
विनपर्ल न्हा ट्रांग पर्यटक रिसॉर्ट का नकली रूप धारण करने वाला एक सत्यापित फैनपेज - फोटो: स्क्रीनशॉट
23 मई को, तुओई ट्रे ऑनलाइन के पाठकों ने बताया कि फेसबुक पर एक फर्जी विनपर्ल न्हा ट्रांग फैनपेज, जो हाल ही में सक्रिय हुआ है, पर्यटकों को धोखा दे रहा है और उनसे धोखाधड़ी कर रहा है।
इसी के अनुरूप, विन पर्ल न्हा ट्रांग स्टे फैनपेज नियमित रूप से डिस्काउंटेड एम्यूजमेंट पार्क टिकटों और एयरपोर्ट शटल सेवाओं से लेकर विनपर्ल में रिसॉर्ट्स और सेवाओं पर विशेष ऑफ़र तक के प्रमोशन के बारे में लेख पोस्ट करता है।
पर्यटकों को सलाह देने के बाद, यह फैन पेज एक बार के भुगतान का अनुरोध करता है और फिर सभी संपर्क तोड़ देता है।
रिपोर्टर के अवलोकन के अनुसार, इस फैन पेज के पास एक सत्यापित बैज है, इसके हजारों फॉलोअर्स हैं, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध फोन नंबर और ईमेल पते हैं, और इसकी पोस्टों पर हजारों प्रतिक्रियाएं आती हैं जिनमें आकर्षक चित्र होते हैं, जो आसानी से पर्यटकों का ध्यान आकर्षित करते हैं।
विनपर्ल से मिली जानकारी के अनुसार, उपर्युक्त फैनपेज फर्जी है, और हाल ही में इसी तरह के मामले सामने आए हैं।
इस इकाई ने ऐसे कई मामले दर्ज किए हैं जिनमें ग्राहकों को फर्जी फैन पेजों या ऐसे व्यक्तियों के साथ बातचीत और लेन-देन करने के कारण धोखाधड़ी का शिकार होना पड़ा है जो आधिकारिक चैनलों के नामों और छवियों से बहुत मिलते-जुलते नामों और छवियों का उपयोग करते हैं।
विनपर्ल ने यह भी चेतावनी दी कि वर्तमान में प्रतिरूपण घोटालों के कई रूप मौजूद हैं, जिनमें से अधिकांश बैंक हस्तांतरण रसीदें, पूर्व ग्राहकों की समीक्षाएं आदि साझा करके पीड़ितों के बीच एक विश्वसनीय छवि बनाते हैं।
फिर, वे ग्राहकों को तरह-तरह की चालों से लुभाते हैं, जैसे कि असली बुकिंग करवाना और फिर सेवा रद्द करना, अविश्वसनीय रूप से कम कीमतें पेश करना, काल्पनिक सौदों का वादा करना आदि।
विनपर्ल ने यह भी स्पष्ट किया है कि वह किसी भी फेसबुक पेज के माध्यम से बुकिंग या टिकट खरीद स्वीकार नहीं करता है, चाहे उस पेज पर ब्लू वेरिफिकेशन बैज हो या न हो। यदि अतिथि सीधे विनपर्ल से बुकिंग करना चाहते हैं (एजेंटों या बिचौलियों के माध्यम से नहीं), तो उन्हें आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल ऐप पर जाना चाहिए या हॉटलाइन पर कॉल करना चाहिए।
यहां तक कि सत्यापित फेसबुक पेजों को भी सावधानी से देखना चाहिए।
खान्ह होआ पर्यटन संघ के उपाध्यक्ष श्री गुयेन फी होंग गुयेन के अनुसार, पर्यटकों को सोशल मीडिया पर टिकट और कमरे बुक करते समय सावधानीपूर्वक शोध करना चाहिए और प्रतिष्ठित वेबसाइटों से संपर्क करना चाहिए।
श्री गुयेन ने सलाह दी, "नीले सत्यापन बैज वाली वेबसाइटों पर भी, यदि पर्यटकों को इन सेवाओं के बारे में कुछ भी पता नहीं है, तो उन्हें गहन शोध करने की आवश्यकता है, खासकर जब उन्हें कई प्रस्ताव दिखाई दें; उन्हें सतर्क रहना चाहिए।"
व्यक्तिगत या पारिवारिक यात्राओं के लिए, ट्रैवल एजेंसियों की आधिकारिक वेबसाइटों या फैन पेजों के माध्यम से टिकट बुक करना आवश्यक है। यदि आप आधिकारिक वेबसाइटों के अलावा किसी अन्य माध्यम से आवास बुक कर रहे हैं, तो आप Traveloka, Booking, Agoda आदि जैसे विश्वसनीय मध्यस्थ चैनलों का उपयोग कर सकते हैं।
स्रोत: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm









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