19 और 20 नवंबर को, खान होआ, डाक लाक और जिया लाई प्रांतों में असाधारण रूप से भारी बारिश और बाढ़ आई, जिससे व्यापक बाढ़ आई और कई इलाके अलग-थलग पड़ गए। थोड़े समय में हुई भारी बारिश के कारण कई सड़कें बंद हो गईं, कई रिहायशी इलाके अलग-थलग पड़ गए, और बिजली ग्रिड और आवश्यक बुनियादी ढाँचे बाधित हो गए।
वीएनपीटी ग्रुप ने कहा कि वीएनपीटी ने सरकार और लोगों की सेवा के लिए संचार बनाए रखने हेतु खराब मौसम के बावजूद आपातकालीन तकनीकी बलों को तैनात किया है।
19 नवंबर को कई फाइबर ऑप्टिक केबल टूट गईं। जब पानी कुछ देर के लिए कम हुआ, तो वीएनपीटी गिया लाई और वीएनपीटी डाक लाक की तकनीकी टीमें स्थिति को संभालने के लिए तुरंत घटनास्थल पर पहुँच गईं।

बाढ़ से दूरसंचार अवसंरचना बुरी तरह प्रभावित हुई।
खान होआ में, जहां लंबे समय तक भारी बारिश के कारण गहरी बाढ़ आ गई थी, वीएनपीटी इंजीनियरों ने बरसात की रात में नेटवर्क की मरम्मत का काम शुरू कर दिया, हालांकि कुछ स्थानों पर समस्या वाले स्थान तक पहुंचने के लिए कई किलोमीटर पैदल चलना पड़ा।
इस दृढ़ संकल्प के कारण, कमांड और नियंत्रण, बचाव और आपदा राहत के लिए संचार, साथ ही लोगों के लिए आवाज और डेटा कनेक्शन, सबसे कठिन समय के दौरान सुचारू रूप से बनाए रखा गया।
बुनियादी ढांचे को ठीक करने के अलावा, वीएनपीटी ने खान होआ, डाक लाक और जिया लाई में अन्य नेटवर्क ऑपरेटरों के साथ दो-तरफ़ा रोमिंग समाधान भी सक्रिय किया है, जिससे नेटवर्क दबाव को कम करने और निरंतर संचार सुनिश्चित करने में मदद मिली है।
बारिश, हवा और बिजली कटौती के संदर्भ में, वीएनपीटी लेनदेन केंद्रों ने लोगों को आश्रय लेने, अपने फोन और सूचना उपकरणों को चार्ज करने के लिए तुरंत अपने दरवाजे खोल दिए।


जब पानी कम हुआ तो समस्या से निपटने के लिए वीएनपीटी की तकनीकी टीमें तुरंत वहां पहुंच गईं।
मोबीफोन दूरसंचार निगम ने कहा कि 19 नवंबर की रात को, मोबीफोन सेंट्रल नेटवर्क सेंटर से बचाव दल को बिन्ह दीन्ह दूरसंचार स्टेशन की सहायता के लिए तत्काल तैनात किया गया था।
गिया लाई और डाक लाक प्रांतों में लंबे समय से हो रही भारी बारिश के कारण बाढ़ का पानी बढ़ गया है, जिससे कई सड़कें कट गई हैं और दूरसंचार स्टेशनों तक पहुंचना मुश्किल हो गया है।
जटिल मौसम के संदर्भ में, मोबिफोन इंजीनियर अभी भी क्षेत्र के करीब रहने का प्रयास कर रहे हैं, तथा शेष स्टेशनों के लिए स्थिर संचालन बनाए रखने के लिए सभी उपाय लागू कर रहे हैं, तथा बचाव कार्य के लिए कवरेज सुनिश्चित कर रहे हैं।
नेटवर्क सुरक्षा और संरक्षा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वाले पृथक स्टेशनों के लिए, मोबीफोन ने स्थानीय पुलिस के साथ समन्वय स्थापित कर एक सुरक्षित और त्वरित पहुंच योजना विकसित की है।

खान होआ में हुई एक घटना पर मोबिफ़ोन इंजीनियर प्रतिक्रिया देते हुए। (फोटो: मोबिफ़ोन)
वर्तमान में, संपूर्ण मोबिफ़ोन सिस्टम 24/7 ऑन-कॉल मोड में कार्यरत है, अधिकतम मानव संसाधन और उपकरण जुटा रहा है, और किसी भी उत्पन्न स्थिति से निपटने के लिए तैयार है। मोबिफ़ोन सरकार और समुदाय के साथ मिलकर काम करने, सुचारू और सुरक्षित संचार सुनिश्चित करने और मध्य क्षेत्र में आपदा निवारण कार्यों में प्रभावी रूप से योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध है।
इसी समय, विएट्टेल ग्रुप ने आपातकालीन स्थिति से निपटने के लिए सेंट्रल हाइलैंड्स क्षेत्र में बड़े पैमाने पर सूचना सुरक्षा योजना लागू की।
प्रसारण केंद्रों के संचालन को बनाए रखने के लिए प्रमुख प्रांतों में लगभग 6,000 मोबाइल जनरेटर तैनात किए गए हैं। विशेष रूप से, विएटेल ने 9 मोबाइल प्रसारण वाहनों की संख्या बढ़ा दी है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि किसी भी स्थिति में संचार बाधित न हो।
खान होआ प्रांत में, सड़कें कट जाने पर, विएटेल ने रसद और ज़रूरी सामान पहुँचाने के लिए चार और परिवहन ड्रोन तैनात किए। साथ ही, खोज और बचाव कार्यों में सहायता के लिए फ्लाईकैम प्रणाली का भी इस्तेमाल किया गया।
इसके अलावा, विएट्टेल ने दूरसंचार कंपनियों के बीच अपनी रोमिंग क्षमताओं का भी विस्तार किया, जिससे लोगों को तब भी संचार बनाए रखने में मदद मिली, जब नेटवर्क के कुछ हिस्से में खराब मौसम के कारण समस्या उत्पन्न हो रही थी।
समूह ने प्रभावित क्षेत्रों के लोगों के लिए आपातकालीन संचार सहायता पैकेज शुरू किए हैं, जिनमें यातायात में वृद्धि, मुफ्त वॉयस क्षमता और टॉप-अप कार्ड के लिए प्रोत्साहन शामिल हैं।
स्रोत: https://vtcnews.vn/cac-nha-mang-tang-cuong-ung-cuu-mang-luoi-ho-tro-nguoi-dan-vung-lu-ar988641.html






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