विपरीत परिस्थितियों से नई प्रेरणा।

विश्व पत्रकारिता और पाठकों को वापस जीतने की यात्रा।

वैश्विक अर्थव्यवस्था , जिसमें मुद्रास्फीति और मंदी दोनों शामिल हैं, ने पत्रकारिता जगत पर नकारात्मक प्रभाव डाला है। हालांकि, जीवित रहने के लिए, प्रेस पाठकों को जीतने और बनाए रखने के अपने प्रयास में दृढ़ और निरंतर बनी हुई है। यह यात्रा कैसे आगे बढ़ी है? पाठकों को वापस जीतने के लिए विश्व की प्रेस कौन सी रणनीतियाँ, दृष्टिकोण और नए मॉडल अपना रही है?... ये वे प्रश्न हैं जो विशेष लेख "विश्व पत्रकारिता और पाठकों को पुनः प्राप्त करने की यात्रा" में उठाए गए हैं।

वास्तविकता अभी भी चुनौतीपूर्ण बनी हुई है।

पिछले साल इसी समय के आसपास, रूस-यूक्रेन संघर्ष के कुछ ही समय बाद, एक वैश्विक आर्थिक संकट उत्पन्न हुआ, जिसके परिणामस्वरूप अधिकांश देशों में ऊर्जा, वित्त, भोजन, मुद्रास्फीति और अन्य क्षेत्रों में कई द्वितीयक संकट पैदा हो गए। समृद्ध यूरोपीय और उत्तरी अमेरिकी देशों सहित दुनिया भर के अधिकांश लोगों को, समाचार पत्रों पर खर्च करने की तो बात ही छोड़िए, सबसे आवश्यक खर्चों में भी कटौती करनी पड़ी।

इन सब कारणों से विश्व की प्रेस, जो पहले से ही प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों और सोशल मीडिया के साथ-साथ कोविड-19 महामारी के कारण दबाव में थी, अब और भी अनिश्चित वास्तविकता और अनिश्चित भविष्य का सामना कर रही है।

जब अर्थव्यवस्था में गिरावट आती है, तो विज्ञापनदाता खर्च में कटौती करते हैं, और समाचार संगठनों को हर क्षेत्र में बढ़ती लागत का सामना करना पड़ता है। प्रिंट मीडिया पर अत्यधिक निर्भर समाचार कक्ष विशेष रूप से बुरी तरह प्रभावित हुए, कुछ क्षेत्रों में कागज की लागत दोगुनी हो गई। इसे एक घातक झटका माना जा सकता है और संभवतः इसने कई प्रिंट समाचार पत्रों के भविष्य को आधिकारिक रूप से तय कर दिया है।

अमेरिका में, गैनेट मीडिया कॉर्पोरेशन ने अपने समाचार विभाग में 6% की और कटौती की, जिससे लगभग 200 कर्मचारी नौकरी से निकाल दिए गए। वाशिंगटन पोस्ट ने अपनी 60 साल पुरानी प्रिंट पत्रिका का प्रकाशन बंद कर दिया। सीएनएन ने सैकड़ों लोगों को नौकरी से निकाल दिया, और अमेरिकी प्रसारक एनपीआर ने वित्तीय घाटे के कारण लागत और कर्मचारियों की संख्या में काफी कमी की। वियतनाम सहित दुनिया भर के कई देशों में स्थिति संभवतः ऐसी ही है।

प्रेस सबसे चुनौतीपूर्ण समय में भी जीवित रहने और फलने-फूलने के नए तरीके धीरे-धीरे खोज रहा है। फोटो: जीआई

