वियतनामी टूर गाइड का चीन गोल्डन वीक का रोमांचक अनुभव

गोल्डन वीक के दौरान चीनी पर्यटकों को ले जाते समय वियतनामी टूर गाइडों के लिए भीड़ और खराब सेवा एक दुःस्वप्न बन जाती है।

सितंबर के अंत में कुनमिंग - लिजिआंग - शांगरी-ला की यात्रा के बाद हनोई लौटते समय, चीनी टूर गाइड होई नाम ने कुछ दिनों की छुट्टी ली थी, क्योंकि इस वर्ष अधिकांश वियतनामी ट्रैवल कंपनियों ने भीड़भाड़ से बचने के लिए 29 सितंबर से 6 अक्टूबर तक 8 दिनों तक चलने वाले वार्षिक गोल्डन वीक अवकाश के दौरान पड़ोसी देशों में समूहों का आयोजन नहीं किया था।

नाम ने एक बार 2018 में गोल्डन वीक (शंघाई-बीजिंग रूट) और 2019 में (कुनमिंग-लिजिआंग-शांगरी-ला रूट) के दौरान एक समूह का नेतृत्व करते हुए चीन की यात्रा की थी। नाम ने कहा, "वहाँ बहुत भीड़ होती है, उस दौरान कभी मत जाना।"

चीन में मध्य-शरद उत्सव को स्वर्णिम सप्ताह का चरमोत्कर्ष माना जा सकता है क्योंकि यह दिन "पुनर्मिलन" के अर्थ से जुड़ा है। "रेलवे स्टेशन और बस स्टेशन पर बहुत भीड़ थी, इतने सारे लोगों की वजह से साँस लेना मुश्किल हो रहा था," नाम ने एक अरब लोगों वाले देश में अपने मध्य-शरद उत्सव के अनुभव के बारे में बताया।

गोल्डन वीक 2015 के दौरान फॉरबिडन सिटी (बीजिंग)। फोटो: सीएनएन

इस टूर गाइड ने बताया कि ज़मीनी दौरे में, समूहों को सीमा पार करने के लिए 6-8 घंटे इंतज़ार करना पड़ता है। हवाई जहाज़ से प्रवेश करने में समय कम लगता है, लेकिन "इंतज़ार फिर भी काफ़ी थका देने वाला होता है"। सभी पर्यटक आकर्षणों पर भीड़ नहीं होती, लेकिन रेस्टोरेंट हमेशा भरे रहते हैं।

नैम ने बताया कि जब वह ग्राहकों को रेस्टोरेंट में लाता था, तो उसे ग्राहकों के लिए खाना लाने में मदद करने के लिए रसोई के दरवाज़े पर खड़ा रहना पड़ता था। हर बार जब रसोई में कोई व्यंजन तैयार हो जाता था, तो नैम को खुद ही उसे परोसना पड़ता था क्योंकि रेस्टोरेंट में पर्याप्त वेटर नहीं थे। खाने के लिए इंतज़ार का समय काफी लंबा होता था और सीटें भी कम पड़ती थीं।

लिजिआंग-शांगरी-ला मार्ग पर स्थित गंतव्यों पर, नाम को पर्यटकों को नियंत्रित करना आसान लगा क्योंकि उनकी संख्या बहुत ज़्यादा नहीं थी और रास्ता भटकना मुश्किल था। हालाँकि, बीजिंग और शंघाई जैसे बड़े शहरों में, वह "इसके बारे में सोचकर अभी भी घबरा जाता है" क्योंकि उसे हर जगह लोग दिखाई देते थे। शटल बस मुश्किल से ही पर्यटक स्थलों के पास पहुँच पाती थी क्योंकि वह जाम में फंसी रहती थी। ड्राइवर अक्सर गाड़ी को 1-2 किलोमीटर दूर ही रोक देता था और टूर गाइड को पर्यटकों को पैदल ही पर्यटक स्थलों तक ले जाना पड़ता था।

नाम ने कहा, "वियतनामी पर्यटकों के लिए, लगभग 3 किलोमीटर की पैदल यात्रा कई लोगों को थका हुआ महसूस करा सकती है।"

