अमेरिकी पर्यटक - वियतनाम के लिए एक अनमोल खजाना साबित हो सकते हैं।

VnExpress•08/09/2023

वियतनाम आने वाले अमेरिकी पर्यटकों की संख्या शीर्ष 10 सबसे बड़े स्रोत बाजारों में तीसरे स्थान पर है, लेकिन विशेषज्ञों का कहना है कि इसकी क्षमता की तुलना में यह अभी भी कम है।

वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के आंकड़ों के अनुसार, वर्ष के पहले आठ महीनों में वियतनाम में 78 लाख से अधिक अंतरराष्ट्रीय पर्यटक आए। इनमें से, वियतनाम आने वाले पर्यटकों के शीर्ष 10 सबसे बड़े स्रोतों में संयुक्त राज्य अमेरिका तीसरे स्थान पर रहा, जहां लगभग 53,000 पर्यटक आए। इससे पहले दक्षिण कोरिया (22 लाख) और चीन (950,000) का स्थान रहा। 2022 में, चीन द्वारा अपनी सीमाएं फिर से खोलने से पहले, संयुक्त राज्य अमेरिका दक्षिण कोरिया के बाद दूसरे स्थान पर था।

राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के आंकड़ों से पता चलता है कि महामारी से पहले लगातार 10 वर्षों (2010-2019) तक, वियतनाम आने वाले अमेरिकी पर्यटकों की संख्या लगातार शीर्ष 10 सबसे बड़े स्रोत बाजारों में चौथे या पांचवें स्थान पर रही और साल दर साल बढ़ती रही।

विएट्रावेल टूरिज्म कंपनी के उप महाप्रबंधक हुइन्ह फान फुओंग होआंग ने कहा, "अमेरिका दुनिया में सबसे अधिक यात्रियों और यात्रा खर्च वाला बाजार है, क्योंकि वहां के नागरिकों में विदेश यात्रा की उच्च मांग है।"

औसतन, अमेरिकी यात्री जो जनरेशन जेड (1995 और 2012 के बीच जन्मे) हैं, वे प्रति वर्ष 29 दिन यात्रा करते हैं। मिलेनियल्स (1980-2000) 35 दिन, जनरेशन एक्स (1965-1980) 26 दिन और बेबी बूमर्स (1943-1964) 27 दिन यात्रा करते हैं।

अमेरिकी राष्ट्रीय यात्रा एवं पर्यटन कार्यालय (एनटीटीओ) के अनुसार, महामारी से पहले, अंतर्राष्ट्रीय यात्रा पर होने वाले खर्च और यात्राओं की संख्या के मामले में अमेरिका चीन के बाद विश्व का दूसरा सबसे बड़ा बाज़ार था। 2019 में, अमेरिकियों ने 99 मिलियन से अधिक अंतर्राष्ट्रीय यात्राएँ कीं और विदेशों में 184 बिलियन डॉलर से अधिक खर्च किए। विश्व पर्यटन संगठन (यूएनडब्ल्यूटीओ) के अनुसार, महामारी के बाद, वर्ष के पहले छह महीनों में 35 मिलियन से अधिक यात्राओं के साथ अमेरिका ने चीन को पीछे छोड़ते हुए पहला स्थान प्राप्त कर लिया।

अप्रैल 2022 में अमेरिकी पर्यटकों के एक समूह ने हो ची मिन्ह सिटी का दौरा किया। फोटो: हुइन्ह न्ही

सीएनएन के अनुसार, कई कारणों से अमेरिकी बाज़ार डेस्टिनेशन मैनेजमेंट कंपनियों के लिए हमेशा से ही आकर्षक रहा है। इनमें से एक कारण आय है। औसतन एक अमेरिकी सालाना लगभग 70,000 डॉलर कमाता है, जो दुनिया में सातवां सबसे अधिक है। यात्रा विशेषज्ञों का कहना है कि उच्च आय का अर्थ है यात्रा पर अधिक खर्च।

