पाठ 1: मार्ग प्रशस्त करने वाला डेटा

दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली के संचालन के संदर्भ में, वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है: आरंभ से वास्तविक संचालन की ओर। जैसे-जैसे डेटा को जोड़ा जा रहा है, साझा प्लेटफॉर्म बनाए जा रहे हैं और सार्वजनिक सेवाएं जनता की ओर उन्मुख हो रही हैं, जमीनी स्तर से सेवा-उन्मुख प्रशासन धीरे-धीरे उभर रहा है।

दा नांग अपने आईओसी (एकीकृत संचालन केंद्र) प्रणाली को प्रभावी ढंग से संचालित करता है।

दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली के संचालन के संदर्भ में, वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है: आरंभ से वास्तविक संचालन की ओर। जैसे-जैसे डेटा परस्पर जुड़ रहा है, साझा प्लेटफॉर्म बन रहे हैं और सार्वजनिक सेवाएं जनता के लिए तैयार की जा रही हैं, जमीनी स्तर से सेवा-उन्मुख प्रशासन धीरे-धीरे उभर रहा है। हालांकि, डिजिटल परिवर्तन को सही मायने में प्रभावी बनाने के लिए संस्थागत, संसाधन और क्षमता-आधारित बाधाओं को शीघ्रता से दूर करना आवश्यक है।

पाठ 1: मार्ग प्रशस्त करने वाला डेटा

दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली के संचालन के छह महीने से अधिक समय के बाद, कई क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन प्रारंभिक चरण से आगे बढ़कर धीरे-धीरे अपनी नींव रख रहा है। परस्पर जुड़े सिस्टम, धीरे-धीरे अपना महत्व प्रदर्शित करते डेटा भंडार और व्यक्तिगत घरों तक पहुंचती सार्वजनिक सेवाएं यह दर्शाती हैं कि जमीनी स्तर पर सेवा-उन्मुख प्रशासन स्पष्ट रूप से आकार ले रहा है।

स्टार्टअप से लेकर वास्तविक संचालन तक

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार एवं राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में उपलब्धियों से संबंधित संकल्प संख्या 57-NQ/TW के अनुसार, पार्टी एवं राज्य ने डिजिटल परिवर्तन को राष्ट्रीय विकास के तीन प्रमुख स्तंभों में से एक के रूप में मान्यता दी है। राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम के साथ-साथ, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी एवं डिजिटल परिवर्तन से संबंधित कानूनी व्यवस्था में निरंतर सुधार किया जा रहा है, जिससे केंद्र से लेकर स्थानीय स्तर तक कार्यान्वयन के लिए एक समन्वित ढांचा तैयार हो सके।

विशेष रूप से, राष्ट्रीय विधानसभा द्वारा हाल ही में पारित राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कानून ने निवेश तंत्र, बजट और समर्थन नीतियों को स्पष्ट किया है, और डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के निर्माण में कम्यून और वार्ड स्तर पर डिजिटल परिवर्तन की मूलभूत भूमिका की पुष्टि की है।

राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन एजेंसी के निवेश प्रबंधन विभाग के प्रमुख श्री ट्रान क्वोक तुआन के अनुसार, इस कानून ने डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों के संगठन, अभूतपूर्व डिजिटल सिस्टम परियोजनाओं को लागू करने के तंत्र और ग्रामीण क्षेत्रों, पिछड़े क्षेत्रों और छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को समर्थन देने वाली नीतियों पर कई नए नियम जोड़े हैं, जिससे डिजिटल अर्थव्यवस्था के तीव्र और सतत विकास को गति मिली है।

