डिजिटल परिवर्तन के 6 वर्षों के बाद, विएटेल ने 53 सार्वजनिक सेवाओं की तैनाती में भाग लिया है, 7 मिलियन ग्राहकों का मानकीकरण किया है, अदालत के लिए एक भाषा सहायक विकसित किया है, और उसके पास 13 डेटा सेंटर हैं...
2018 में, विएटेल ने अपना नया लक्ष्य घोषित किया: "डिजिटल समाज के निर्माण में अग्रणी और नेतृत्व करना।" तब से, समूह एक दूरसंचार सेवा प्रदाता से एक डिजिटल सेवा प्रदाता में परिवर्तित हो गया। कंपनी का उद्देश्य डिजिटल प्रौद्योगिकी को जीवन के सभी पहलुओं में एकीकृत करना है, और प्रौद्योगिकी का उपयोग करके सामाजिक समस्याओं का समाधान करना और तीन स्तंभों के माध्यम से लोगों की सेवा करना है: डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज।
विएटेल के उत्पादों और सेवाओं का इकोसिस्टम उपयोगकर्ताओं के जीवन को बेहतर बनाने में योगदान देता है। फोटो: विएटेल
डिजिटल शासन के संदर्भ में, डेटा और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए, विएटेल 53 आवश्यक सार्वजनिक सेवाओं के कार्यान्वयन में भाग लेता है, सार्वजनिक प्रशासनिक केंद्रों को स्वचालित करने और कागज रहित सार्वजनिक सेवाओं के लिए एप्लिकेशन विकसित करता है... 70 लाख से अधिक विएटेल ग्राहकों की जानकारी को मानकीकृत किया गया है, जिससे सुरक्षा सुनिश्चित होती है और ग्राहक अधिकारों की रक्षा होती है।
निगम ने 30 से अधिक प्रांतों और शहरों में इंटेलिजेंट ऑपरेशंस सेंटर (आईओसी) स्थापित किए हैं, जो सभी स्तरों के नेताओं को वास्तविक समय के डेटा और आंकड़ों के आधार पर निर्णय लेने में मदद करते हैं।
संबंधित मंत्रालयों और एजेंसियों द्वारा वियतनामी भाषा के एक व्यापक मॉडल के विकास के साथ, अदालत प्रणाली की सेवा करने वाले एक आभासी कानूनी सहायक का परीक्षण पूरा हो चुका है। इस एआई सहायक की विशिष्टता इसके विशाल और विश्वसनीय कानूनी ज्ञान भंडार में निहित है।
डिजिटल अर्थव्यवस्था क्षेत्र में, कंपनी यह मानती है कि डिजिटल प्रौद्योगिकी को समर्थन देने वाला बुनियादी ढांचा लोगों और व्यवसायों के तीव्र विकास के लिए एक आवश्यक शर्त है। इसलिए, वियतनाम को 2030 तक क्षेत्रीय डिजिटल हब बनाने के लक्ष्य का पूरी तरह से पालन करते हुए, विएटेल डिजिटल बुनियादी ढांचे में भारी निवेश कर रही है।
वर्तमान में, वियतनाम में विएटेल क्लाउड के पास सबसे बड़ा डेटा सेंटर इंफ्रास्ट्रक्चर है, जिसमें 9,000 रैक की क्षमता वाले 13 डेटा सेंटर शामिल हैं। इसके इकोसिस्टम में 70 से अधिक उत्पाद और सेवाएं शामिल हैं, जिनमें स्पेस रेंटल जैसी भौतिक इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाओं से लेकर एआई (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) और आईओटी (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) प्लेटफॉर्म तक शामिल हैं। आईटी सिस्टम को क्लाउड वातावरण में स्थानांतरित करने से संसाधनों की दक्षता बढ़ती है, उपयोग में लचीलापन मिलता है और वियतनामी उद्यम द्वारा राष्ट्रीय डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित होती है।
डिजिटल समाज के एक स्तंभ के रूप में, विएटेल ने वियतनाम के पहले आभासी शहरों में से एक का डिजिटल ट्विन सफलतापूर्वक बनाया है, जिसमें उच्च-तकनीकी प्रौद्योगिकियों (आईओटी, बिग डेटा, एआई, जीआईएस, सिमुलेशन, ब्लॉकचेन आदि) को शामिल किया गया है। इमारतों, घरों और मौसम की स्थिति सहित वास्तविक स्थानों से डेटा उपग्रहों से प्रतिदिन अपडेट किया जाता है।
अब सभी के लिए कैशलेस भुगतान की सुविधा उपलब्ध है। फोटो: विएटेल
विएटेल ने अपने विएटेल मनी डिजिटल वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से लगभग 25 मिलियन ग्राहकों के बीच कैशलेस भुगतान को लोकप्रिय बनाने में भी योगदान दिया है।
मनोरंजन क्षेत्र को सेवाएं प्रदान करते हुए, 20 मिलियन से अधिक इंस्टॉलेशन वाले टीवी360 टेलीविजन एप्लिकेशन पर एआई और बिग डेटा तकनीक का उपयोग करके उपयोगकर्ता अनुभव को लगातार अनुकूलित किया जाता है।
स्कूल प्रबंधन प्रणाली, ऑनलाइन शिक्षा (K12Online), इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड, सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रम प्रबंधन प्रणाली आदि को भी राष्ट्रीय डेटा प्लेटफॉर्म पर एकीकृत किया गया है। इसके बदौलत, निगम नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता और सुविधा में सुधार लाने में मदद करता है।
विएटेल साइबर सुरक्षा को बढ़ावा देता है, जिससे लोग डिजिटल जगत में अधिक सुरक्षित रूप से रह और काम कर सकें। विएटेल संबंधित अधिकारियों, सेवा प्रदाताओं और अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ मिलकर काम करता है। वियतनाम में सूचना सुरक्षा सेवाओं के अग्रणी प्रदाता के रूप में, यह निगम अगली पीढ़ी के सुरक्षा समाधानों का एक ऐसा तंत्र प्रदान करता है जो संगठनों और व्यवसायों के लिए जोखिमों और धोखाधड़ी के संकेतों का शीघ्र पता लगाने में सहायक होता है। इसके साथ ही, लक्षित फ़िशिंग हमलों और प्रतिरूपण के सामान्य रूपों के बारे में समुदाय को आगाह करने के लिए संचार प्रयास भी किए जाते हैं।
कंपनी के एक प्रतिनिधि ने कहा कि "दिल से प्रौद्योगिकी" के संदेश के साथ, विएटेल सरकार, व्यवसायों और स्थानीय निकायों के साथ मिलकर डिजिटल परिवर्तन को व्यापक रूप से बढ़ावा देने और वियतनामी लोगों के स्वामित्व और विकास वाली उन्नत, आधुनिक प्रौद्योगिकियों को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध है।
मिन्ह तू
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