सुश्री फुआंग होआंग के अनुसार, वियतनाम आने वाले अमेरिकी पर्यटक भोजन, होटल और पर्यटन पर काफी खर्च करते हैं, "चीन और यूरोप जैसे अन्य बाजारों की तुलना में भी अधिक।" सामान्य सांख्यिकी कार्यालय के 2022 के सांख्यिकी वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, 2019 में अमेरिकी पर्यटकों ने वियतनाम में औसतन 1,710 अमेरिकी डॉलर खर्च किए, जो फिलीपींस और बेल्जियम के पर्यटकों के बाद तीसरे स्थान पर था। अमेरिकी पर्यटक अक्सर अधिक समय तक रुकते हैं और अपने परिवार के सदस्यों को भी साथ लाते हैं।

लक्स ग्रुप के सीईओ और लग्जरी टूरिज्म के विशेषज्ञ श्री फाम हा ने बताया कि औसतन अमेरिकी पर्यटक हर साल 15-45 दिन यात्रा करते हैं। वे आमतौर पर वियतनाम जाते हैं, फिर थाईलैंड, लाओस या कंबोडिया में रुकते हैं और उसके बाद वापस वियतनाम लौट आते हैं। श्री हा ने कहा, "अमेरिकी पर्यटक मेरी कंपनी को सालाना मिलने वाले ग्राहकों का 10% हिस्सा हैं, लेकिन उनका खर्च अन्य देशों के पर्यटकों की तुलना में दोगुना, तिगुना या दस गुना तक होता है।" वे अक्सर महंगे टूर, भोजन और आवास का चुनाव करते हैं। श्री हा की कंपनी के आंकड़ों के अनुसार, प्रत्येक अमेरिकी पर्यटक औसतन 400-500 डॉलर या यहां तक कि 1,000 डॉलर प्रतिदिन खर्च करता है। यह आंकड़ा काफी अधिक माना जाता है क्योंकि वियतनाम में एक औसत विदेशी पर्यटक 9 दिनों में लगभग 1,200 डॉलर खर्च करता है।

अमेरिका न केवल एक संभावित बाजार है, बल्कि वियतनाम के पर्यटन उद्योग के लिए एक "सोने की खान" भी है, जिसका पूरा लाभ उठाना जरूरी है। अमेरिकी पर्यटक आमतौर पर अधिक खर्च करते हैं और लंबे समय तक ठहरते हैं। श्री हा ने कहा, "ये कारक वियतनामी पर्यटन के लिए बहुत फायदेमंद हैं।"

खूबसूरत प्रकृति, गर्म समुद्र, स्वादिष्ट भोजन और विविधतापूर्ण भूदृश्य कई रोमांचक अनुभव प्रदान करते हैं, यही कारण है कि अमेरिकी वियतनाम को इतना पसंद करते हैं। 40 वर्षीय लिंडी इस साल की शुरुआत में अपने परिवार के साथ तीन सप्ताह के लिए वियतनाम आई थीं और स्थानीय व्यंजनों की दीवानी हो गईं। लिंडी को बन चा, बान्ह कुओन और बान्ह बाओ विशेष रूप से पसंद आए। "हा लॉन्ग बे में समुद्री भोजन बेहद ताज़ा था। मैंने हा लॉन्ग बे का दौरा किया और एक सप्ताह तक वहाँ रुकी, लेकिन फिर भी मेरी इच्छा है कि मैं और अधिक समय तक रुक पाती। निन्ह बिन्ह भी ऐसा ही था," कंसास की रहने वाली लिंडी ने टिप्पणी की। उन्होंने कहा कि नाव से गुफाओं की खोज करना उनकी यात्रा का सबसे पसंदीदा हिस्सा था। "पूरे परिवार ने एक मज़ेदार और बहुत ही किफायती यात्रा का आनंद लिया," लिंडी ने कहा।

इसके अलावा, वियतनाम के पास अमेरिकी पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए कई फायदे हैं: दोनों पक्षों के बीच ऐतिहासिक संबंध हैं, अमेरिका में वियतनामी समुदाय दुनिया के सबसे बड़े समुदायों में से एक है, और दोनों देशों के बीच राजनयिक संबंध तेजी से सौहार्दपूर्ण होते जा रहे हैं।