पांच वर्षों के कार्यान्वयन के बाद, डिजिटल परिवर्तन ने डिजिटल सरकार, डिजिटल समाज और नागरिकों एवं व्यवसायों की सेवा के लिए लक्षित प्रशासनिक सुधारों की एक महत्वपूर्ण नींव रखी है। हो ची मिन्ह सिटी में, बुनियादी ढांचे और डेटा में समन्वित तरीके से निवेश किया गया है, जो विलय के बाद के प्रशासनिक तंत्र के संचालन को सीधे तौर पर समर्थन प्रदान करता है। राज्य एजेंसियों को जोड़ने और साझा डेटा वेयरहाउस का उपयोग करने वाले डिजिटल गवर्नमेंट डेटा सेंटर की स्थापना ने वास्तविक समय की परिचालन क्षमता को बेहतर बनाने में मदद की है। साथ ही, 54 वार्डों और कम्यूनों में डिजिटल परिवर्तन सहायता टीमों ने व्यावहारिक दृष्टिकोण अपनाते हुए स्थानीय अधिकारियों को प्रक्रियाओं और साझा प्लेटफार्मों को शीघ्रता से समझने में मदद की है।

दा नांग में, शहर ने एक साझा प्रणाली को समन्वित करके, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सहायता के लिए दा नांग एआई डिजिटल सहायक को एकीकृत करके, और लगभग 70,000 अधिकारियों के लिए खातों, आधिकारिक ईमेल और डिजिटल हस्ताक्षरों को जारी करने की प्रक्रिया पूरी करके अपनी अग्रणी भूमिका का प्रदर्शन जारी रखा है। विलय के बाद सॉफ्टवेयर और डेटा का एकीकरण समकालिक रूप से किया गया है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि नई प्रणाली शहर स्तर से लेकर जमीनी स्तर तक सुचारू रूप से संचालित हो।

दा नांग शहर के विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग के निदेशक गुयेन थान हांग के अनुसार, दो स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल का समर्थन करने के लिए, शहर ने प्रभावी ढंग से इंटेलिजेंट ऑपरेशंस सेंटर (आईओसी सेंटर) का संचालन किया है, जिसमें 94 वार्डों और कम्यूनों के साथ-साथ विभागों और एजेंसियों के लिए एक परिचालन केंद्र स्थापित किया गया है, जो प्रबंधन और संचालन में सहायता के लिए डेटा, कैमरे और आईओटी को जोड़ता है।

आज तक, शहर के अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत आने वाली 100% प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा, मानकीकरण किया जा चुका है और वे राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं।

गौरतलब है कि दा नांग ने प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना 1,160 से अधिक प्रक्रियाओं को मंजूरी दी है और 1022 हॉटलाइन को लगातार संचालित करता है, जिससे आवेदन प्रसंस्करण समय को कम करने और नागरिकों और व्यवसायों के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में योगदान मिलता है।

कई स्थानीय निकायों ने सभी स्तरों पर डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दिया है, जिसमें प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार को दो-स्तरीय शासन मॉडल के एक प्रमुख बिंदु के रूप में लिया गया है। बाक निन्ह प्रांत में, प्रांतीय स्तर से लेकर कम्यून स्तर तक सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों की प्रणाली को समकालिक रूप से व्यवस्थित किया गया है।

होप थान कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र के उप निदेशक श्री गुयेन वान सोन के अनुसार, कम्यून और प्रांतीय स्तरों पर सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं को आपस में जोड़ दिया गया है। प्रतिदिन 250-300 आवेदन प्राप्त होने के बावजूद, प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण और प्रसंस्करण समय में कमी के कारण केंद्र सुचारू रूप से कार्य कर रहा है।

देश भर में कई स्थानीय निकायों ने अपनी प्रशासनिक संरचनाओं को सुव्यवस्थित करने, सेवा गुणवत्ता में सुधार करने और राज्य प्रबंधन में डिजिटल प्रौद्योगिकी को लागू करने में महत्वपूर्ण प्रगति की है। विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अनुसार, अधिकांश स्थानीय निकायों ने कम्यून स्तर तक समर्पित डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क को जोड़ने का कार्य पूरा कर लिया है; "इलेक्ट्रॉनिक वन-स्टॉप शॉप" सॉफ्टवेयर को राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के साथ सिंक्रनाइज़ और एकीकृत कर दिया गया है। इसके साथ ही, डिजिटल परिवर्तन के लिए मानव संसाधनों को धीरे-धीरे मजबूत किया जा रहा है, जिससे जमीनी स्तर पर "डिजिटल सिविल सेवकों" की एक टीम का गठन हो रहा है - जो स्थानीय सरकारों के नियमित संचालन के तरीके के रूप में डिजिटल परिवर्तन को अपनाने में एक महत्वपूर्ण कारक है।

