नकली बिजली कर्मचारी बनकर बिजली काटने की धमकी देकर पैसे ऐंठने का प्रयास

7 दिसंबर को, क्वांग ट्राई इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के प्रमुख ने कहा कि हाल के दिनों में, यूनिट को कई ग्राहकों से अजीब नंबरों से फ़ोन कॉल आने की शिकायतें मिली हैं। कॉल करने वालों ने खुद को बिजली कर्मचारी बताते हुए ग्राहकों से बिजली बिलों का तुरंत भुगतान करने को कहा, उन्हें अपने निजी खातों में पैसे ट्रांसफर करने, खाते की जानकारी और व्यक्तिगत जानकारी देने और ज़ालो दोस्तों को जोड़ने का निर्देश दिया।

ये लोग ग्राहकों को धमकी देते हैं कि अगर वे बिल नहीं चुकाते या उनकी बात नहीं मानते, तो वे बिजली काट देंगे। ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार दर्ज किए गए फ़र्ज़ी फ़ोन नंबरों में 035383xxxx 099646xxxx, 077649xxxx शामिल हैं।

ग्राहकों को धोखा देने के लिए बिजली कर्मचारियों का रूप धारण करने के बारे में चेतावनी।

क्वांग ट्राई इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के प्रमुखों ने सलाह दी है कि जब ग्राहकों को बिजली बिलों का भुगतान करने के लिए किसी अजनबी से कॉल आए (जिसमें घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र कोड वाले फोन नंबर भी शामिल हैं), तो वे जानकारी की पुष्टि किए बिना खातों में धन हस्तांतरित न करें; धोखाधड़ी से बचने के लिए खाते की जानकारी, व्यक्तिगत जानकारी न दें, या ज़ालो पर मित्रों को न जोड़ें।

ग्राहकों को कॉल करने वाली बिजली कंपनी के सभी फ़ोन नंबर केंद्रीय विद्युत ग्राहक सेवा केंद्र पर पंजीकृत हैं। यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल आती है, तो कृपया सत्यापन सहायता के लिए हॉटलाइन नंबर 19001909 पर संपर्क करें।

हो ची मिन्ह सिटी में भी ऐसी ही एक घटना घटी है। 5 दिसंबर की दोपहर को आयोजित ग्राहक प्रशंसा माह की घोषणा समारोह में, हो ची मिन्ह सिटी पावर कॉर्पोरेशन (EVNHCMC) के संचार विभाग के प्रमुख श्री गुयेन टैन हंग ने कहा कि हाल ही में, शहर के विद्युत विभाग को EVNHCMC कर्मचारियों का रूप धारण करके लोगों को ठगने की कई रिपोर्टें मिली हैं।

श्री हंग ने बताया कि धोखाधड़ी ग्राहकों को संदेश भेजकर या कॉल करके यह बताकर की जाती है कि उन्होंने कम भुगतान किया है, गलत बिजली बिल भरा है, गलत जानकारी दी है, गलत खाते में गलत बिजली बिल जमा किया है, बिजली बिल न चुकाने पर बिजली बिल काटने की धमकी दी जाती है... फिर, वे ज़ालो के ज़रिए तकनीकी सहायता देने के लिए दोस्त बनने का दावा करते हैं और फिर एक लिंक भेजकर ग्राहकों से जानकारी समायोजित करने के लिए उसे सक्रिय करने को कहते हैं। ईवीएनएचसीएमसी के कई नेताओं को भी उपरोक्त धोखाधड़ी वाले संदेश मिले हैं।

श्री हंग ने कहा, " ग्राहक केवल आधिकारिक चैनलों या ईवीएनएचसीएमसी ग्राहक सेवा एप्लिकेशन या बैंकों के माध्यम से ही बिजली बिल का भुगतान करते हैं, व्यक्तिगत खातों के माध्यम से बिल्कुल भी बिजली बिल का भुगतान नहीं करते हैं। बिजली उद्योग की सेवाओं के बारे में कोई भी प्रश्न होने पर, ग्राहक उत्तर के लिए सीधे ईवीएनएचसीएमसी ग्राहक सेवा हेल्पलाइन 1900545454 पर संपर्क कर सकते हैं।"

एक सप्ताह से भी अधिक समय पहले, नॉर्दर्न पावर कॉरपोरेशन (ईवीएनएनपीसी) ने ग्राहकों को सलाह दी थी कि वे ऐसे कॉल के प्रति सतर्क रहें, जो बिजली कर्मचारियों द्वारा धोखाधड़ी करने और संपत्ति हड़पने के उद्देश्य से आते हैं, जिससे बिजली उद्योग की प्रतिष्ठा प्रभावित होती है।

बदमाश खुद को बिजली कर्मचारी बताते हैं और उनसे फर्जी ऐप इंस्टॉल करने के लिए अजीबोगरीब लिंक एक्सेस करने को कहते हैं, फिर ग्राहकों को फर्जी ऐप को अपने बैंक खाते से जोड़ने और उनके बैंक खाते में जमा सारा पैसा निकालने का निर्देश देते हैं। अगर ग्राहक फर्जी ऐप इंस्टॉल करने से इनकार करते हैं, तो ये नकली लोग तुरंत बिजली काटने की धमकी देते हैं और अपमानजनक शब्दों का इस्तेमाल करते हैं।

गुयेन वुओंग

स्रोत: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html