एआई युग में स्मार्ट सांस्कृतिक पर्यटन

(पीएलवीएन) - कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) पर्यटन उद्योग सहित जीवन और समाज में बड़े बदलाव ला रही है। वियतनाम में, कई प्रांत और इलाके पर्यटन के "राजदूत" बनने के लिए एआई तकनीक का इस्तेमाल कर रहे हैं और पर्यटकों के लिए अनोखे और नए अनुभव पैदा कर रहे हैं।

संस्कृति और पर्यटकों के बीच “पुल”

एआई तकनीक पर्यटन उद्योग में "क्रांति" ला रही है और इससे यात्रियों और व्यवसायों दोनों को कई लाभ हो रहे हैं। विश्व यात्रा एवं पर्यटन परिषद का अनुमान है कि एआई व्यावसायिक दक्षता में उल्लेखनीय सुधार के साथ-साथ अनुभवों को समृद्ध बनाकर यात्रा और पर्यटन के भविष्य को गहराई से आकार देगा।

वर्तमान में, कई पर्यटन सेवाओं ने एआई का उपयोग करना शुरू कर दिया है, उदाहरण के लिए, इंटरैक्टिव गतिविधियां, आगंतुकों और तकनीकी समाधानों के बीच सीधा संचार, विशेष रूप से रेस्तरां, रूम सर्विस रोबोट, सेवा परामर्श रोबोट की सेवा करने वाले रोबोट का उपयोग करके प्रदर्शन ... और एआई अनुप्रयोग जैसे वाओ एआई बीओटी में विविध और आसानी से सुलभ इंटरैक्टिव टूल के साथ आगंतुकों को बातचीत करने, परामर्श करने और पर्यटन सेवा की जानकारी प्रदान करने की क्षमता है, जिससे आगंतुकों को सीधे रोबोट से चैट करने और आसानी से साक्षात्कार करने की अनुमति मिलती है।

दुनिया भर में, कई देशों ने आकर्षक सांस्कृतिक पर्यटन उत्पादों को पेश करने के लिए एआई का सफलतापूर्वक उपयोग किया है। उदाहरण के लिए, चीन में, एक प्रसिद्ध पर्यटन स्थल पर एक पारंपरिक कला प्रदर्शनी आयोजित की गई थी जिसमें पूरी तरह से एआई एल्गोरिदम का उपयोग किया गया था।

एक्सपीडिया के सर्वेक्षण में शामिल आधे से ज़्यादा उत्तरदाता अपनी अगली यात्रा की योजना बनाने के लिए एआई का इस्तेमाल करने में रुचि रखते हैं। एआई से योजना बनाने और बुकिंग की प्रक्रिया आसान होने की उम्मीद है, हालाँकि इसमें कुछ खामियाँ भी हैं। लगभग 40% यात्रियों ने कहा कि वे अपनी यात्रा के लिए एक आदर्श विकल्प खोजने के लिए एआई सर्च इंजन का इस्तेमाल करेंगे।

एआई एक सुविधाजनक "पुल" बनता जा रहा है, जो तेज़ी से संस्कृति को पर्यटकों तक पहुँचा रहा है। (चित्र - स्रोत: टीजीसीसी)

आकर्षक सांस्कृतिक पर्यटन स्थलों के लाभ के साथ, वियतनाम के कई प्रांत और इलाके पर्यटकों और स्थानीय संस्कृति के बीच एक "सेतु" बनने के लिए एआई तकनीक का उपयोग कर रहे हैं। क्वांग निन्ह प्रांत के को टो में, पर्यटकों के लिए वर्चुअल रियलिटी तकनीक का उपयोग किया गया है ताकि वे 360-डिग्री चित्रों और स्वचालित स्पष्टीकरणों के माध्यम से को टो की यात्रा के लिए "दूरस्थ भ्रमण" का अनुभव कर सकें: को टो द्वीप पर राष्ट्रपति हो ची मिन्ह स्मारक स्थल का विशेष राष्ट्रीय स्मारक; को टो द्वीप, ट्रुक लाम पगोडा, मोंग रोंग रॉक बीच, थान लान द्वीप की खोज ... यह तकनीक को टो पर्यटन को घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर व्यापक रूप से फैलाने में मदद करती है, साथ ही पर्यटकों की वास्तविक यात्राओं की योजना बनाने में भी प्रभावी रूप से सहायता करती है।

ह्यू पर्यटन को बढ़ावा देने, पर्यटकों और सांस्कृतिक विरासत को जोड़ने के लिए एआई तकनीक के इस्तेमाल के क्षेत्र में एक अग्रणी प्रांत है। विशेष रूप से, 2023 में, एआई उपकरणों का उपयोग करके ह्यू व्यंजनों की सुंदरता को व्यक्त करने के लिए "वन फ़ूड इन ह्यू" परियोजना का जन्म हुआ। इस परियोजना ने एक एआई राजदूत - चाबोट ओ थुक - को नियुक्त किया है, जिसका उद्देश्य एआई तकनीक की मदद से देश-विदेश में ह्यू व्यंजनों के "मानचित्र" को व्यापक दर्शकों तक पहुँचाना है।