जनसंख्या संबंधी आंकड़े और सार्वजनिक सेवाएं अब उपलब्ध हैं।

डिजिटल परिवर्तन तभी प्रभावी होता है जब जमीनी स्तर पर डेटा साझा किया जाता है और सुचारू रूप से काम करता है। सामाजिक व्यवस्था के प्रशासनिक प्रबंधन विभाग (सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय) के निदेशक मेजर जनरल वू वान टैन ने जोर देते हुए कहा: 2022-2025 की अवधि में परियोजना 06 का व्यावहारिक कार्यान्वयन दर्शाता है कि राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में डेटा डिजिटल युग का एक रणनीतिक संसाधन बन गया है। जनसंख्या, पहचान पत्र और इलेक्ट्रॉनिक पहचान से संबंधित प्रमुख डेटा समूहों का समन्वित अनुप्रयोग न केवल राष्ट्रीय और विशिष्ट डेटाबेस के निर्माण की नींव रखता है, बल्कि इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते, VNeID एप्लिकेशन और चिप-युक्त पहचान पत्र जैसे व्यावहारिक डिजिटल उपकरण भी तैयार करता है, जिससे राज्य, नागरिकों और व्यवसायों को सीधा लाभ मिलता है। लगभग चार महीनों से, 25 आवश्यक सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने वाले नागरिकों को अब कागजी दस्तावेज़ प्रिंट करने या कतार में इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है; केवल एक VNeID खाते से, निवास पंजीकरण, नागरिक पंजीकरण, वाहन पंजीकरण, कर, स्वास्थ्य बीमा आदि जैसी सामान्य प्रक्रियाओं को पूरा किया जा सकता है।

जमीनी स्तर पर, कई स्थानों ने सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमों के माध्यम से लोगों के लिए "अंतर को पाटने" का प्रयास किया है, खासकर लाई चाऊ, सोन ला और येन बाई जैसे पहाड़ी प्रांतों में "घर-घर जाकर" सहायता प्रदान करने का दृष्टिकोण अपनाया गया है - एक "तीन-इन-वन" मॉडल: मौके पर सहायता, मौके पर सत्यापन और मौके पर डिजिटलीकरण। सोक ट्रांग में, 2026 की शुरुआत से, कुछ स्थानीय निकायों ने "घर पर हस्ताक्षर प्रमाणीकरण" मॉडल लागू किया है; जनवरी 2026 के मात्र आधे महीने में, उन्होंने लगभग 30 मामलों में सहायता प्रदान की। श्री लाम वान थाओ (70 वर्षीय, लकवाग्रस्त) का मामला, जिनके प्राधिकरण दस्तावेज़ कार्यालय आने के लिए रिश्तेदारों पर निर्भर रहने के बजाय अधिकारियों द्वारा उनके घर पर ही पूरे किए गए, डिजिटल परिवर्तन के "काम में आने" का स्पष्ट प्रमाण है, जो तकनीकी सुविधाओं को ठोस सेवा मूल्यों में बदल रहा है।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन अपने प्रारंभिक चरण को पार कर चुका है और वीएनईआईडी जैसे परिचित प्लेटफार्मों और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के माध्यम से धीरे-धीरे सामाजिक जीवन में फैल रहा है। हालांकि, व्यवहारिक रूप से देखा जाए तो डिजिटल परिवर्तन की प्रभावशीलता जमीनी स्तर पर सुचारू कार्यान्वयन पर निर्णायक रूप से निर्भर करती है, जहां प्रशासनिक प्रक्रियाएं सीधे संचालित होती हैं और जनता से घनिष्ठ रूप से जुड़ी होती हैं।

(करने के लिए जारी)

TRA MY, BICH LIEN और ANH DAO

स्रोत: https://nhandan.vn/bai-1-du-lieu-mo-duong-post942786.html