निचले स्तर के कर्मचारियों के लिए एक पेशेवर "सहायता प्रणाली"।

पिछले कुछ समय में, निचले स्तर की स्वास्थ्य सुविधाओं के मार्गदर्शन और पर्यवेक्षण ने एक ठोस पेशेवर आधार तैयार किया है, जिससे जमीनी स्तर से ही चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार लाने में योगदान मिला है। इससे उच्च स्तरीय स्वास्थ्य सुविधाओं पर बोझ कम हुआ है, साथ ही मरीजों के लिए लागत और समय की बचत भी हुई है।

प्रांतीय जनरल अस्पताल के डॉक्टरों ने वियत डुक मैत्री अस्पताल के डॉक्टरों के साथ व्यावसायिक ज्ञान का आदान-प्रदान किया।

प्रांतीय स्तर के रेफरल अस्पताल के रूप में, प्रांतीय जनरल अस्पताल (पीपीएच) जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए निचले स्तर की स्वास्थ्य सेवाओं के निर्देशन और पर्यवेक्षण को हमेशा एक प्रमुख प्राथमिकता मानता है। 2025 में, अस्पताल ने क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्रों की निगरानी, ​​पर्यवेक्षण और प्रोत्साहन के लिए दो प्रत्यक्ष दौरे आयोजित किए, और पिछले रेफरल दौरों के बाद आने वाली कठिनाइयों को दूर करने और कमियों को सुधारने के लिए समय पर सहायता प्रदान की।

प्रांतीय जनरल अस्पताल के रेफरल एवं मार्गदर्शन विभाग की प्रमुख डॉ. डांग थी थॉम के अनुसार: प्रत्यक्ष सहायता के साथ-साथ, प्रांतीय जनरल अस्पताल प्रभावी रूप से टेलीहेल्थ सेवाएं प्रदान करता है, जिससे प्रांतीय स्तर और निचले स्तर की सुविधाओं के बीच एक नियमित संपर्क चैनल बनता है। कठिन और जटिल मामलों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, नियमित रूप से मासिक ऑनलाइन परामर्श आयोजित किए जाते हैं। 2025 में, प्रांतीय जनरल अस्पताल ने दो रेफरल एवं मार्गदर्शन सत्रों का आयोजन किया, क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्रों को प्रत्यक्ष रूप से पर्यवेक्षण और पेशेवर सहायता प्रदान की; 300 से अधिक चिकित्सा कर्मचारियों के लिए चार प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए; थायरॉइड सर्जरी और टॉन्सिल्लेक्टोमी जैसी कुछ सर्जिकल तकनीकों के कार्यान्वयन में प्रत्यक्ष सहायता के लिए विशेष टीमें भेजीं; और सुविधाओं के अनुरोध पर कठिन मामलों को संभालने में ऑनलाइन परामर्श और सहायता प्रदान की।

रेफरल और मार्गदर्शन वह गतिविधि है जिसके तहत उच्च स्तरीय चिकित्सा सुविधाओं (प्रांतीय और केंद्रीय स्तर) से निम्न स्तरीय चिकित्सा सुविधाओं (क्षेत्रीय, कम्यून, वार्ड स्तर) को तकनीकी विशेषज्ञता, व्यावसायिक कौशल और प्रबंधन के संदर्भ में सहायता प्रदान की जाती है, जिसका उद्देश्य निम्न स्तरीय चिकित्सा सुविधाओं की क्षमता में सुधार करना और उच्च स्तरीय चिकित्सा सुविधाओं में भीड़भाड़ को कम करने में योगदान देना है।

इस कार्य के माध्यम से, निचले स्तर की स्वास्थ्य सुविधाओं में कार्यरत चिकित्सा कर्मचारियों को निदान और उपचार संबंधी समय पर सलाह मिलती है, जिससे उनकी पेशेवर क्षमता में सुधार होता है और उच्च स्तर की स्वास्थ्य सुविधाओं में अनावश्यक रेफरल कम होते हैं। व्यवहार में, प्रांतीय सामान्य अस्पताल द्वारा निचले स्तर की स्वास्थ्य सुविधाओं को दिया जाने वाला मार्गदर्शन और समर्थन एक महत्वपूर्ण पेशेवर "सहायता प्रणाली" बन गया है, जो जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवाओं को धीरे-धीरे लोगों की स्वास्थ्य देखभाल और सुरक्षा की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने में मदद करता है।

प्रांतीय जनरल अस्पताल में ही नहीं, बल्कि प्रांत भर के अन्य स्वास्थ्य केंद्रों में भी स्वास्थ्य सेवाओं के निर्देशन और समन्वय का कार्य गंभीरतापूर्वक, समकालिक रूप से और लगातार अधिक प्रभावी ढंग से किया जा रहा है। प्रांतीय अस्पताल और क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्र स्वास्थ्य सेवाओं के निर्देशन और समन्वय के लिए सक्रिय रूप से ऐसी योजनाएँ विकसित कर रहे हैं जो व्यावहारिक आवश्यकताओं के अनुरूप हों, जिनमें प्रशिक्षण, मार्गदर्शन, प्रौद्योगिकी हस्तांतरण और जटिल मामलों के प्रबंधन में सहायता पर विशेष ध्यान दिया जाता है। विभिन्न स्तरों की स्वास्थ्य सुविधाओं के बीच समन्वय और सहयोग लगातार मजबूत हो रहा है, जिससे रेफरल दरों में कमी आ रही है और स्थानीय स्तर पर चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार हो रहा है।