उन्हें सबसे ज़्यादा याद 2018 में 20 से ज़्यादा मेहमानों के समूह के साथ शंघाई की यात्रा की है। थान होआंग मंदिर में, मेहमानों को आज़ादी से घूमने के लिए एक घंटे का समय दिया गया था। सभा के समय से एक घंटा बीत जाने के बाद, दो मेहमानों, एक अधेड़ उम्र के जोड़े, के पास संपर्क करने के लिए चीनी फ़ोन का सिम कार्ड नहीं था और वे वापस नहीं लौटे थे। नाम ने स्थानीय टूर गाइड को पहले समूह को रेस्टोरेंट ले जाने दिया और खुद उन्हें ढूँढ़ने के लिए रुक गए। हालाँकि, तीन घंटे और बीत गए, और वह अभी भी दोनों मेहमानों को नहीं ढूँढ पाए। स्थानीय पुलिस से मदद माँगने के बाद, दोनों मेहमान "पीले और घबराए हुए" हालत में पाए गए।

दोनों ने बताया कि उन्होंने पुलिस से मदद मांगी थी। हालाँकि, जब पुलिस ने उनसे अपनी राष्ट्रीयता बताने के लिए राष्ट्रीय ध्वज की ओर इशारा करने को कहा, तो उन्होंने ऐसा करने से इनकार कर दिया क्योंकि उन्हें "गिरफ्तार होने का डर" था, जिससे पहचान और तलाशी और भी मुश्किल हो जाती।

ट्रांग एन ट्रैवल के लिए चीन भ्रमण विशेषज्ञ टूर गाइड, गुयेन वान बिन्ह, चीन में गोल्डन वीक के दौरान होने वाली भीड़ के बारे में होई नाम की भावनाओं को साझा करते हैं। उन्होंने बताया कि रेलवे स्टेशन पर टिकट गेट पर प्रवेश करने के लिए लोगों की कतार कभी-कभी एक किलोमीटर तक लंबी हो जाती है।

लिजिआंग प्राचीन शहर के पास जेड ड्रैगन स्नो माउंटेन। फोटो: ट्रिपएडवाइजर

बहुत देर तक इंतज़ार और कतार में खड़े रहने से कई पर्यटक थक जाते हैं। 2019 में, जब वियतनामी पर्यटकों का एक समूह जेड ड्रैगन स्नो माउंटेन (प्राचीन शहर लिजिआंग के पास) घूमने गया, तो एक महिला सदस्य कतार में खड़े-खड़े बेहोश हो गई और उसे आपातकालीन कक्ष में ले जाना पड़ा। इस पर्यटक को रीढ़ की हड्डी में गंभीर बीमारी थी और वह ज़्यादा देर तक खड़ी नहीं रह सकती थी, लेकिन उसने टूर गाइड को अपनी स्वास्थ्य स्थिति के बारे में पहले से सूचित नहीं किया था।

बिन्ह ने कहा, "आम दिनों में, बर्फीले पहाड़ पर चढ़ने के लिए केबल कार का इंतज़ार ज़्यादा समय नहीं लेता। हालाँकि, गोल्डन वीक के दौरान, कभी-कभी आपको 40 मिनट से भी ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ता है।" टूर गाइड ने बताया कि अगर ग्राहक पहले से सूचित कर दें, तो वह सुरक्षा कर्मचारियों से उनकी मदद करने और उनकी सेहत सुनिश्चित करने के लिए उन्हें प्राथमिकता देने का अनुरोध कर सकते हैं।

बिन्ह ने ज़ोर देकर कहा कि चीन में गोल्डन वीक पर्यटन पर्यटकों के अनुभव को प्रभावित करता है। पर्यटन स्थलों पर भीड़भाड़ होती है, जिससे "तस्वीरें लेना मुश्किल हो जाता है"। इस साल, बिन्ह की कंपनी इस दौरान चीन के पर्यटन का आयोजन नहीं करेगी।

एक ट्रैवल एजेंसी ने कहा कि चीनी अधिकारी अक्टूबर में वियतनाम से आने वाले समूह वीज़ा आवेदनों पर "शेंगेन या जापानी वीज़ा के लिए आवेदन करने जैसी ही सख्ती" से नियंत्रण कर रहे हैं। वियतनामी पर्यटक समूहों के 20-50% आवेदन, या यहाँ तक कि 100% आवेदन भी खारिज होने की संभावना है।

नाम ने कहा, "आम तौर पर, मैं इन दिनों पर्यटन का नेतृत्व करने की हिम्मत नहीं करता।"

तु गुयेन

स्रोत लिंक: https://vnexpress.net/am-anh-tuan-le-vang-trung-quoc-cua-huong-dan-vien-viet-4660468.html