श्री फाम हा के अनुसार, कई अमेरिकी पर्यटक, जिनमें पूर्व सैनिक भी शामिल हैं, जिज्ञासा के साथ वियतनाम आते हैं: आज का वियतनाम कैसा है, और क्या उनके मन में अभी भी अमेरिका के प्रति कोई द्वेष है? वियतनाम पहुंचने के बाद, कई लोग यह देखकर आश्चर्यचकित रह जाते हैं कि वियतनाम कितना विकसित हो चुका है। खास तौर पर लोगों का दोस्ताना व्यवहार उल्लेखनीय है। श्री हा ने कहा, "कई अमेरिकी पर्यटकों ने मुझे बताया कि वियतनामी लोगों ने अमेरिकियों का स्वागत किया। अपनी यात्रा के बाद, अधिकांश अमेरिकियों के मन में वियतनाम के बारे में सकारात्मक विचार होते हैं और वे अक्सर अपने परिवारों के साथ वापस आते हैं।"

कुछ विशेषज्ञों का तर्क है कि इस वर्ष की पहली छमाही में जहाँ 3.5 करोड़ अमेरिकियों ने विश्वभर की यात्रा की, वहीं वियतनाम में केवल पाँच लाख से कुछ अधिक लोगों ने ही यात्रा की, जो कि "बहुत कम" है। वियतनाम को इस समृद्ध और संभावित रूप से लाभदायक बाज़ार को आकर्षित करने के लिए एक रणनीति की आवश्यकता है। इन रणनीतियों में से एक है वीज़ा आवेदन प्रक्रियाओं को सरल बनाना और अमेरिकी बाज़ार में वियतनामी पर्यटन के प्रचार और विपणन को तीव्र करना।

श्री हा के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका विशाल है, इसलिए वियतनाम को ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपने बाजार को कई खंडों में विभाजित करने की आवश्यकता है। अमेरिका के कई प्रमुख शहरों में प्रतिनिधि कार्यालय और प्रचार केंद्र खोलना आवश्यक है।

सुश्री फुआंग होआंग के अनुसार, वियतनाम को अपने पर्यटन उत्पादों को और विकसित करने की आवश्यकता है, खासकर उन विषयों पर ध्यान केंद्रित करते हुए जो अमेरिकियों को पसंद आते हैं, जैसे सांस्कृतिक पर्यटन, संग्रहालय भ्रमण, समुद्र तट पर्यटन, खोज और रोमांच, स्थानीय लोगों के साथ जीवन का अनुभव करना, पूर्व युद्धक्षेत्रों का दौरा करना और स्वास्थ्य सेवा। यात्रा व्यवसायों को शोध करना चाहिए और अमेरिका में होने वाले वार्षिक यात्रा मेलों और रोडशो में नियमित रूप से भाग लेना चाहिए, जैसे कि रोडशो ट्रैवल इंडस्ट्री एक्सचेंज, न्यूयॉर्क टाइम्स ट्रैवल शो और सीट्रेड क्रूज़ ग्लोबल।

सुश्री होआंग ने कहा, "हमें मध्यस्थ बाजारों के माध्यम से अमेरिकी पर्यटकों को आकर्षित करने की भी आवश्यकता है, क्योंकि इस क्षेत्र के कुछ देशों में काफी अधिक संख्या में अमेरिकी पर्यटक आते हैं, जैसे कि जापान, चीन, थाईलैंड और फिलीपींस।"

श्री फाम हा ने कहा, "कई अमेरिकी पर्यटकों ने मुझे बताया है कि वियतनाम, थाईलैंड की तुलना में अधिक लोकप्रिय पर्यटन स्थल है। इसलिए, यह उच्च व्यय वाला बाजार वास्तव में बहुत आशाजनक है और पर्यटन उद्योग के लिए इसमें निवेश करना और इसका लाभ उठाना सार्थक है।"