सरकार और जनता के बीच एक सेतु।

QTO - व्यापक डिजिटल परिवर्तन के बीच, ले निन्ह कम्यून ने सक्रिय रूप से सूचना प्रौद्योगिकी को अपने प्रबंधन, प्रशासन और सामुदायिक नेटवर्किंग में एकीकृत किया है। गांवों और बस्तियों में सामुदायिक ज़ालो समूह मॉडल केवल एक संचार माध्यम नहीं है, बल्कि सरकार और जनता के बीच की खाई को पाटने वाला एक प्रभावी "संपर्क सूत्र" बन गया है।

ले निन्ह कम्यून का भौगोलिक क्षेत्र काफी बड़ा है, जिसमें 27 गाँव शामिल हैं, जो 56 वर्ग किलोमीटर से अधिक क्षेत्र में फैले हुए हैं और इनकी आबादी 23,000 से अधिक है। आबादी के बिखराव के कारण, पारंपरिक सार्वजनिक संबोधन प्रणाली के माध्यम से सूचना प्रसारित करने में कभी-कभी भूभाग और मौसम संबंधी बाधाओं के कारण कठिनाई आती है। प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन की मांगों को ध्यान में रखते हुए, कम्यून की जन समिति ने विभागों, कार्यालयों और गाँवों को प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए सक्रिय रूप से सामुदायिक ज़ालो समूह बनाने का निर्देश दिया है।

ज़ालो समूहों में, ग्राम प्रधान, पार्टी शाखा सचिव और जन संगठन के अधिकारी प्रशासनिक भूमिका निभाते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आधिकारिक जानकारी लगातार अद्यतन रहे। पार्टी के दिशा-निर्देशों और राज्य की नीतियों से लेकर ग्राम सभाओं, पशुधन टीकाकरण और सामाजिक कल्याण कार्यक्रमों जैसे व्यावहारिक मामलों तक, सब कुछ प्रत्येक नागरिक के फोन पर समय पर भेजा जाता है।

इसके चलते लोग सार्वजनिक संबोधन प्रणाली पर पूरी तरह निर्भर हुए बिना ही तेजी से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। जरूरी घोषणाएं भी समकालिक रूप से प्रसारित की जाती हैं, जिससे जानकारी छूटने की संभावना कम हो जाती है।

ले निन्ह कम्यून के होआंग वियन गांव की ग्राम समिति, ज़ालो ग्रुप के माध्यम से निवासियों द्वारा साझा की गई जानकारी को एकत्रित करती है - फोटो: एलएल

इस मॉडल की सबसे स्पष्ट प्रभावशीलता आपदा निवारण और नियंत्रण में देखी जा सकती है। विन्ह क्वांग गांव के मुखिया श्री गुयेन ट्रोंग ट्रोई ने बताया, “विन्ह क्वांग गांव एक निचला इलाका है जो अक्सर बाढ़ से प्रभावित होता है। पहले, जब बाढ़ आती थी, तो लाउडस्पीकर सभी निचले इलाकों तक नहीं पहुंच पाते थे। ज़ालो समूह के आने के बाद से, जल स्तर और बचाव परिदृश्यों की जानकारी लगातार अपडेट होती रहती है। इसके चलते लोग समय रहते अपनी संपत्ति और पशुधन को सुरक्षित स्थानों पर पहुंचा सकते हैं, जिससे आर्थिक नुकसान कम से कम हो जाता है।”

यह मॉडल न केवल प्राकृतिक आपदाओं के दौरान प्रभावी सहायता प्रदान करता है, बल्कि स्थानीय प्रशासकों के समय और परिश्रम की भी बचत करता है। होआंग वियन गांव के मुखिया श्री ट्रूंग वान अन्ह ने कहा: “होआंग वियन गांव कम्यून के सबसे बड़े गांवों में से एक है। पहले, जब भी कोई घटना होती थी, तो सार्वजनिक संबोधन प्रणाली के माध्यम से प्रसारण के अलावा, मुझे प्रत्येक गांव में जाकर घोषणा करनी पड़ती थी क्योंकि लाउडस्पीकर प्रणाली पूरे गांव को कवर नहीं करती थी, जो समय लेने वाला और श्रमसाध्य कार्य था। ज़ालो समूह के आने के बाद से, काम बहुत आसान हो गया है, और जानकारी ग्रामीणों तक अधिक तेज़ी से और व्यापक रूप से पहुंचती है।”

