בניית צוות של פקידים שמבינים ומכבדים את העם.

מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי ביישובים רבים פועל ביציבות ומשפר את יעילות השירותים לאזרחים ולעסקים.

ב-26 במאי, קיימו רובעי בן טאן, טאן דין, שואן הואה וטאנג נהון פו בהו צ'י מין סיטי כנס לסקירת שנת פעילות של המודל הארגוני הכולל של המערכת הפוליטית ומודל השלטון המקומי הדו-שכבתי.

100% מהבקשות טופלו בזמן.

על פי דיווחים ראשוניים מהמחוזות, לאחר ארגון מחדש של המנגנון המנהלי והפעלת מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי, יעילות המערכת הפוליטית במחוזות השתפרה בהדרגה, ועומדת בדרישות המנהיגות, ההכוונה, ניהול המדינה ושירות העם במצב החדש.

רמת שביעות הרצון בקרב אזרחים ועסקים מתפקוד הרשויות המקומיות השתפרה בהדרגה, במיוחד בתחומי האימות, רישום אזרחי, רישום עסקים, ביטוח לאומי והליכים מנהליים מקוונים. נתונים סטטיסטיים מראים כי 100% מהבקשות מעובדות מראש או בזמן.

טרנספורמציה דיגיטלית לשיפור איכות השירות.

אחת הנקודות הבולטות בתפעול מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי ברובע טאנג נהון פו היא קידום יישום טכנולוגיה בניהול ובמתן שירותים לאזרחים ברמה העממית. הרובע מתחזק כיום 86 קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות ב-86 שכונות כדי לתמוך בתושבים בגישה לשירותים ציבוריים מקוונים, להדריך אותם בשימוש בפלטפורמות דיגיטליות ולקדם טרנספורמציה דיגיטלית בתוך הקהילה.

מר לה הונג טונג - חבר בוועדת המפלגה העירונית, סגן ראש ועדת הביקורת של ועדת המפלגה העירונית - העניק תעודות הוקרה לקולקטיבים וליחידים שתרמו תרומה חיובית ליישום ולתפעול מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי ברובע טאנג נהון פו. צילום: הויין טראן

בנוסף, הרובע יישם מודלים רבים של יישומי טכנולוגיה כגון מרכז מצלמות בינה מלאכותית לניטור אבטחה וסדר ואפליקציית "SOS לשכונת טאנג נהון פו". באמצעות האפליקציה מתקבל ומעובד במהירות משוב הקשור לאבטחה וסדר, סביבה, תשתיות עירוניות ובעיות המתעוררות באזור המגורים.

גב' דו טי אן טוייט, סגנית יו"ר הוועדה העממית של רובע טאן דין, אמרה כי לאחרונה, הרובע פרס עוזר וירטואלי לייעץ בנוגע להליכים מנהליים באתר האינטרנט שלו, Zalo וכו', כדי לתמוך באנשים בחיפוש מידע, להדריך אותם בנוגע למסמכים ולענות על שאלות בנוגע להליכים מנהליים 24/7. פלטפורמת "טאן דין דיגיטל" יושמה עם תכונות נוחות רבות לשרת אנשים ועסקים.

עם זאת, המחלקות מכירות בעלייה משמעותית בעומס העבודה בעקבות ביזור והאצלת סמכויות, בעוד שכוח האדם ומשאבי האנוש לא תואמו כראוי. תשתית טכנולוגיית המידע והתוכנה הייעודית עדיין אינן מסונכרנות במלואן; חילופי נתונים ושיתוף בין מגזרים לעיתים אינם יציבים.

בניית צוות של פקידים מוכשרים ואחראיים.

בנוגע למשימות עתידיות, גב' הואנג טי טו נגה, מזכירת ועדת המפלגה ויו"ר מועצת העם של רובע בן טאן, אמרה כי הרובע ימשיך להתמקד ברווחה חברתית, לשפר את איכות השירות לאנשים, ולארגן באופן יזום כוח אדם כאשר צוות העובדים במשרה חלקית יסיים את תפקידו.