यह ह्यू व्यंजनों को बढ़ावा देने के लिए समर्पित पहला चैटबॉट है, जो उपयोगकर्ताओं के लिए कई रोचक अनुभव लेकर आया है। ओ थुक, ह्यू की महिलाओं और महिलाओं की सौम्य, कोमल और मेहनती सुंदरता की छवि से प्रेरित है। चैटबॉट ओ थुक, आगंतुकों को ह्यू के व्यंजनों, संस्कृति और पर्यटन से जुड़े सवालों के जवाब पूरी तरह से निःशुल्क प्रदान करता है। उपयोगकर्ता "ह्यू में एक भोजन" परियोजना पृष्ठ पर संदेश बॉक्स में एकीकृत एआई चैटबॉट टूल का उपयोग करके वियतनामी और अंग्रेजी दोनों में ओ थुक के साथ चैट कर सकते हैं।

2025 तक, ह्यू स्मार्ट इंटरएक्टिव स्टेशन (टैपक्वेस्ट) लागू करेगा, जो नियर-फील्ड कम्युनिकेशन (एनएफसी) चिप्स वाले भौतिक बोर्ड हैं, जिन पर पर्यटक अपने फ़ोन टैप करके हर जगह की ऐतिहासिक और सांस्कृतिक कहानियों से जुड़ सकते हैं। इसमें आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल करके चित्र, वीडियो, 3डी मॉडल, टेक्स्ट और गाइड जैसी कई समृद्ध अभिव्यक्तियाँ शामिल हैं। अब पर्यटक हाई वान क्वान के 9 महत्वपूर्ण स्थानों पर स्मार्ट इंटरएक्टिव स्टेशनों पर टैप करके कहानी से जुड़ सकते हैं और इस ऐतिहासिक दर्रे की "डिजिटल दीवार" पर अपनी खूबसूरत तस्वीरें छोड़ सकते हैं।

"सांस्कृतिक पर्यटन मानचित्र" बनाने के लिए एआई तकनीक का व्यापक रूप से उपयोग करने के लिए, वियतनामी पर्यटन उद्योग को कई समस्याओं का समाधान करना होगा। (चित्र - स्रोत: रूटी ट्रिप फु क्वोक)

पर्यटन क्षेत्र में विकास के लिए एआई में अपार संभावनाएं हैं। एआई पर्यटन स्थलों पर एक "समतल दुनिया" का निर्माण कर रहा है। एआई "वर्चुअल असिस्टेंट" की बदौलत पर्यटक आसानी से एक विस्तृत और विशिष्ट कार्यक्रम देख सकते हैं। एआई की बदौलत, पर्यटक विभिन्न भाषाओं में प्रांतों और इलाकों के व्यंजनों और आकर्षक ऐतिहासिक एवं सांस्कृतिक अवशेषों के "मानचित्र" आसानी से देख पाएँगे। यह वियतनाम में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने का एक तरीका है।

एआई का उपयोग करके "पर्यटक मानचित्र" मॉडल को दोहराने की आवश्यकता

सितंबर 2024 में, "खान्ह होआ पर्यटन उद्योग के लिए एआई और डिजिटल परिवर्तन प्रौद्योगिकी समाधान" कार्यशाला के ढांचे के भीतर, पर्यटन विकास अनुसंधान संस्थान के निदेशक डॉ. गुयेन आन्ह तुआन ने टिप्पणी की कि 4.0 प्रौद्योगिकी क्रांति पर्यटन उद्योग के लिए स्मार्ट प्रबंधन और संचालन से लेकर डिजिटल मार्केटिंग तक, कई अवसर पैदा कर रही है। अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन बाजार के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए, वियतनाम को अपने प्रांतों और स्थानीय पर्यटन उद्योग में एआई सहित प्रौद्योगिकी का व्यापक रूप से उपयोग करने की आवश्यकता है।

दरअसल, वियतनाम में, एआई तकनीक सतत पर्यटन विकास की दिशा खोल रही है। उदाहरण के लिए, एआई पर्यटन गतिविधियों से होने वाले अपव्यय और नकारात्मक प्रभावों को कम करता है। प्राकृतिक और सांस्कृतिक संसाधनों सहित पर्यटन संसाधनों की निगरानी, ​​प्रबंधन और सुरक्षा में तकनीक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

