2026 में कौन सी नौकरियाँ एआई द्वारा प्रतिस्थापित होने की सबसे अधिक संभावना है?

कोपायलट चैटबॉट के साथ 200,000 अनाम बातचीत से प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, माइक्रोसॉफ्ट ने उन व्यवसायों की पहचान की है, जिनमें बदलाव का सबसे अधिक खतरा है।

अनुवादक और दुभाषिए

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, अनुवाद और व्याख्या पेशे का वर्तमान में "एआई प्रयोज्यता स्कोर" 0.49 है, जो उन व्यवसायों की सूची में सबसे ऊपर है, जिन्हें कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा प्रतिस्थापित किए जाने की संभावना है।

आज एआई कई भाषाओं को प्रोसेस करने, टेक्स्ट का अनुवाद करने और यहाँ तक कि लाइव बातचीत की भी बढ़ती सटीकता के साथ व्याख्या करने में सक्षम है। ये कार्य अक्सर दोहराए जाने वाले होते हैं, जिससे एआई के लिए इन्हें दोहराना और निष्पादित करना आसान हो जाता है।

स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर और प्लेटफ़ॉर्म लोकप्रिय हो रहे हैं। (फोटो: सैमसंग)

इतिहासकार

इतिहासकार 0.48 अंकों के साथ दूसरे स्थान पर रहे। दस्तावेज़ों को संश्लेषित करने, उद्धरण देने और विश्लेषण करने की क्षमता के कारण, ऐतिहासिक आंकड़ों का शोध और विश्लेषण एआई द्वारा कुशलतापूर्वक किया जा सकता है।

यद्यपि सांस्कृतिक संदर्भ का आकलन करने में एआई पूरी तरह से मनुष्यों की जगह नहीं ले सकता, लेकिन बुनियादी कार्यों में एआई अक्सर मनुष्यों से बेहतर प्रदर्शन करता है, यहां तक ​​कि उनसे बेहतर प्रदर्शन भी करता है।

सेवा और बिक्री कर्मचारी

एयरलाइन और ट्रेन अटेंडेंट वर्तमान में 0.47 स्कोर के साथ सूची में तीसरे स्थान पर हैं।

रोबोट और स्वचालित प्रणालियों के विकास से यात्रियों को सूचित करने और मार्गदर्शन करने में मदद मिल सकती है, जिससे दोहराए जाने वाले कार्यों के लिए श्रम की आवश्यकता कम हो सकती है।

ग्राहक सेवा पेशा भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास से काफी प्रभावित हो रहा है, जिसका प्रभाव स्कोर 0.46 है।

चैटबॉट और स्वचालित प्रणालियाँ अब उत्पाद परामर्श और ऑर्डर प्रोसेसिंग जैसे अधिकांश बुनियादी कार्यों को करने में सक्षम हैं। इससे इस क्षेत्र में आवश्यक कर्मियों की संख्या में कमी आई है।

लेखक

0.45 के स्कोर के साथ, लेखकों और आम तौर पर लेखकों की जगह एआई द्वारा लेने की संभावना बढ़ रही है। चैट जीपीटी, डीपसीक और जेमिनी जैसे एआई एप्लिकेशन वर्तमान में बेहतर गुणवत्ता वाली टेक्स्ट सामग्री तैयार कर रहे हैं। इसका मतलब है कि एआई न केवल अच्छा लेखन करने में सक्षम है, बल्कि एसईओ मानकों के लिए सामग्री को अनुकूलित करने में भी सक्षम है - जो आज के लेखन उद्योग में एक आवश्यक कौशल है।

ग्राहक सेवा कर्मचारी

ग्राहक सेवा एजेंटों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) द्वारा प्रतिस्थापित किए जाने का खतरा है, और उन्हें केवल 0.44 अंक मिले हैं। एआई अब अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देने, शिकायतों का निपटारा करने और ऑनलाइन सहायता शीघ्रता और कुशलता से प्रदान करने में सक्षम है।

माइक्रोसॉफ्ट कोपायलट और चैटजीपीटी जैसी प्रौद्योगिकियां प्रभावशाली गति से बड़ी मात्रा में ग्राहक अनुरोधों को संभालने की क्षमता प्रदर्शित करती हैं, जो इस क्षेत्र में एआई की विशाल क्षमता को दर्शाती हैं।

सीएनसी प्रोग्रामर

सीएनसी प्रोग्रामर वर्तमान में 0.44 अंकों के साथ सातवें स्थान पर है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एआई में तकनीकी आंकड़ों के आधार पर मशीनों को स्वचालित रूप से प्रोग्राम करने की क्षमता है, जिससे त्रुटियों को कम करने और उत्पादन की गति बढ़ाने में मदद मिलती है। सीएनसी प्रोग्रामिंग जैसे दोहराव वाले और नियम-आधारित कार्यों को भविष्य में स्वचालन के लिए सबसे संवेदनशील लक्ष्य माना जाता है।

ये नौकरियाँ पूरी तरह से गायब नहीं होंगी, लेकिन इनके प्रदर्शन में भारी बदलाव आएंगे। विशेषज्ञ ज़ोर देकर कहते हैं कि कर्मचारियों को बाज़ार से "खत्म" होने से बचाने के लिए एआई के साथ तालमेल बिठाना ज़रूरी है। एआई के साथ काम करना सीखना पारंपरिक नौकरी कौशल जितना ही महत्वपूर्ण हो जाएगा।

कई नौकरियाँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता से प्रतिस्पर्धा के भारी दबाव में हैं। (फोटो: फॉर्च्यून)

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर अंतर्राष्ट्रीय संयुक्त सम्मेलन (IJCAI 2025) के शोध से पता चलता है कि लगभग एक तिहाई अमेरिकी कार्यबल पर AI विकास का प्रभाव पड़ने की संभावना है। Microsoft Copilot, ChatGPT और इसी तरह के AI सिस्टम पहले से ही विश्लेषण, सारांश, रिपोर्ट लिखने और ग्राहकों को जवाब देने जैसे कार्यों को कुशलतापूर्वक कर रहे हैं - ये कार्य आमतौर पर समय लेने वाले और श्रमसाध्य होते हैं।

यह अनुमान लगाया गया है कि 2026 तक एआई के प्रभाव में श्रम बाजार में नाटकीय बदलाव देखने को मिलेगा। इसलिए, कर्मचारियों को एआई के साथ रचनात्मक, प्रबंधकीय और सहयोगी कौशल विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जबकि दोहराव वाले और मानकीकृत कार्य धीरे-धीरे स्वचालित हो जाएँगे।

फ़ान होआंग (संश्लेषण)

स्रोत: https://vtcnews.vn/cong-viec-nao-de-bi-ai-thay-the-nhat-nam-2026-ar989576.html