प्रांत में इकाइयां प्रचार-प्रसार को बढ़ावा दे रही हैं, मुफ्त जानकारी उपलब्ध करा रही हैं, प्रचार कर रही हैं, तथा लोगों और व्यवसायों को ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रियाओं को निष्पादित करने में डिजिटल हस्ताक्षर लागू करने के लाभ, भूमिका और महत्व को समझने के लिए मार्गदर्शन कर रही हैं, जिससे डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा मिल रहा है।
हा लॉन्ग सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सेंटर में एक व्यवसाय का पंजीकरण कराने आईं सुश्री गुयेन थी कुक (काओ थांग वार्ड, हा लॉन्ग सिटी) को व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षर से परिचित कराया गया और उन्हें स्मार्टफोन पर डिजिटल हस्ताक्षर करने का निर्देश दिया गया। सुश्री कुक ने बताया, " विएटेल के कर्मचारियों ने मुझे डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग करने का तरीका बताया। यह प्रक्रिया सरल और त्वरित है। वर्तमान में, प्रशासनिक प्रक्रियाएँ इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से प्राप्त और हल की जाती हैं, अब डिजिटल हस्ताक्षर लोगों के लिए बहुत सुविधाजनक होंगे।"
संगठनों और व्यक्तियों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं को आसानी से पूरा करने और डिजिटल हस्ताक्षरों तक आसानी से पहुँचने में सुविधा प्रदान करने के लिए, अप्रैल 2023 से, VNPT और Viettel ने प्रांत के सभी स्तरों पर सार्वजनिक प्रशासनिक केंद्रों पर नागरिकों को डिजिटल हस्ताक्षर जारी करने के लिए कर्मचारियों की व्यवस्था की है। डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग करते समय, संगठन और व्यक्ति इलेक्ट्रॉनिक वातावरण के माध्यम से संबंधित दस्तावेज़ों और कानूनी कार्यों पर आसानी से हस्ताक्षर कर सकते हैं, भेज सकते हैं और संसाधित कर सकते हैं, बिना सीधे कार्यस्थल पर जाए। स्मार्ट उपकरणों पर डिजिटल हस्ताक्षरों के सभी प्रमाणीकरण और सुरक्षा संचालन पूरी तरह से सुरक्षित हैं।
विएटल क्वांग निन्ह डिजिटल सर्विसेज़ के उप निदेशक, श्री ले विएट हा ने कहा: "डिजिटल हस्ताक्षरों की भूमिका व्यक्तिगत हस्तलिखित हस्ताक्षरों और किसी एजेंसी या उद्यम की मुहर के समान ही होती है। व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षर कई परतों से सुरक्षित होते हैं और इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में कार्य करते समय कानूनी रूप से मान्य होते हैं।"
प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान में डिजिटल हस्ताक्षरों का जारीकरण और उपयोग निःशुल्क किया जा रहा है। क्वांग निन्ह का लक्ष्य है कि 2023 तक 10% वयस्क इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों के निपटान के लिए व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग करें। 30 जून, 2023 तक, नेटवर्क ऑपरेटरों ने लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के माध्यम से अभिलेख जमा करने के लिए 4,787 डिजिटल हस्ताक्षर निःशुल्क प्रदान किए हैं। निःशुल्क डिजिटल हस्ताक्षर सेवा की अवधि सेवा सक्रियण की तिथि से 1 वर्ष है।
हालाँकि डिजिटल हस्ताक्षरों को हस्तलिखित हस्ताक्षरों और लाल मुहरों जितना ही मूल्यवान माना गया है, खासकर क्योंकि ये मुफ़्त में उपलब्ध और उपयोग किए जाते हैं, फिर भी इन्हें पंजीकृत करने और उपयोग करने वालों की संख्या अभी भी कम है। वर्तमान में, इंटरनेट पर कर, सीमा शुल्क और सामाजिक बीमा से संबंधित कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए, व्यवसायों को डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग करना आवश्यक है।
लोगों को डिजिटल हस्ताक्षरों के बारे में अधिक जानकारी देने और उनका उपयोग करने में सहायता करने के लिए, हाल ही में प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने सभी स्तरों पर लोक प्रशासन केंद्रों पर बिलबोर्ड, पोस्टर, पत्रक और प्रचार सामग्री मुद्रित की है, तथा कम्यून स्तर पर आधुनिक स्वागत और परिणाम वितरण विभागों की स्थापना की है।
प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र की निदेशक सुश्री गुयेन हाई वैन ने कहा: "केंद्र संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय कर रहा है ताकि प्रशिक्षण की योजना बनाई जा सके और संगठनों व व्यक्तियों को डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग करने के तरीके बताए जा सकें। केंद्र ने लोगों को दूरस्थ रूप से कार्यान्वयन में सहायता करने, प्रतिक्रिया और सुझाव प्राप्त करने के लिए एक हॉटलाइन नंबर 1900558826 प्रदान किया है।"
प्रत्येक नागरिक को प्रयोग के लिए एक निःशुल्क डिजिटल हस्ताक्षर दिया जाता है, जिससे उन्हें सीधे हस्तलिखित हस्ताक्षर का उपयोग किए बिना, फोन पर प्रमाणीकरण करने की आदत डालने में मदद मिलेगी, तथा वे इंटरनेट पर भी कई प्रक्रियाएं और लेनदेन करने में सक्षम हो सकेंगे।
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