डिजिटल उपकरणों और डेटा प्रबंधन तकनीक के विकास के साथ, अधिकारी पर्यटन संसाधनों के अतिदोहन से बचने के लिए निगरानी, ​​मूल्यांकन और समय पर हस्तक्षेप कर सकते हैं। भौगोलिक सूचना प्रणाली (जीआईएस) और बिग डेटा जैसी तकनीकें प्रबंधन एजेंसियों को पर्यावरण और प्राकृतिक संसाधनों में बदलावों की निगरानी करने और पर्यटन गतिविधियों के संभावित प्रभावों का पूर्वानुमान लगाने में मदद करती हैं।

ये वे कारक हैं जो वियतनाम को विविध और आकर्षक पर्यटन मानचित्र बनाने में मदद करते हैं। हालाँकि, पर्यटन उद्योग में एआई का उपयोग व्यापक रूप से लोकप्रिय नहीं हुआ है। उदाहरण के लिए, ह्यू, हनोई, हो ची मिन्ह सिटी, क्वांग निन्ह जैसे कुछ ही प्रांत और शहर पर्यटकों को आकर्षित करने और स्थानीय सांस्कृतिक सुंदरता का अनुभव करने के लिए एआई का उपयोग करते हैं।

एआई की बदौलत, पर्यटकों को विभिन्न भाषाओं में प्रांतों और इलाकों के व्यंजनों और आकर्षक सांस्कृतिक व ऐतिहासिक अवशेषों के "मानचित्र" तुरंत मिल जाएँगे। (चित्र - स्रोत: GenK)

"सांस्कृतिक पर्यटन मानचित्र" स्थापित करने के लिए एआई तकनीक का व्यापक रूप से उपयोग करने के लिए, वियतनामी पर्यटन उद्योग को कई समस्याओं का समाधान करना होगा। उदाहरण के लिए, पर्यटन में मानव संसाधनों की कमी है। खासकर एआई की बुनियादी जानकारी और समझ रखने वाले कर्मचारियों की। खासकर दूरदराज के पहाड़ी प्रांतों में, लोगों को पारंपरिक पर्यटन करने की आदत है। इसलिए, पर्यटन विकास की दिशा में बदलाव को लोगों तक पहुँचाने के लिए "लोकप्रिय एआई लर्निंग" कक्षाओं की आवश्यकता है।

इसके अलावा, एआई पर्यटन मानचित्र बनाने के लिए राज्य के समर्थन और निवेश की आवश्यकता है। एक पूर्ण और विस्तृत डेटा स्रोत प्रांतों, स्थानीय क्षेत्रों और व्यवसायों को अद्वितीय सांस्कृतिक पर्यटन बनाने के लिए एआई एल्गोरिदम को आसानी से लागू करने में मदद करेगा। संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने "पर्यटन उद्योग डेटाबेस प्रणाली" परियोजना को मंजूरी देते हुए निर्णय संख्या 2710/QD-BVHTTDL जारी किया है। तदनुसार, पर्यटन उद्योग डेटाबेस प्रणाली का निर्माण और विकास पूरे देश में व्यापक और समान रूप से किया जाएगा, ताकि पर्यटन के राज्य प्रबंधन की सेवा की जा सके और साथ ही पर्यटन को बढ़ावा देने में योगदान दिया जा सके।

परियोजना कार्यान्वयन अवधि 2024 से 2030 तक है और इसे दो चरणों में विभाजित किया गया है। चरण 1 (2024 - 2025), पर्यटन उद्योग के कई प्रमुख घटक डेटाबेस के निर्माण और पूर्णता को प्राथमिकता देता है ताकि उन्हें देश भर में जोड़ा और साझा किया जा सके। चरण 2 (2026 - 2030), चरण 1 में पूर्ण और निर्मित घटक डेटाबेस का रखरखाव, उन्नयन और विस्तार जारी रखेगा; पर्यटन उद्योग की एक व्यापक डेटाबेस प्रणाली बनाने के लिए शेष घटक डेटाबेस को पूरा करेगा।

परियोजना का लक्ष्य 2025 तक नई तकनीक के अनुप्रयोग के आधार पर पर्यटन उद्योग डेटाबेस प्रणाली में सूचना और डेटा का विकास, रखरखाव और अद्यतन करना है; प्रासंगिक मानकों, विनियमों और तकनीकी समाधानों के अनुरूप एक समकालिक पर्यटन उद्योग डेटाबेस प्रणाली का निर्माण करना, और इकाइयों, मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के साझा डेटा का उपयोग करना है। 2030 तक, पर्यटन उद्योग और संबंधित संगठनों एवं व्यक्तियों में डेटा के विश्लेषण, मूल्यांकन, प्रबंधन, कनेक्शन और साझाकरण हेतु डेटा को संसाधित और विश्लेषण करने हेतु बिग डेटा तकनीक और एआई का उपयोग करना है।

हुआंग न्गोक

स्रोत: https://baophapluat.vn/du-lich-van-hoa-thong-minh-thoi-ai-post547895.html