ऑनलाइन बैंकिंग करते समय सुरक्षा कवच जोड़ें

ऑनलाइन बैंकिंग लेनदेन करते समय लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, स्टेट बैंक ने निर्णय संख्या 2345/QD-NHNN (1 जुलाई, 2024 से प्रभावी) जारी किया है। इसके अनुसार, 1 जुलाई, 2024 से, 10 मिलियन VND या एक दिन में कुल 20 मिलियन VND से अधिक के ऑनलाइन बैंकिंग लेनदेन के साथ-साथ कई अन्य लेनदेन जैसे: एप्लिकेशन पर पहली बार लॉगिन करना, किसी अन्य डिवाइस पर लॉगिन करना, पासवर्ड भूल जाने के बाद पुनः लॉगिन करना और पासवर्ड सफलतापूर्वक बदलने पर चेहरे से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण आवश्यक होगा।

पहचान संबंधी कानून 2023 के अनुच्छेद 3 के खंड 3 के अनुसार, बायोमेट्रिक्स में किसी व्यक्ति की शारीरिक विशेषताएं और व्यक्तिगत जैविक विशेषताएं शामिल हैं, जिससे उसे दूसरों से अलग पहचाना जा सके, जिसमें चेहरे की छवियां, उंगलियों के निशान, आईरिस, डीएनए और आवाज शामिल हैं।

सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि बायोमेट्रिक्स जोखिम को कम करने और उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी और घोटालों से बचाने की दिशा में एक सकारात्मक कदम है।

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BIDV नई सुरक्षा आवश्यकताओं के बारे में प्रचार को बढ़ावा देता है

सरकार और स्टेट बैंक की नीति को लागू करते हुए, BIDV ने 2024 की पहली तिमाही से बायोमेट्रिक संग्रह समाधानों को सक्रिय रूप से तैनात किया है। यह प्रक्रिया चरणों में की जाती है, जिसमें ग्राहकों को नई सुरक्षा पद्धति से परिचित कराने में मदद करने के लिए सुरक्षा और संरक्षा के बारे में ज्ञान का संचार भी शामिल है।

विशेष रूप से, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की आवश्यकता वाले लेनदेन के लिए, स्मार्ट/एसएमएस ओटीपी कोड का उपयोग करने वाली प्रमाणीकरण पद्धति के अलावा, बीआईडीवी ग्राहकों को लेनदेन करने वाले व्यक्ति की वास्तविक चेहरे की छवि की तुलना करके यह सुनिश्चित करना होगा कि वह चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र (सीसीसीडी) की चिप में संग्रहीत डेटा से मेल खाता है। इस बायोमेट्रिक सुरक्षा परत को जोड़ने से धोखाधड़ीपूर्ण छद्मवेश, डिवाइस एक्सेस नियंत्रण या संबंधित संपत्तियों की जानकारी की चोरी को कम करने में मदद मिलेगी।

बीआईडीवी प्रतिनिधि ने बताया कि अधिकांश ग्राहकों के लिए बायोमेट्रिक्स एक नई तकनीक है और बैंकिंग लेनदेन में बायोमेट्रिक्स की स्थापना केवल एनएफसी (नियर-फील्ड कम्युनिकेशन) सुविधा वाले मोबाइल फोन उपकरणों के माध्यम से चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र द्वारा ही की जाती है। हालाँकि, यह कुछ ग्राहकों के लिए एक बाधा भी है क्योंकि सभी मोबाइल उपकरण एनएफसी तकनीक का समर्थन नहीं करते हैं और ऐसे ग्राहक भी हैं जिन्होंने अभी तक चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र का उपयोग नहीं किया है।

