ह्यू में पर्यटन का अनुभव करते समय पर्यटक जानकारी की तलाश करते हैं।

विभिन्न प्रकार के घोटाले

हाल ही में, सोशल मीडिया पर एक ऐसे युवक की कहानी वायरल हुई जिसने सस्ते टूर की तलाश की। यात्री ने बताया कि इस्तेमाल किए हुए ट्रैवल वाउचर बेचने वाले एक ग्रुप से जुड़ने के बाद, उसे एक मशहूर रिसॉर्ट में चल रहे एक प्रमोशनल ऑफर का विज्ञापन दिखा। उसने वाउचर खरीदने के लिए उनसे संपर्क किया और कंसल्टेंट ने उससे 50% एडवांस मांगा। उसे पता नहीं था कि वह फैन पेज फर्जी है, इसलिए उसने तुरंत पैसे ट्रांसफर कर दिए। हालांकि, जैसे-जैसे यात्रा की तारीख नजदीक आती गई, यात्री को कोई सूचना नहीं मिली और जब उसके सभी कम्युनिकेशन चैनल ब्लॉक हो गए, तब उसे पता चला कि उसके साथ धोखाधड़ी हुई है।

हाल ही में, ऑनलाइन धोखाधड़ी, विशेष रूप से पर्यटन क्षेत्र में, काफी आम हो गई है। यात्रा की बढ़ती मांग, खासकर छुट्टियों और लंबी यात्राओं के दौरान, और कुछ पर्यटकों की बजट-अनुकूल यात्रा की चाहत का फायदा उठाते हुए, धोखेबाज पीड़ितों को सस्ते होटल के कमरे या टूर बुक कराने के लिए बहकाते हैं और उनका पैसा हड़प लेते हैं। इससे पर्यटन उद्योग की छवि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है और जनता में आक्रोश पैदा होता है।

ह्यू में, 2024 के अंत में, वेदना लैगून रिज़ॉर्ट एंड स्पा (फू लोक ज़िला) के फैनपेज ने भी ग्राहकों को सतर्क रहने और फर्जी फैनपेजों से बचने की चेतावनी जारी की। धोखेबाजों ने फेसबुक पर वेदना लैगून वेलनेस रिज़ॉर्ट एंड स्पा के नाम से फर्जी वेदना लैगून फैनपेज बनाया और असली वेदना लैगून रिज़ॉर्ट एंड स्पा जैसी ही जानकारी पोस्ट करके ग्राहकों को सस्ते दामों पर कमरे बुक करने के लिए लुभाया, जिससे उनकी धोखाधड़ी हुई। कई ग्राहक इस जाल में फंस गए।

धोखाधड़ी करने वालों की सबसे चालाकी भरी तरकीबों में से एक यह है कि वे नए खुले होटलों, आवासों और पर्यटन स्थलों को निशाना बनाते हैं, जिनके बारे में जानकारी, तस्वीरें, लाइक और फैन पेज पर बातचीत सीमित होती है, जिससे ग्राहकों के लिए उन्हें पहचानना मुश्किल हो जाता है। इसके बाद, धोखेबाज पेशेवर तरीके से ग्राहकों को सलाह देते हैं। सावधानी और सतर्कता के बिना, पर्यटक आसानी से इस जाल में फंस सकते हैं।

यह जानकारी स्थानीय लोगों और पर्यटकों को पर्यटन क्षेत्र में होने वाली विभिन्न प्रकार की धोखाधड़ी के बारे में चेतावनी देती है।

धोखाधड़ी का एक अन्य रूप परिवहन सेवाओं की बुकिंग से संबंधित है। पर्यटन के चरम मौसम का फायदा उठाते हुए, धोखेबाज़ छुट्टी और अनुभव के लिए घर लौट रहे विदेशी पर्यटकों का रूप धारण करते हैं और दावा करते हैं कि उन्हें एक संपूर्ण परिवहन पैकेज की आवश्यकता है। फिर वे अंतरराष्ट्रीय मनी ट्रांसफर के माध्यम से जमा राशि का झूठा दावा करते हैं, पीड़ित की मानसिकता का फायदा उठाते हैं और उन्नत तकनीक का उपयोग करके उनका पैसा चुरा लेते हैं।

पर्यटन विभाग के मुख्य निरीक्षक श्री गुयेन थाई होआ ने कहा कि ऑनलाइन पर्यटन धोखाधड़ी के मामले लगातार और भी जटिल होते जा रहे हैं। हालांकि पर्यटन उद्योग और संबंधित अधिकारी नियमित रूप से जनता और पर्यटकों को इन धोखेबाजों की चालों के बारे में चेतावनी और सलाह जारी करते हैं, फिर भी सस्ते सफर की चाहत या पर्याप्त शोध न करने के कारण कई लोग इनके झांसे में आ जाते हैं।