लोक बिन्ह क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्र के निदेशक डॉ. गुयेन तिएन लाम ने कहा: "2025 में, केंद्र ने मार्गदर्शन और सहायता के लिए कई क्षेत्रों को पंजीकृत किया है, जैसे कि फुफ्फुसीय एस्पिरेशन, मूत्रमार्ग के माध्यम से एंडोस्कोपिक सर्जरी, डॉप्लर इकोकार्डियोग्राफी, सीओपीडी रोगियों का बाह्य रोगी प्रबंधन और लैप्रोस्कोपिक कोलेसिस्टेक्टॉमी; और दो कर्मचारियों को उच्च स्तरीय सुविधाओं में प्रशिक्षण के लिए भेजा है। वर्तमान में, इकाई मानव संसाधन और उपकरणों से संबंधित आवश्यक शर्तों को अंतिम रूप दे रही है, जिसका उद्देश्य जल्द ही सीओपीडी और अन्य नई तकनीकी सेवाओं के प्रबंधन और उपचार के लिए एक बाह्य रोगी क्लिनिक स्थापित करना है। साथ ही, हमने उच्च स्तरीय चिकित्सा सुविधाओं को कम्यून स्वास्थ्य केंद्रों को प्रौद्योगिकी हस्तांतरण में सहायता करने, जमीनी स्तर के स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के लिए पारिवारिक चिकित्सा प्रशिक्षण आयोजित करने का प्रस्ताव दिया है, जिससे धीरे-धीरे स्थानीय स्वास्थ्य सेवाओं का विस्तार हो, उच्च स्तरीय सुविधाओं में रेफरल कम हो और लोगों की प्राथमिक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच आसान हो।"

इस कार्य के माध्यम से जमीनी स्तर पर चिकित्सा कर्मचारियों की व्यावसायिक क्षमता में धीरे-धीरे सुधार हुआ है, और कई तकनीकी सेवाएं जो पहले उच्च स्तरीय सुविधाओं में रेफरल की आवश्यकता होती थी, अब स्थानीय स्तर पर ही प्रदान की जा सकती हैं। उदाहरण के लिए, बाक सोन क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्र में, उच्च स्तरीय चिकित्सा सुविधाओं से सहायता प्राप्त करने के बाद, केंद्र ने दो नई तकनीकों को सफलतापूर्वक लागू किया: थ्रेड एम्बेडिंग (76 मामले) और टॉन्सिल्लेक्टोमी (11 मामले)। इसके अलावा, विशेषज्ञ मूत्र संबंधी सर्जरी भी शुरू की गई है, और 2025 में, इस केंद्र में लिथोट्रिप्सी और एंडोस्कोपिक रेट्रोपेरिटोनियल स्टोन रिमूवल के तीन-तीन मामले किए गए।

हंग वू कम्यून के लान गाट गांव के श्री डुओंग वान टिएप ने बताया, "जुलाई 2025 में मुझे अस्पताल में भर्ती कराया गया और डॉक्टर ने टॉन्सिल निकालने की सर्जरी की सलाह दी। पहले मुझे सर्जरी के लिए प्रांतीय अस्पताल में जाना पड़ता था, लेकिन अब बाक सोन क्षेत्रीय स्वास्थ्य केंद्र ने यह तकनीक अपना ली है, जिससे मुझे यहीं अपने इलाके में इलाज मिल रहा है। दूसरे अस्पताल में न जाना पड़ने से मेरे बहुत सारे पैसे, यात्रा का समय बच गया है और इलाज की प्रक्रिया भी कम समय में पूरी हो गई है।"

बेहतर मार्गदर्शन और पर्यवेक्षण के बदौलत, प्रांत में जमीनी स्तर के स्वास्थ्य केंद्रों में चिकित्सा जांच और उपचार की क्षमता लगातार मजबूत और बेहतर हो रही है। 2025 में, सार्वजनिक चिकित्सा जांच और उपचार गतिविधियों के तहत 1,260,187 मरीज़ आए, जो वार्षिक योजना का 132% था; अस्पतालों में भर्ती और कम्यून स्वास्थ्य केंद्रों में भर्ती होने वाले मरीजों की संख्या 153,597 रही, जो योजना का 94.6% था; वहीं बाह्य रोगी उपचार कराने वाले मरीजों की संख्या 123,617 रही, जो वार्षिक योजना का 185.9% था।

स्रोत: https://baolangson.vn/chi-dao-tuyen-be-do-chuyen-mon-cho-y-te-tuyen-duoi-5073850.html