ले निन्ह में ज़ालो समूह मॉडल की सबसे बड़ी खूबी एक लोकतांत्रिक, दोतरफा संवादात्मक वातावरण का निर्माण है। निवासी न केवल निष्क्रिय रूप से जानकारी प्राप्त करते हैं, बल्कि सुरक्षा और व्यवस्था, पर्यावरण स्वच्छता या अन्य सामुदायिक घटनाओं से संबंधित उभरते मुद्दों की सीधे रिपोर्ट भी कर सकते हैं। इसके माध्यम से, पार्टी समिति और ग्राम प्रबंधन बोर्ड समय पर समाधान ढूंढकर समन्वय स्थापित कर सकते हैं।

होआंग वियन गांव की सुश्री वो थी हुएन ने कहा: "गांव के ज़ालो समूह से जुड़ने के बाद से मुझे यह बहुत सुविधाजनक लगा है। हर जानकारी स्पष्ट और त्वरित रूप से दी जाती है। लोग पहले की तुलना में आसानी से सूचनाओं का आदान-प्रदान कर सकते हैं और अधिकारियों को अपनी प्रतिक्रिया दे सकते हैं।"

प्रबंधन में इसकी प्रभावशीलता के अलावा, यह मॉडल समुदाय के भीतर एकजुटता को मजबूत करने में भी योगदान देता है। नए ग्रामीण क्षेत्रों का निर्माण, वंचित परिवारों की सहायता के लिए योगदान जुटाना, सांस्कृतिक और खेल गतिविधियों का आयोजन करना और स्वयंसेवी गतिविधियाँ, ये सभी गतिविधियाँ डिजिटल प्लेटफॉर्म पर निर्बाध संपर्क के कारण सुचारू रूप से कार्यान्वित की जाती हैं।

इस मॉडल के प्रभावी और टिकाऊ संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, ले निन्ह कम्यून सरकार नियमित रूप से सामग्री का मार्गदर्शन करती है और सूचना पोस्टिंग को सख्ती से प्रबंधित करती है; साथ ही, यह सक्रिय रूप से लोगों को सोशल मीडिया का सभ्य और उचित तरीके से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करती है और जागरूक करती है, और झूठी या अपुष्ट जानकारी साझा करने से पूरी तरह परहेज करती है।

ले निन्ह कम्यून की पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष डुओंग क्वांग हंग के अनुसार, गांवों और बस्तियों के प्रबंधन में ज़ालो का उपयोग डिजिटल परिवर्तन के वर्तमान रुझान और आवश्यकताओं के पूरी तरह अनुरूप है। यह मॉडल स्थानीय अधिकारियों को जनता के करीब रहने, स्थिति में बदलावों को तेजी से समझने और शासन में पारदर्शिता लाने में मदद करता है। भविष्य में, कम्यून ज़ालो समूहों के मानकीकरण और प्रभावशीलता में और सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध रहेगा, ताकि एक ऐसी डिजिटल सरकार का निर्माण हो सके जो जनता की और भी बेहतर सेवा करे।

यह कहा जा सकता है कि ले निन्ह कम्यून में ग्राम-स्तरीय ज़ालो समूह मॉडल जमीनी स्तर पर डिजिटल प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग का एक उत्कृष्ट उदाहरण बन रहा है। इसके व्यावहारिक लाभों से न केवल प्रबंधन और प्रशासन की दक्षता में सुधार होता है, बल्कि यह एक ऐसे हितैषी और जनहितैषी सरकार के निर्माण में भी योगदान देता है जो जनता की सेवा करती है।

कामुदिनी

स्रोत: https://baoquangtri.vn/chinh-tri/202605/cau-noi-giua-chinh-quyen-voi-nhan-dan-34a3274/