בקשה להבהרה ממחוז קיאן ג'יאנג.

[מודעה_1]

בהתאם לכך, מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם קיבל מידע בנוגע לאירוע ב-9 בפברואר 2024, בו חברת שירותי נסיעות וייטנאמית אירחה קבוצה של כמעט 300 תיירים טייוואנים בסיור בפו קוק, במחוז קיאן ג'יאנג. במהלך הסיור, החברה דרשה לכאורה תשלום נוסף של 720 דולר לאדם כדי להמשיך לספק את השירותים או להפסיק את הסיור.

300 תיירים טייוואנים ננטשו בפו קוק: מחוז קיאן ג'יאנג קרא להבהיר את האירוע.

כדי להגן על זכויות התיירים ולמנוע מידע שגוי בנוגע לאירוע שעלול להשפיע לרעה על תדמיתה של וייטנאם כיעד תיירותי, מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם מבקש ממחלקת התיירות של מחוז קיין ג'יאנג לחקור ולהבהיר את המידע בנוגע לאירוע ולספק מידע רשמי לתקשורת, תוך דיווח למינהל התיירות הלאומי של וייטנאם בהקדם האפשרי.

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Yêu cầu Kiên Giang làm rõ- Ảnh 1. — קבוצת התיירים שנתקעה עלתה על טיסה חזרה הביתה.

בעבר, ב-13 בפברואר, דיווחה משרד התיירות של קין ג'יאנג על קבלת מידע על קבוצה של 292 תיירים טייוואנים שננטשו בפו קוק. המשרד הוציא מסמך ובו דרש מחברת Winner International Tourism Co., Ltd. בפו קוק, החברה שסייעה בקבלת התיירים הטייוואנים, לספק הסבר מפורט על האירוע ולהבטיח את זכויות התיירים.

לפי מידע שסיפק מר הא טואן מין, מנהל חברת Winner International Travel Co., Ltd. בפו קוק, חברת We Love Tour מטייוואן הזמינה שירותים עבור שלוש קבוצות של חברתו לפו קוק בין ה-10 ל-14 בפברואר (חג ראש השנה הירחי). עם זאת, חברת We Love Tour מטייוואן לא שילמה כפי שסוכם על ידי שני הצדדים, וזה היה לפני ה-31 בינואר. לכן, חברת Winner שלחה מכתב לשותפה בבקשה לביטול החוזה.

עדכון קצר בשעה 12:00 ב-15 בפברואר: הבהרות בעיצומה בנוגע לנטישת 300 תיירים טייוואנים.

ב-9 בפברואר, קבוצת התיירים הטייוואנית הגיעה לשדה התעופה בפו קוק ללא הסעה, לינה במלון או מדריך טיולים. עם קבלת מידע זה, חברת Winner בפו קוק הסכימה לשלם מראש את העלויות לארגון ארבע נסיעות הסעה, להזמין לינה במלון לתיירים ולהאריך את מועד התשלום לחברת We Love Tour Company of Taiwan עד ה-11 בפברואר. עם זאת, עד לתאריך זה, חברת Winner עדיין לא קיבלה את התשלום, ולכן הם פנו למשרד הכלכלי והתרבותי של טאיפיי בהו צ'י מין סיטי, ללשכת התיירות של טייוואן, לממשלת העיר פו קוק ולמשטרה כדי לאסוף מידע ולפתח תוכנית לסיוע לתיירים.

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Yêu cầu Kiên Giang làm rõ- Ảnh 2. — קבוצת התיירים המשיכה את ביקורה בפו קוק לאחר חתימת ההסכמים.

חברת Winner הסכימה עם כל הצדדים לגבות ישירות 720 דולר לאדם כדי להמשיך את תוכנית הטיול, ולאחר מכן חברת We Love Tour בטייוואן תהיה אחראית על החזר עלות זו לתיירים. עם זאת, מכיוון שתיירים רבים בקבוצה לא קיבלו זאת, חברת Winner שילמה מקדמה שנייה, בסך כולל של למעלה מ-3 מיליארד דונג וינדי, כדי לתמוך ב-292 התיירים לשהות בבטחה בפו קוק ובהשתתפות בתוכנית הטיול, תוך הארכת מועד התשלום לחברת We Love Tour בטייוואן עד 26 בפברואר 2024. בערב ה-13 בפברואר, נציגים ממשרד הכלכלה והתרבות של טאיפיי בהו צ'י מין סיטי ביקרו בפו קוק כדי לעבוד עם חברת Winner בנוגע לתמיכה בקבוצת התיירים.

נקודות עיקריות בשעה 20:00 ביום החמישי של טט: כמעט 300 תיירים "נטושים" עזבו את פו קוק | מפגש טט לעובדות

מר בוי קווק תאי, מנהל מחלקת התיירות של קיין ג'יאנג, הצהיר: "אנו מגנים את ההתנהלות הלא מקצועית של סוכנויות הנסיעות הטייוואניות בתקרית זו וננקוט צעדים החלטיים, כולל עונשים על כל הפרה (אם בכלל) נגד חברות הנסיעות הווייטנאמיות."

נכון לעכשיו, כל 292 הנוסעים עלו על טיסות חזרה לטייוואן אתמול, 14 בפברואר.

[מודעה_2]
קישור למקור