चीन में डिशवॉशर की अजीब यात्रा

रोबोटिक फ़्लोर क्लीनर, वॉशर ड्रायर, डिशवॉशर... ऐसे महत्वपूर्ण आविष्कार हैं जो बड़े पारिवारिक विवादों को सुलझाते हैं, जैसे कपड़े कौन धोए, फर्श कौन साफ़ करे, बर्तन कौन धोए... कई लोग डिशवॉशर की तारीफ़ करते हैं, यह कहते हुए कि यह एक ऐसी मशीन है जो उनके हाथों को आज़ाद करती है और परिवार को शांति देती है। लेकिन कई लोग इस पर अफ़सोस भी करते हैं और कहते हैं कि यह मशीन सिर्फ़ बिजली और जगह बर्बाद करती है।

पश्चिमी देशों के विपरीत, जहां डिशवॉशर दस साल की उपस्थिति के बाद 70% तक घरों में पहुंच चुके हैं चीन, केवल 3.5% घरों में ही यह उपकरण स्थापित है, जो चीन के घरेलू उपकरण उद्योग में एक मामूली संख्या है।

डिशवॉशर्स के लिए चीनी बाजार में प्रवेश करना कठिन क्यों है?

सकारात्मक समीक्षाओं के बावजूद, चीनी उपयोगकर्ताओं की सबसे बड़ी शिकायतों में से एक है डिशवॉशर जैसा कि कल्पना की गई थी, यह पूरी तरह से स्वचालित नहीं है। मशीन में गंदे बर्तन डालने से पहले, उपयोगकर्ता को उन्हें धोना होगा और बचा हुआ खाना बाहर निकालना होगा।

हालांकि डिशवॉशर सफाई की समस्या को हल करते हैं, लेकिन वे कई अन्य जटिलताएं भी पैदा करते हैं जैसे कि पानी को नरम करने के लिए नमक, डिशवाशिंग पाउडर, पॉलिश का चयन करना...

इस समस्या को और भी जटिल बना देती है चीन की सांस्कृतिक विशिष्टता, जहाँ चिकना भोजन प्रचुर मात्रा में पाया जाता है। 2023 में iResearch द्वारा प्रकाशित एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 52.5% उपयोगकर्ताओं को डर था कि मशीन इन दागों को साफ़ नहीं कर पाएगी। कई लोगों ने तो चिंता के कारण इन्हें हाथ से भी धोया।

Hành trình kỳ lạ của máy rửa bát ở Trung Quốc - Ảnh 1. — चीनी उपयोगकर्ताओं की शिकायत है कि डिशवॉशर सारा ग्रीस साफ नहीं कर पाते और जगह घेरते हैं।

एक और समस्या यह है कि वास्तविकता यह है कि बड़े डिशवॉशर छोटी रसोई में फिट नहीं हो सकते। 2023 के अंत तक, शहरी चीन में प्रति व्यक्ति औसत आवास क्षेत्र लगभग 40 ^वर्ग मीटर होगा। बड़े शहरों में आवास और भी छोटे हैं। इसलिए कई परिवार डिशवॉशर के लिए इस दुर्लभ जगह का "त्याग" करने को तैयार नहीं हैं।

अंत में, कीमत का मुद्दा भी है। डिशवॉशर अभी भी स्थिर आय वाले मध्यमवर्गीय परिवारों से जुड़ी एक वस्तु है, न कि हर घर में इस्तेमाल होने वाली एक आम वस्तु। एओवेई क्लाउड नेटवर्क के आंकड़ों के अनुसार, 2024 की पहली छमाही में चीन में ई-कॉमर्स साइटों पर डिशवॉशर की औसत खुदरा कीमत 4,344 युआन (15.2 मिलियन वीएनडी) थी। जबकि ऑफलाइन स्टोर्स पर खुदरा कीमत लगभग 8,017 युआन (28 मिलियन वीएनडी) है। चीन और कई एशियाई देशों की आय के स्तर की तुलना में यह अभी भी एक उच्च कीमत है।

एक और मौका

हालाँकि, डिशवॉशर अभी भी चीनी परिवारों में ज़्यादा लोकप्रिय हो सकते हैं। जहाँ बड़े निर्माताओं को उत्पादों की कीमतें कम करके आम उपभोक्ताओं तक पहुँचने में मुश्किल हो रही है, वहीं घरेलू ब्रांडों को एक नया अवसर मिल गया है। वे इन मशीनों की अधिकतम कीमत कम करने के तरीके खोज रहे हैं, जबकि मूल मानदंड भी सुनिश्चित हैं। उदाहरण के लिए, Xiaomi के उत्पादों की कीमत 1,000 - 4,000 युआन (3.5 - 14 मिलियन VND) है, प्रतिस्पर्धी कीमतें और विविध उत्पाद रेंज उपयोगकर्ताओं को ज़्यादा विकल्प प्रदान करती हैं।

Hành trình kỳ lạ của máy rửa bát ở Trung Quốc - Ảnh 2. — एक चीनी घरेलू ब्रांड का छोटा डिशवॉशर मॉडल

चीनी ब्रांड भी "पूर्ण स्थानीयकरण" की रणनीति अपना रहे हैं और रसोई के आकार के संस्करण पेश कर रहे हैं जो चीनी लोगों के गहरे बर्तनों और बर्तनों को साफ़ कर सकते हैं। वे चिकना खाना खाने की आदत को दूर करने के लिए उच्च-ऊर्जा वाले बबल्स जैसी विशेष सफाई तकनीकें भी विकसित कर रहे हैं। कई घरेलू मॉडल स्टरलाइज़ेशन, सुखाने, प्लाक हटाने आदि जैसे कार्यों को भी एकीकृत करते हैं।

"चाइना डिशवॉशर पेटेंट इनोवेशन स्टडी" रिपोर्ट में कहा गया है कि 2024 में, घरेलू ब्रांडों की बाजार हिस्सेदारी पहली बार विदेशी ब्रांडों से आगे निकल जाएगी। शीर्ष 10 चीनी निर्माताओं की कुल बाजार हिस्सेदारी लगभग 66.3% है।

स्रोत: https://thanhnien.vn/hanh-trinh-ky-la-cua-may-rua-chen-o-trung-quoc-185251122084516878.htm