחיב את היכולת לנטר ולעקוב אחר נתוני מוצרים ברחבי הארץ. יחד עם פלטפורמות לאומיות, חברות טכנולוגיה וייטנאמיות רבות פיתחו פתרונות מעקב משלהן. חברת Checkee Technology Joint Stock Company מספקת פתרון למעקב אחר כל יחידת מוצר לאורך כל תהליך הייצור, העיבוד וההפצה. חברות כמו TraceVerified, VTRACE ו-VN Check יישמו קודי QR, האינטרנט של הדברים (IoT), בינה מלאכותית (בינה מלאכותית) ובלוקצ'יין כדי לספר נתוני ייצור, לנטר איכות ולהבטיח שקיפות בתעשיות החל מחקלאות ועד חקלאות ימית. כיום, כלים כמו קודי QR, NFC ושבבי RFID (שבבים חכמים המסייעים במעקב ואימות מקור מוצרים) הופכים פופולריים יותר ויותר, מה שמקל על הצרכנים לבדוק את המקור והמידע על מוצרים.
גב' טרונג טי טוי לאן, המתגוררת בהו צ'י מין סיטי, אמרה שכדי לאמת מוצר קוסמטי, היא סורקת את קוד ה-QR המודפס על המוצר, ומידע רלוונטי כמו אתר האינטרנט של החברה, הרכיבים, המחיר ותאריך ומקום הייצור מוצגים בבירור. זה עוזר לה לקבל החלטות רכישה מהר יותר.
עסקים עדיין מהססים.
ליישום הגובר של טכנולוגיה בתחום המעקב יש השפעה חיובית על ניהול השוק ופעילויות הייצוא של וייטנאם. מערכות מעקב מתקדמות תורמות גם לשיפור המוניטין של עסקים, הגברת אמון הצרכנים ועמידה בתקנים מחמירים יותר ויותר משווקים בינלאומיים.
עם זאת, היישום בפועל עדיין עומד בפני מגבלות רבות. לדברי מר פאם ואן קוואן, מנכ"ל Checkee, עסקים רבים הרחיקו לכת עד כדי הצמדת קודי QR או שבבים אלקטרוניים כאמצעי זיהוי וקידום. בעת סריקת הקוד, הצרכנים מופנים לעתים קרובות רק לאתר אינטרנט או לדף מעריצים, בעוד שמידע על תהליכי הייצור, ההפצה ובקרת האיכות אינו משולב במלואו. עלויות ההשקעה הראשוניות הן גם מכשול עיקרי, במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים (SME). מר לו מאן הונג, מנהל חברת טקסטיל וצביעה בהו צ'י מין סיטי, אמר שכדי לבנות מערכת מעקב מסונכרנת מהקלט ועד למוצר המוגמר, עסקים צריכים להוציא סכום כסף ניכר. בנוסף, תשתית טכנולוגית, אבטחה, סטנדרטיזציה של נתונים וכוח אדם מיומן מאוד גם הם גורמים לעסקים רבים להסס.
מנקודת מבט טכנולוגית, גב' לה נגוק מיי טיין, מייסדת שותפה ומנכ"לית BlockchainWork JSC, מאמינה כי בלוקצ'יין הוא פתרון מבטיח בשל שקיפותו וחוסר יכולת השינוי של הנתונים. כל שלב בשרשרת האספקה, מחומרי גלם, ייצור, הובלה ועד הפצה, ניתן להקליט ולחתום דיגיטלית בפלטפורמה זו. כאשר מוצר מושלם, מזהה יוצמד לאריזה, מה שיאפשר לצרכנים ולרשויות רגולטוריות גישה לכל היסטוריית המוצר באמינות גבוהה. "עם זאת, יישומי בלוקצ'יין עדיין מתמודדים עם אתגרים עקב חוסר סנכרון בין ישויות בשרשרת האספקה, בעוד שעלויות התפעול נותרות גבוהות", הצהירה גב' טיין.
מומחים ממליצים לעסקים להגדיר בבירור את מודל העסק שלהם ולסווג מוצרים לפי רמת הסיכון כדי לבחור את מודל המעקב המתאים, תוך הימנעות מהשקעות מפוזרות. בנוסף, עליהם לשקול שימוש בשבבי RFID או בקודי QR משתנים כדי לשפר את האבטחה ולמנוע זיוף נתונים. עבור עסקים גדולים, טכנולוגיית הבלוקצ'יין עשויה להפוך לסטנדרט חובה עבור שותפים וספקים, וליצור מערכת אקולוגית שקופה ומאוחדת מחומרי גלם ועד מוצרים מוגמרים עבור הצרכנים.
לדברי גב' לה נגוק מיי טיין, המדינה צריכה לתמוך בבניית תשתיות משותפות, לשפר את המסגרת המשפטית ולחזק את הקשרים בין סוכנויות ניהול, מומחים ועסקים, תוך יצירת תמריצים ליחידות מקומיות ליישם טכנולוגיה באופן מסונכרן.
מקור: https://nld.com.vn/ung-dung-cong-nghe-de-chong-hang-gia-19625112220355254.htm
תגובה (0)