विंडोज 11 के एक हालिया अपडेट के कारण एक दुर्लभ समस्या उत्पन्न हुई है जिसके कारण यूएसबी प्रिंटर अस्पष्ट प्रिंट कर रहे हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या को स्वीकार किया है और उपयोगकर्ताओं के लिए एक अस्थायी समाधान प्रदान किया है।
माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज़ पर प्रिंटर 'अराजक' त्रुटि को ठीक करने का तरीका बताया
विशेष रूप से, जनवरी 2025 के अंत में जारी KB5050092 अपडेट ने उन प्रिंटरों की एक श्रृंखला को प्रभावित किया जो USB और IPP (इंटरनेट प्रिंटिंग प्रोटोकॉल) सहित दोहरे प्रिंटिंग मोड का समर्थन करते हैं। जब उपयोगकर्ता प्रिंटर को प्रिंट करने या शुरू करने का प्रयास करते हैं, तो डिवाइस स्वचालित रूप से यादृच्छिक वर्ण, नेटवर्क कमांड और अज्ञात वर्ण प्रिंट करता है, जो अक्सर "POST /ipp/print HTTP/1.1" शीर्षक से शुरू होते हैं।
कई विंडोज़ कंप्यूटरों को अपडेट करने के बाद अजीब सामग्री प्रिंट करने में समस्या आ रही है
माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या तब होती है जब विंडोज डिवाइस पर इंस्टॉल प्रिंटर ड्राइवर और प्रिंट मैनेजर प्रिंटर को IPP प्रोटोकॉल संदेश भेजते हैं। यह बग विंडोज 11 के वर्जन 23H2 और 22H2 को प्रभावित करता है।
इस समस्या को अस्थायी रूप से हल करने के लिए, Microsoft ने समूह नीति के रूप में एक पैच उपलब्ध कराया है, जिससे IT और सिस्टम प्रशासक KIR पैच को लागू कर सकते हैं। विस्तृत इंस्टॉलेशन और कॉन्फ़िगरेशन चरण Microsoft द्वारा अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित किए गए हैं। ध्यान दें कि यह समाधान केवल अस्थायी है और मुद्रण समस्या का कारण बनने वाले परिवर्तन को अक्षम कर देगा।
इसे कैसे करना है
- विंडोज 11 23H2 और 22H2 के लिए: tinyurl.com/sualoimayin11 पर पैच डाउनलोड करें।
- विंडोज 10 22H2 के लिए: tinyurl.com/sualoimayin10 पर पैच डाउनलोड करें।
- पैच फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, फ़ाइल का नाम बदलें और नाम के अंत में .msi एक्सटेंशन जोड़ें। फिर, इंस्टॉलेशन चलाएँ।
Windows 10 पर .msi एक्सटेंशन जोड़ें और पैच इंस्टॉलेशन चलाएँ
- इसके बाद, समूह नीति (gpedit.msc) प्रारंभ करें, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > प्रशासनिक टेम्पलेट्स पर जाएं > [अभी स्थापित पैच का नाम] वाले फ़ोल्डर्स पर जाएं।
- पॉलिसी नाम पर राइट क्लिक करें, संपादित करें चुनें > अक्षम करें चुनें > ठीक पर क्लिक करें।
- परिवर्तन लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें.
नई स्थापित नीति को अक्षम करें
माइक्रोसॉफ्ट ने भविष्य के विंडोज अपडेट में अंतिम समाधान देने का भी वादा किया है। उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज स्टेटस डैशबोर्ड पर इस सुधार की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।
आधिकारिक अपडेट का इंतज़ार करते हुए, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को प्रिंटर का इस्तेमाल जारी रखने के लिए माइक्रोसॉफ्ट का अस्थायी समाधान लागू करना चाहिए। इस बीच, बग फिक्स और सुरक्षा सुधार प्राप्त करने के लिए नियमित रूप से विंडोज़ अपडेट करने की सलाह दी जाती है।
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स्रोत: https://thanhnien.vn/cach-khac-phuc-loi-may-in-tu-in-noi-dung-la-tren-windows-18525031309475149.htm
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