सतर्कता बढ़ाएं।

पर्यटन क्षेत्र में बढ़ते घोटालों के मद्देनजर, 12 फरवरी, 2025 को वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने आधिकारिक पत्र संख्या 253/CDLQGVN-QLLT जारी किया, जिसमें साइबरस्पेस में संपत्ति की हेराफेरी से जुड़े धोखाधड़ी वाले कृत्यों की रोकथाम, दमन और निपटान को मजबूत करने का निर्देश दिया गया है। वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के अनुसार, हाल के दिनों में पर्यटन क्षेत्र में, विशेष रूप से ऑनलाइन बुकिंग घोटालों में, धोखाधड़ी और संपत्ति की हेराफेरी की घटनाएं बढ़ रही हैं। धोखेबाज प्रतिष्ठित पर्यटन व्यवसायों का रूप धारण करके फर्जी वेबसाइट और फैन पेज बनाते हैं, फर्जी छूट और प्रचार जैसे धोखे भरे हथकंडे अपनाते हैं और लोगों से अग्रिम जमा राशि की मांग करके पैसे चुराते हैं। इससे पर्यटन उद्योग की छवि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है और जनता में आक्रोश पैदा होता है।

धोखाधड़ी वाली गतिविधियों को रोकने, हतोत्साहित करने और उनसे निपटने के उपायों को मजबूत करने, पर्यटकों के वैध अधिकारों और पर्यटन उद्योग की प्रतिष्ठा की रक्षा करने, और पर्यटन व्यवसायों के साथ-साथ जनता और पर्यटकों की जिम्मेदारी और जागरूकता बढ़ाने के लिए, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन स्थानीय पर्यटन प्रबंधन विभागों से अनुरोध करता है कि वे पर्यटन क्षेत्र में धोखाधड़ी के नए रूपों और युक्तियों को समझने के लिए पर्यटन सेवा व्यवसायों और जनता के साथ संचार को मजबूत करें; लोगों को सलाह दी जाती है कि वे सेवाओं की बुकिंग और भुगतान करने से पहले पर्यटन सेवा प्रदाताओं और विशेष रूप से आवास प्रतिष्ठानों के बारे में जानकारी का सावधानीपूर्वक शोध करें; और केवल स्थानीय पर्यटन प्रबंधन एजेंसियों द्वारा प्रदान की गई पर्यटन सेवा व्यवसायों की आधिकारिक वेबसाइटों और फैनपेजों या प्रतिष्ठित बुकिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से ही सेवाओं की बुकिंग करें।

ह्यू में प्रतिष्ठित आवास चुनने के दौरान मेहमानों को विस्तृत सलाह मिलती है।

पर्यटन विभाग के प्रमुख के अनुसार, विभाग की कार्यात्मक इकाइयों ने अंतर-एजेंसी बलों के समन्वय से निरीक्षण और निगरानी कार्य को भी मजबूत किया है, कानून के अनुसार उल्लंघनों का तुरंत पता लगाकर उनका निपटारा किया है; अपने अधिकार क्षेत्र में आने वाले नागरिकों से संबंधित पत्रों और शिकायतों को प्राप्त करके उनका तुरंत समाधान किया है; फर्जी वेबसाइटों और फैनपेजों की नियमित रूप से समीक्षा और उन्हें ब्लॉक करने के लिए कार्यात्मक एजेंसियों के साथ समन्वय किया है, और साथ ही धोखाधड़ी वाली गतिविधियों में लिप्त लोगों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की है।

इसके अतिरिक्त, पर्यटन क्षेत्र क्षेत्र में पंजीकृत पर्यटन सेवा व्यवसायों के बारे में जानकारी भी प्रदान करता है ताकि निवासी और पर्यटक सेवाओं के बारे में जान सकें और बुकिंग कर सकें; साथ ही, यह स्थानीय पर्यटन सेवा प्रदाताओं की संपूर्ण जानकारी को वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के डेटाबेस सिस्टम पर अद्यतन करने में समन्वय करता है ताकि इसे व्यापक और आधिकारिक रूप से राष्ट्रव्यापी स्तर पर प्रकाशित किया जा सके।

पर्यटन विभाग के प्रतिनिधि सलाह देते हैं कि पर्यटक यात्रा पैकेज चुनते समय जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करें, विशेष रूप से सस्ते यात्रा सेवाओं से संबंधित जानकारी से सावधान रहें; उन्हें प्रतिष्ठित यात्रा कंपनियों या एप्लिकेशन से ही टूर बुकिंग, होटल के कमरे और हवाई टिकट बुक करने चाहिए। संदेह होने पर, पर्यटक यात्रा कंपनी का व्यावसायिक लाइसेंस, दस्तावेज़ और पेशेवर प्रमाण पत्र देखने का अनुरोध कर सकते हैं और अत्यधिक कम कीमत वाले यात्रा पैकेज, होटल के कमरे और हवाई टिकटों से सावधान रहें।

वर्तमान में, ह्यू शहर के पर्यटन उद्योग ने पर्यटकों के लिए एक हेल्पलाइन शुरू की है, जो आगंतुकों को सलाह और सहायता प्रदान करने के लिए तैयार है या उनसे फोन नंबर 0234.382.8288 के माध्यम से संपर्क किया जा सकता है। अधूरी जानकारी या किसी भी संदिग्ध संकेत के मामले में, पर्यटक इस नंबर पर संपर्क करके पूछताछ कर सकते हैं और धोखाधड़ी का शिकार होने से बच सकते हैं।

HỮU PHÚC

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html