ह्यू पर्यटन का अनुभव करते समय पर्यटकों को जानकारी मिलती है

सभी प्रकार के घोटाले

हाल ही में, सोशल मीडिया पर एक युवक के बारे में जानकारी शेयर की गई जो सस्ते टूर की तलाश में था। पुरुष पर्यटक ने बताया कि ट्रैवल वाउचर बेचने वाले एक ग्रुप में शामिल होने के बाद, उसने एक मशहूर रिसॉर्ट में प्रमोशनल प्रोग्राम के बारे में एक पोस्ट देखी। जब उसने वाउचर ऑर्डर करने के लिए संपर्क किया, तो सलाहकार ने उससे 50% जमा राशि जमा करने को कहा। उसे पता नहीं था कि फैनपेज फर्जी है, इसलिए उसने जल्दी से पैसे ट्रांसफर कर दिए। हालाँकि, जब प्रस्थान की तारीख नजदीक आई, तो पुरुष पर्यटक को कोई जानकारी नहीं मिली और जब सभी संचार माध्यम बंद हो गए, तो उसे पता चला कि उसके साथ धोखाधड़ी हुई है।

हाल ही में, पर्यटन क्षेत्र सहित सोशल नेटवर्क पर धोखाधड़ी काफ़ी आम हो गई है। यात्रा की बढ़ती माँग, खासकर छुट्टियों, लंबी छुट्टियों के दौरान और बड़ी संख्या में पर्यटकों की सस्ती यात्रा की चाहत का फ़ायदा उठाते हुए, अपराधियों ने पीड़ितों को सस्ते होटल के कमरे या टूर बुक करने का लालच देकर संपत्ति हड़पने के लिए इंटरनेट पर धोखाधड़ी की है, जिससे पर्यटन उद्योग की छवि पर नकारात्मक असर पड़ा है और लोगों में आक्रोश फैल रहा है।

ह्यू में, 2024 के अंत में, वेदना लैगून रिसॉर्ट एंड स्पा (फु लोक जिला) के फैनपेज ने भी ग्राहकों को सतर्क रहने और नकली फैनपेजों द्वारा फायदा उठाने से बचने के लिए एक चेतावनी जारी की। धोखेबाजों ने फेसबुक पर वेदना लैगून वेलनेस रिसॉर्ट एंड स्पा नाम से एक नकली वेदना लैगून फैनपेज बनाया और वेदना लैगून रिसॉर्ट एंड स्पा पेज जैसी ही जानकारी पोस्ट की। उन्होंने ग्राहकों को सस्ते दामों पर कमरे बुक करने का लालच देकर उनके पैसे चुरा लिए और कई ग्राहक उनके जाल में फंस गए।

सबसे जटिल चालों में से एक यह है कि ये लोग ऐसे होटल, आवास सुविधाएँ और पर्यटन स्थल चुनते हैं जो हाल ही में शुरू हुए हैं, और जिनके फैनपेजों पर जानकारी, तस्वीरें, लाइक्स और इंटरैक्शन इतने बड़े नहीं होते कि ग्राहक उन्हें पहचान सकें। वहाँ से, ये लोग ग्राहकों को पेशेवर तरीके से सलाह देते हैं। अगर सावधानी और सतर्कता न बरती जाए, तो पर्यटक आसानी से इस धोखाधड़ी के जाल में फँस सकते हैं।

पर्यटन क्षेत्र में धोखाधड़ी के विभिन्न रूपों के बारे में लोगों और पर्यटकों को चेतावनी देने वाली सूचना

धोखाधड़ी का एक और रूप कार सेवाओं की बुकिंग के ज़रिए होता है। पर्यटन के चरम सीज़न का फ़ायदा उठाते हुए, धोखेबाज़ विदेशी पर्यटकों का वेश धारण कर लेते हैं जो घूमने, यात्रा करने और अनुभव प्राप्त करने के लिए घर लौट रहे हैं, और उन्हें पूर्ण-सेवा वाली कार सेवा बुक करने की ज़रूरत होती है। फिर, धोखेबाज़ अंतरराष्ट्रीय मनी ट्रांसफर के ज़रिए अग्रिम राशि जमा करने का दिखावा करते हैं, फिर मनोविज्ञान का दुरुपयोग करते हैं और उच्च तकनीक का इस्तेमाल करके संपत्ति हड़प लेते हैं।

पर्यटन विभाग के मुख्य निरीक्षक श्री गुयेन थाई होआ ने कहा कि ऑनलाइन पर्यटन धोखाधड़ी तेज़ी से जटिल होती जा रही है। हालाँकि पर्यटन उद्योग और अधिकारी नियमित रूप से लोगों और पर्यटकों को इन विषयों से जुड़ी धोखाधड़ी के बारे में चेतावनी और सुझाव देते रहते हैं, फिर भी ऐसे कई मामले सामने आते हैं जहाँ लोग अपनी सतर्कता खो देते हैं और सिर्फ़ सस्ती यात्रा की चाहत में या जानकारी की पूरी तरह से जाँच न करने के कारण जाल में फँस जाते हैं।