न केवल मुद्रित समाचार पत्र, बल्कि कभी "स्वतंत्र डिजिटल युग" में बेहद सफल रहे ऑनलाइन समाचार पत्र भी तेजी से गिरावट का शिकार हुए हैं या पूरी तरह से बंद हो गए हैं, जिनमें सबसे प्रमुख है बज़फीड, जिसने पुलित्जर पुरस्कार विजेता अपनी समाचार साइट बंद कर दी। बज़फीड उन लोगों में अकेला नहीं है जो अभी भी स्वतंत्र डिजिटल युग से जुड़े हुए हैं और जिनकी गिरावट देखने को मिल रही है। एक और बेहद लोकप्रिय डिजिटल मीडिया ब्रांड, वाइस, भी इसी राह पर चल रहा है।

इसके बाद, इनसाइडर, प्रोटोकॉल, मॉर्निंग ब्रू और वॉक्स जैसी कभी लोकप्रिय रहीं समाचार साइटें भी बड़ी संख्या में कर्मचारियों की छंटनी कर रही हैं और पतन की ओर अग्रसर हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, विशेष रूप से फेसबुक के एल्गोरिदम में आए बदलावों के कारण ट्रैफिक में आई गिरावट ने समस्या को और भी जटिल बना दिया है, खासकर उन समाचार साइटों के लिए जो समाचार प्रसार के लिए सोशल मीडिया पर बहुत अधिक निर्भर थीं।

प्रिंट और डिजिटल मीडिया संगठनों के साथ-साथ टेलीविजन स्टेशनों को भी वीडियो- शेयरिंग प्लेटफॉर्म और ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवाओं के बढ़ते चलन के कारण सभी आयु वर्ग के दर्शकों की संख्या में तेजी से गिरावट का सामना करना पड़ रहा है, जिससे अनिश्चितता का माहौल बन गया है। इसका कारण यह है कि अधिकांश प्रसारक विज्ञापन राजस्व के लिए मुफ्त दर्शकों पर अत्यधिक निर्भर हैं, जबकि विज्ञापनदाता और उपयोगकर्ता दोनों ही वीडियो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म और सोशल मीडिया की ओर रुख कर रहे हैं।

विपरीत परिस्थितियों से प्रेरणा

इस प्रकार, पारंपरिक पत्रकारिता और मीडिया उद्योग का पतन हो रहा है, और शायद और भी तेज़ी से। हालांकि, प्रेस इस विकट स्थिति और निराशाजनक भविष्य के सामने चुप नहीं बैठेगी। प्रेस इस पतन को रोकने या कम से कम इससे उबरने के लिए क्या कर सकती है? क्या कोई समाधान हैं?

सौभाग्य से, इसका उत्तर हाँ है। सैद्धांतिक रूप से, सूचना आज भी एक ऐसा उत्पाद है जिसकी आवश्यकता सभी को होती है, और यह महत्वपूर्ण है कि यह उनके लिए मूल्यवान हो। इसका अर्थ यह है कि प्रेस को ऐसे उत्पाद तैयार करने होंगे जो समाज के लिए, उसके क्षेत्र के लिए, या यहाँ तक कि उसके अपने छोटे समुदाय के लिए भी मूल्यवान हों, यह समाचार पत्र के मॉडल और विशिष्टताओं पर निर्भर करता है। हालाँकि, इसे कैसे प्राप्त किया जाए, यह एक लंबी यात्रा है जिसका कोई एक उत्तर नहीं है जो सभी पर लागू हो।

पत्रकारिता को सूचना संप्रेषण के तरीकों में विविधता लाना जारी रखना चाहिए और पाठकों के लिए वास्तव में मूल्यवान रचनाएँ तैयार करने के लिए इसकी गुणवत्ता को और अधिक बढ़ाना चाहिए। फोटो: जीआई

दरअसल, पत्रकारिता के प्रिंट युग में संचालित होने के तरीके पर लौटने का चलन, जहां पाठक अखबार खरीदने के लिए पैसे देते थे, हाल के वर्षों में विश्व स्तर पर फल-फूल रहा है और यह तेजी से वह मार्ग साबित हो रहा है जिसके माध्यम से पत्रकारिता खुद को बचा सकती है।