מר לה דוק טאן, מזכיר ועדת המפלגה ויו"ר מועצת העם של רובע טאן דין, אישר כי הרובע ימשיך לשפר את איכות פעילות מרכז השירותים המנהליים הציבוריים; לבנות צוות של פקידים "שקרובים לעם, מכבדים את העם, מבינים את העם, לומדים מהעם ואחראים כלפי העם"; ולהשתמש בשביעות רצון העם כמדד להערכת יעילות העבודה.

בינתיים, מר טראן ואן נאם - חבר בוועדת המפלגה העירונית, מזכיר המפלגה ויו"ר מועצת העם של רובע שואן הואה - הדגיש את הצורך לחזק את תחושת האחריות, להדק את המשמעת והסדר המנהליים; לערוך הערכות יסודיות והוגנות של פקידים וליצור מוטיבציה עבור אלו המתפקדים היטב. בנוסף, הוא הדגיש את החשיבות של שכפול מודלים יעילים, חיזוק הכשרת מיומנויות דיגיטליות ויישום בינה מלאכותית עבור פקידים ועובדי מדינה.

באופן דומה, מר נגוין באך הואנג פונג, מזכיר ועדת המפלגה ויו"ר מועצת העם של רובע טאנג נהון פו, הודיע ​​כי היישוב ממשיך לבחון ולייעל את המבנה הארגוני שלו לקראת יעילות ואפקטיביות גבוהות יותר; תוך חיזוק הפיקוח והפיקוח, ושמירה קפדנית על משמעת וסדר אדמיניסטרטיביים.

חאן הואה : ביזור רב יותר עבור רשויות מקומיות.

ב-26 במאי, קיימה הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה המחוזית של חאן הואה ועידה לסקירת שנה של פעילות המערכת הפוליטית והשלטון המקומי בשתי רמות.

לדברי טראן פונג, מזכיר ועדת המפלגה המחוזית של חאן הואה, לאחר שנה של פעילות, מנגנון הממשל הדו-שלבי חוזק בהדרגה; פעילויות הקהילה שופרו; ורפורמה מנהלית וטרנספורמציה דיגיטלית ממשיכות להיות מקודמות. יישובים רבים טיפלו באופן יזום וגמיש בנושאים מתעוררים ברמה העממית.

בעקבות תהליך הייעול, הליכים מנהליים רבים נפתר מהר יותר הודות ליישום טכנולוגיה דיגיטלית. שיעור הבקשות המקוונות ברחבי המחוז הגיע ל-56.9%, ושיעור שביעות הרצון של האזרחים מפתרון הליכים מנהליים הגיע ליותר מ-91.6%.

מספר יישובים חוו את הופעתם של מודלים חדשניים בשירות הציבור. לדוגמה, ברובע בה נגוי, מודל "מנהל נייד, משרת את הציבור" נחשב ליעיל ביותר.

בכנס, הציעה מחלקת הפנים של חאן הואה שלושה פתרונות מרכזיים. ראשית, לשפר את משרות העבודה ומנגנוני ניהול כוח האדם באופן גמיש, המתאים לגודל האוכלוסייה, למאפיינים המקומיים ולעומס העבודה בפועל של כל יישוב. שנית, לעבור באופן משמעותי מהכשרה תיאורטית להכשרה מעשית. שלישית, לחזק את הרוטציה של פקידים מהרמה המחוזית לרמה העממית ולקיים צוותי תמיכה ניידים.

בינתיים, משרד האוצר של חאן הואה הציע ביזור נוסף לרשויות המקומיות, שיפור הניהול היזום של התקציב וההשקעות הציבוריות; והאצת חלוקת הון השקעות ציבוריות ברוח "קבלה עם השלמת העבודה, ותשלום מיידי עם קבלת השלמתה".

קי נאם

מקור: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm