BGR के अनुसार, Pixel 8 सीरीज़ के लिए Google की सॉफ़्टवेयर अपडेट सपोर्ट पॉलिसी में अपग्रेड, नए फ़ीचर और सुरक्षा अपडेट शामिल हैं। यह कदम उन कई उपयोगकर्ताओं की आलोचना के बाद उठाया गया है, जिन्हें लगता था कि Google ने उनके पुराने डिवाइसों को सपोर्ट नहीं किया है, जबकि Apple और Samsung इस मामले में कहीं बेहतर हैं। गौरतलब है कि Pixel सीरीज़ के पहले मॉडल को केवल 3 साल का सपोर्ट मिला था, जिससे उन Pixel फ़ोन के उपयोगकर्ता Android और Google द्वारा नियमित रूप से जोड़े जाने वाले सभी फ़ीचर और सुधारों से वंचित रह गए थे।
Pixel 8 सीरीज को 7 साल तक सॉफ्टवेयर अपडेट मिलने की गारंटी है।
यह पहली बार नहीं है जब Google ने सॉफ़्टवेयर अपडेट के प्रति अपनी प्रतिबद्धता में बदलाव किया है। Pixel 6 को लॉन्च करते समय, कंपनी ने रिलीज़ के बाद पाँच साल की सपोर्ट गारंटी देकर एक नया मानक स्थापित किया था। हालाँकि, वास्तविकता में, Android अपडेट केवल तीन साल तक ही मिलते हैं, जबकि सुरक्षा अपडेट पाँच साल तक जारी रहते हैं।
इस नए मानक का सबसे बड़ा फायदा यह है कि Pixel 8 के मालिकों को अब Android ऑपरेटिंग सिस्टम का पूरा लाभ उठाने के लिए हर तीन साल में नया Pixel फोन खरीदने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी। नवीनतम Android संस्करण में अपडेट करने की सुविधा के बिना, यह डिवाइस आधुनिक उपकरणों से बिल्कुल अलग दिखेगा। नई सुविधाओं के अलावा, सुरक्षा भी इस अपडेट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
सॉफ्टवेयर अपडेट की अवधि बढ़ाना तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है क्योंकि स्मार्टफोन न केवल व्यक्तिगत डेटा के भंडार होते हैं बल्कि भुगतान कार्ड, बैंक खाते और सोशल मीडिया खातों के रूप में भी काम करते हैं, जिससे वे हैकर्स के लिए कमजोर लक्ष्य बन जाते हैं।
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