विशेष रूप से, प्रमुख समाचार आउटलेट्स के डिजिटल सब्सक्रिप्शन, पेवॉल और डोनेशन में लगातार वृद्धि देखी जा रही है। लंदन टाइम्स के डिजिटल प्रमुख एडवर्ड रूसल ने कहा , "हमने पिछले साल 70,000 सब्सक्राइबर जोड़े।" कई अन्य समाचार आउटलेट्स भी पेवॉल और पेड सब्सक्रिप्शन में मजबूत वृद्धि दर्ज कर रहे हैं। अकेले न्यूयॉर्क टाइम्स के सब्सक्रिप्शन राजस्व में 10% से अधिक की वृद्धि हुई है और इसका लक्ष्य 2027 तक 15 मिलियन सब्सक्राइबर तक पहुंचना है।

हालांकि, मीडिया कंसल्टिंग फर्म एफआईपीपी के आंकड़ों के अनुसार, अब एक समस्या यह सामने आ रही है कि सदस्यता वृद्धि संतृप्ति के करीब पहुंच सकती है। एफआईपीपी के अध्यक्ष जेम्स ह्यूज़ ने कहा कि जैसे-जैसे सर्दी आ रही है, हमें "ठंड का एहसास" हो सकता है। फिर भी, विशेषज्ञों और हालिया सर्वेक्षणों के अनुसार, समाचार पत्रों के लिए सशुल्क सदस्यता बाजार अल्पावधि और मध्यम अवधि में काफी आशाजनक बना हुआ है।

विश्लेषणों और मौजूदा वैश्विक रुझानों के अनुसार, दुनिया भर में सफल सशुल्क समाचार संगठनों के लिए तात्कालिक चुनौती नए ग्राहकों को आकर्षित करने के बजाय मौजूदा पाठकों को बनाए रखने पर अधिक ध्यान केंद्रित करना है। इसका कारण उपर्युक्त "संतृप्ति" है। हालांकि, इसी वजह से, नए पाठकों को आकर्षित करने और मौजूदा पाठकों का विश्वास फिर से जीतने के तरीके खोजना दीर्घकालिक अस्तित्व के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।

अब जागने और अपने पाठकों को वापस जीतने का समय आ गया है।

दूसरे शब्दों में कहें तो, पत्रकारिता के लिए जागने, पुराने पाठकों को वापस जीतने और नए पाठकों की तलाश करने का समय आ गया है। निःसंदेह, यह पत्रकारिता के भविष्य के लिए जीवन-मरण का सवाल है। जीवन के हर पहलू की तरह, चाहे वह कोई उत्पाद हो या कला, पत्रकारिता का भविष्य तभी उज्ज्वल है जब उसे व्यापक पाठक वर्ग, विशेषकर युवा पीढ़ी की स्वीकृति प्राप्त हो।

लेकिन अहम सवाल यह है कि यह यात्रा कैसे और किस रूप में आगे बढ़ेगी? सबसे पहले, यह कहना जरूरी है कि यह भी एक बड़ा सवाल है, जिसके ठोस समाधान खोजने के लिए सभी के सहयोग की आवश्यकता है।

नई उम्मीदें

एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि दुनिया भर के समाचार संगठन पत्रकारिता उत्पादों के लिए भुगतान करने को तैयार पाठकों को पुनः आकर्षित करने के लिए नए तरीके खोज रहे हैं। यह आंकड़े रॉयटर्स इंस्टीट्यूट फॉर जर्नलिज्म और ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय द्वारा 53 देशों के 303 मीडिया नेताओं के "2023 में पत्रकारिता, मीडिया और प्रौद्योगिकी के रुझान और पूर्वानुमान" विषय पर किए गए सर्वेक्षण से प्राप्त हुए हैं।