जागरूकता बढ़ाएं

पर्यटन क्षेत्र में धोखाधड़ी की स्थिति को देखते हुए, 12 फ़रवरी, 2025 को वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने भी आधिकारिक डिस्पैच संख्या 253/CDLQGVN-QLLT जारी कर साइबरस्पेस में संपत्ति हड़पने वाली धोखाधड़ी गतिविधियों की रोकथाम, दमन और उनसे निपटने के लिए कड़े कदम उठाने के निर्देश दिए। वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के अनुसार, हाल के दिनों में, पर्यटन क्षेत्र में धोखाधड़ी और संपत्ति हड़पने की घटनाएँ, विशेष रूप से ऑनलाइन बुकिंग धोखाधड़ी के रूप में, बढ़ रही हैं। धोखेबाज़ों ने प्रतिष्ठित पर्यटन सेवा व्यवसायों की नकली वेबसाइटें और फैनपेज बनाकर, छूट, आभासी प्रचार और अग्रिम जमा राशि के कई हथकंडे अपनाकर लोगों का पैसा हड़प लिया है, जिससे पर्यटन उद्योग की छवि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है और लोगों में आक्रोश फैल रहा है।

धोखाधड़ी की गतिविधियों को रोकने, रोकने और उनसे निपटने के उपायों को मजबूत करने, पर्यटकों के वैध अधिकारों और पर्यटन उद्योग की प्रतिष्ठा की रक्षा करने, पर्यटन व्यवसायों के साथ-साथ लोगों और पर्यटकों की जिम्मेदारी और जागरूकता बढ़ाने के लिए, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने सिफारिश की है कि स्थानीय पर्यटन प्रबंधन विभाग पर्यटन सेवा व्यवसायों और लोगों के बीच पर्यटन क्षेत्र में धोखाधड़ी के नए रूपों और चालों को समझने के लिए प्रचार बढ़ाएँ; लोगों को सलाह दी जाती है कि वे सेवाओं की बुकिंग और भुगतान लेनदेन करने से पहले सामान्य रूप से पर्यटन सेवा प्रदाताओं और विशेष रूप से पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों के बारे में जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करें; केवल स्थानीय पर्यटन प्रबंधन एजेंसियों या प्रतिष्ठित सेवा बुकिंग प्लेटफार्मों के माध्यम से प्रदान की गई पर्यटन सेवा व्यवसायों की आधिकारिक वेबसाइटों और फैनपेजों पर ही सेवाएं बुक करें...

ह्यू में प्रतिष्ठित आवास सुविधाओं में आने वाले मेहमानों को सावधानीपूर्वक सलाह दी जाती है।

पर्यटन विभाग के प्रमुख के अनुसार, विभाग की कार्यात्मक इकाइयां अंतःविषयी बलों के साथ समन्वय में निरीक्षण और जांच कार्य को भी मजबूत करती हैं, कानून के प्रावधानों के अनुसार उल्लंघनों का तुरंत पता लगाती हैं और उन्हें संभालती हैं; अपने अधिकार के अनुसार नागरिकों से याचिकाओं और संबंधित प्रतिक्रियाओं को तुरंत प्राप्त करती हैं और उनका समाधान करती हैं; नियमित रूप से नकली वेबसाइटों और फैनपेजों की समीक्षा करने और उन्हें रोकने के लिए कार्यात्मक एजेंसियों के साथ समन्वय करती हैं, और धोखाधड़ी वाले व्यवहार वाले विषयों से सख्ती से निपटती हैं।

इसके अतिरिक्त, पर्यटन उद्योग क्षेत्र में पंजीकृत पर्यटन सेवा प्रतिष्ठानों के बारे में जानकारी भी प्रदान करता है, ताकि लोग और पर्यटक सेवाओं के बारे में जान सकें और बुकिंग करा सकें; साथ ही, राष्ट्रव्यापी सार्वजनिक घोषणा के लिए वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के डेटाबेस सिस्टम में स्थानीय पर्यटन सेवा प्रतिष्ठानों के बारे में जानकारी को पूरी तरह से अद्यतन करने के लिए समन्वय करता है।

पर्यटन विभाग के प्रतिनिधि की सलाह है कि यात्रा के इच्छुक पर्यटकों को यात्रा पैकेज चुनते समय जानकारी की अच्छी तरह जाँच-पड़ताल करनी चाहिए, खासकर सस्ती यात्रा सेवाओं से जुड़ी जानकारी से सावधान रहना चाहिए; उन्हें प्रतिष्ठित ट्रैवल कंपनियों या ऐप्स से ही टूर बुकिंग सेवाएँ, होटल के कमरे और हवाई जहाज के टिकट चुनने चाहिए। संदिग्ध मामलों में, लोग और पर्यटक पार्टनर से ट्रैवल कंपनी का व्यावसायिक लाइसेंस, दस्तावेज़, प्रैक्टिस सर्टिफिकेट... दिखाने के लिए भी कह सकते हैं और बहुत सस्ते दामों वाले ट्रैवल पैकेज, होटल के कमरे और हवाई जहाज के टिकटों से सावधान रहना चाहिए।

वर्तमान में, ह्यू सिटी पर्यटन उद्योग ने पर्यटकों की सेवा के लिए एक हॉटलाइन की घोषणा की है, जो पर्यटकों को सलाह और सहायता देने के लिए तैयार है या फ़ोन नंबर 0234.382.8288 पर संपर्क कर सकती है। अधूरी जानकारी और संदिग्ध संकेतों के साथ, पर्यटक धोखेबाजों के जाल में फँसने से बचने के लिए संपर्क कर सकते हैं।

खुश

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html