इसलिए, BIDV ने सक्रिय रूप से विशेष सॉफ्टवेयर का उपयोग करके स्थापना का समर्थन करने के लिए एक योजना विकसित की है, जो सीधे देश भर में BIDV शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों में उन मामलों के लिए है जहां ग्राहक डिवाइस NFC का समर्थन नहीं करते हैं; ग्राहकों के पास चिप-एम्बेडेड आईडी कार्ड नहीं है (केवल एक वैध आईडी कार्ड या गैर-चिप-एम्बेडेड आईडी कार्ड है) और व्यक्तिगत ग्राहक जो विदेशी हैं।

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"निर्णय 2345/QD-NHNN के अनुसार बायोमेट्रिक लेनदेन प्रमाणीकरण का अनुप्रयोग आज सबसे सामयिक और उपयुक्त उपाय माना जाता है, जो लोगों को अपनी संपत्ति की सुरक्षा के लिए जागरूकता और कौशल बढ़ाने में मदद करता है। हालाँकि, तेजी से परिष्कृत धोखाधड़ी के तरीकों के संदर्भ में, कई ग्राहक अभी भी व्यक्तिपरक हैं और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के बारे में जागरूक नहीं हैं। खाते खरीदने/बेचने/किराए पर लेने/उधार लेने, अज्ञात स्रोत के लिंक तक पहुँचने, नकली एप्लिकेशन डाउनलोड करने, बुरे लोगों की सलाह सुनने... की स्थिति, जिससे व्यक्तिगत जानकारी, ई-बैंकिंग पासवर्ड, ओटीपी कोड... का खुलासा होता है, मुख्य कारण हैं जिनकी वजह से कई लोगों के खातों से पैसे चोरी हो जाते हैं," बीआईडीवी प्रतिनिधि ने कहा।

ऑनलाइन लेनदेन करते समय ग्राहकों के लिए जोखिम कम करने के लिए, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण विधियों के अलावा, BIDV नियमित रूप से सुरक्षा और धोखाधड़ी के नए तरीकों के बारे में जानकारी अपडेट करता रहता है। उपयोगकर्ता धोखाधड़ी के तरीकों के प्रति सतर्क रहने और दुर्भाग्यपूर्ण स्थितियों से बचने के लिए BIDV के आधिकारिक संचार चैनलों (वेबसाइट, फैनपेज, ज़ालो), विशेष रूप से BIDV स्मार्टबैंकिंग चैनल पर अनुसरण और सीख सकते हैं।

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BIDV स्मार्टबैंकिंग पर आसान बायोमेट्रिक सेटअप

1 जुलाई, 2024 से स्टेट बैंक द्वारा निर्धारित बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की आवश्यकता वाले लेनदेन में रुकावट से बचने के लिए, जिन ग्राहकों ने इसे स्थापित नहीं किया है, कृपया 3 चरणों में प्रदर्शन करने के लिए BIDV स्मार्टबैंकिंग एप्लिकेशन पर "बायोमेट्रिक सेटिंग्स" सुविधा तक पहुंचें:

चरण 1: चिप लगे आईडी कार्ड के दोनों तरफ की तस्वीरें लें।

चरण 2: फोन के पिछले हिस्से को CCCD के पीछे वाली चिप के पास रखकर चिप से जुड़ी CCCD की चिप पर दी गई जानकारी पढ़ें (प्रत्येक डिवाइस लाइन के लिए स्थान अलग-अलग हो सकता है)।

चरण 3: सेटअप पूरा करने के लिए अपने चेहरे की तस्वीर लें।

इसके अतिरिक्त, BIDV ग्राहक स्थापना सहायता के लिए निकटतम BIDV शाखा में जा सकते हैं।

बीआईडीवी ग्राहकों को सलाह देता है कि वे धोखाधड़ी और घोटाले के जोखिम से बचने के लिए किसी अन्य वेबसाइट या एप्लीकेशन के माध्यम से बायोमेट्रिक्स अपडेट न करें।

विस्तृत स्थापना निर्देश यहां देखें: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

अधिक जानकारी के लिए, सहायता हेतु BIDV ग्राहक सेवा केंद्र: 1900 9247 पर संपर्क करें।

दाऊ लिन्ह