हालांकि, पाठकों को पुनः आकर्षित करने के कुछ बुनियादी मॉडल हैं जो विश्व स्तर पर सफल साबित हो रहे हैं। पहला, पाठकों को सदस्यता लेने और आपके लेखों के लिए भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु छूट और विशेष प्रचार प्रस्ताव पेश करें। यह विशेष रूप से वर्तमान संदर्भ में प्रासंगिक है, जहां आर्थिक संकट और मुद्रास्फीति दुनिया भर के अधिकांश लोगों की जेब पर भारी बोझ डाल रही है।

2022 के अंत में, वाशिंगटन पोस्ट ने सदस्यता शुल्क पर 75% की छूट की पेशकश की, जबकि लॉस एंजिल्स टाइम्स और शिकागो ट्रिब्यून ने मात्र 1 डॉलर में छह महीने के लिए डिजिटल एक्सेस प्रदान किया। अन्य प्रमुख प्रकाशनों में न्यूयॉर्क टाइम्स शामिल था, जो आमतौर पर पहले वर्ष के लिए 1 डॉलर प्रति सप्ताह की पेशकश करता था, और वॉल स्ट्रीट जर्नल, कई अन्य समाचार पत्रों के साथ, जो छात्रों के लिए किफायती विकल्प प्रदान करते थे।

इसे एक दीर्घकालिक रणनीति के रूप में देखा जा रहा है, क्योंकि इससे समाचार संगठनों का राजस्व भले ही कम हो जाए, लेकिन इससे अखबार पढ़ने के लिए भुगतान करने को तैयार संभावित पाठकों की अधिकतम संख्या आकर्षित होगी। यह रणनीति विशेष रूप से यूरोपीय समाचार एजेंसियों द्वारा अपनाई जा रही है और इससे यह उम्मीद जग रही है कि एक दिन पत्रकारिता फिर से फलेगी-फूलेगी और उसे अतिरिक्त प्रोत्साहन मिलेगा।

प्रेस के लिए एक अच्छी खबर यह है कि वैश्विक रुझान अनुसंधान संगठन जीडब्ल्यूआई के आंकड़ों के अनुसार, दशकों की निरंतर वृद्धि के बाद, ऑनलाइन बिताए जाने वाले समय में कमी आनी शुरू हो गई है। इसका मतलब है कि पाठक आम तौर पर उच्च गुणवत्ता वाली और कम अव्यवस्थित सामग्री की ओर आकर्षित हो रहे हैं। विशेष रूप से, कोविड-19 महामारी के दौरान रिकॉर्ड ऊंचाई पर पहुंचने के बाद, कुल इंटरनेट उपयोग समय में 13% की कमी आई है। यह एक महत्वपूर्ण बदलाव है जिसे प्रेस को समझना चाहिए।

रॉयटर्स इंस्टीट्यूट फॉर जर्नलिज्म और ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग 42% समाचार संगठनों ने वार्षिक वेबसाइट ट्रैफिक में वृद्धि दर्ज की, जबकि 58% ने बताया कि ट्रैफिक अपरिवर्तित रहा या उसमें कमी आई। ये आंकड़े निर्णायक नहीं हैं, लेकिन ये स्पष्ट रूप से संकेत देते हैं कि भविष्य पूरी तरह से निराशाजनक नहीं है।

सच्चाई, जिसे शायद बहुत से लोग समझ सकते हैं, यह है कि पाठक सोशल मीडिया पर व्याप्त सनसनीखेज , ध्यान खींचने वाली , लत लगाने वाली , हानिकारक और विशेष रूप से भ्रामक जानकारी से तंग आ चुके हैं या डरने लगे हैं। वे मुद्रित माध्यम की ओर लौटने को तैयार हैं, बशर्ते कि वह वास्तव में अच्छा हो और पाठकों को आसानी से जानकारी प्राप्त करने में मदद करने के लिए उपयुक्त समाधान प्रदान करे।

प्रौद्योगिकी का लाभ उठाएं और गुणवत्ता में सुधार करें।

इसका अर्थ है कि पत्रकारिता को बेहतर, अधिक विविध, लचीली, आकर्षक और गहन ज्ञानवर्धक होने की आवश्यकता है। एक उत्पाद की तरह, पत्रकारिता को पाठकों को आकर्षित करने के लिए अपनी अनूठी विशेषताओं की आवश्यकता होती है। हाल ही में हुए एक अध्ययन में, मीडिया परामर्श फर्म INMA ने पाया कि 72% समाचार ब्रांडों ने अपनी स्वयं की पत्रकारिता स्थिति निर्धारण रणनीति या सिद्धांत विकसित करना शुरू कर दिया है।

स्पेनिश अखबार ला वैनगार्डिया ने सदस्यता बेचते समय "युद्ध में सत्य सबसे पहले शिकार होता है" इस वाक्यांश पर जोर दिया। वॉक्स मीडिया ने अपने पाठकों को आसानी से जानकारी उपलब्ध कराने के अपने मिशन पर बल दिया। द गार्जियन ने अपने स्वतंत्र और साहसी पत्रकारिता कार्य को उजागर किया। अखबारों को अपने स्वयं के नारे बनाने चाहिए और अपने मिशन को पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए।

विशिष्टता का अर्थ विविधता का अभाव नहीं है। विविधता सूचना को प्रस्तुत करने के तरीके और उसके स्रोतों को प्रस्तुत करने में निहित है, जिससे पाठकों के लिए यह यथासंभव आकर्षक बन सके। न्यूयॉर्क टाइम्स अब समाचारों के साथ-साथ कुकिंग ऐप्स, गेम्स और अन्य उपयोगी सेवाओं का एक पैकेज पेश करता है। इसका अर्थ है कि सदस्यता लेने से पाठक न केवल समाचारों तक पहुँच प्राप्त करते हैं बल्कि कई अन्य लाभों का भी आनंद लेते हैं।

नॉर्वे में, प्रमुख दैनिक समाचार पत्र आफटेनपोस्टेन एक ऐसा पैकेज प्रदान करता है जिसमें उन अन्य राष्ट्रीय और क्षेत्रीय समाचार पत्रों तक मुफ्त पहुंच शामिल है जिनके साथ यह संबद्ध है या सहयोग करता है। राजस्व और उत्पाद विविधीकरण दुनिया भर के समाचार प्रकाशकों के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है। संक्षेप में, डिजिटल युग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के आगामी युग में पत्रकारिता एक दिन के लिए भी स्थिर नहीं रह सकती।

अधिक विविधतापूर्ण और आकर्षक बनने के लिए, सफल समाचार पत्रों को प्रौद्योगिकी में निरंतर निवेश करने की आवश्यकता है। बिग डेटा और एआई का प्रभावी उपयोग समाचार कक्षों को अपने पाठकों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेगा, जिससे उनकी आवश्यकताओं को पूरा किया जा सकेगा। समाचार वितरण विधियों को भी एल्गोरिदम और नए प्रारूपों, जैसे पॉडकास्ट, वीडियो, लाइव स्ट्रीमिंग, ईमेल, ऐप्स और अन्य स्वचालित समाचार वितरण सॉफ़्टवेयर के माध्यम से अधिक आकर्षक और तकनीकी रूप से उन्नत बनाने की आवश्यकता है।

इस प्रकार, यद्यपि पत्रकारिता और मीडिया जगत में समग्र रूप से अभी भी गिरावट जारी है, ऐसा प्रतीत होता है कि यह एक साइन वेव के निचले स्तर पर है। यदि इस अवसर का लाभ उठाया जाए, तो पत्रकारिता निश्चित रूप से सफलता की नई राह खोल सकती है!

हाई अन्ह

स्रोत: https://www.congluan.vn/dong-luc-moi-tu-gian-kho-post252199.html