कर प्रशासन का आधुनिकीकरण करना और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना।

एक व्यापक डिजिटल परिवर्तन योजना के माध्यम से, कैन थो नगर कर विभाग धीरे-धीरे अपने कर प्रबंधन का आधुनिकीकरण कर रहा है। यह प्रबंधन दक्षता में सुधार, करदाताओं के लिए सुविधा को अधिकतम करने और क्षेत्र में व्यावसायिक गतिविधियों के लिए पारदर्शिता और समानता सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण कारक है।

कैन थो शहर के कर अधिकारी ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से करदाताओं को उनके करों का निपटान करने में सहायता करते हैं।

ई-कराधान को बढ़ावा देना

इलेक्ट्रॉनिक कर सेवाओं का निरंतर रखरखाव और प्रभावी कार्यान्वयन जारी है, जिससे करदाताओं को अपने कर दायित्वों को सुविधाजनक और त्वरित रूप से पूरा करने में सहायता मिल रही है। कैन थो नगर कर विभाग के आंकड़ों के अनुसार, 98% से अधिक व्यवसाय इलेक्ट्रॉनिक रूप से कर दाखिल करते हैं, भुगतान करते हैं और कर वापसी का दावा करते हैं। घरेलू व्यवसायों के लिए, इलेक्ट्रॉनिक कर दाखिल करने की दर 14.61% और इलेक्ट्रॉनिक कर भुगतान की दर 28.1% तक पहुंच गई है।

डिजिटलीकरण की योजना में, ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन को व्यक्तियों और घरेलू व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में पहचाना गया है। वर्तमान में, शहर भर में 73,362 करदाताओं ने इस एप्लिकेशन को इंस्टॉल किया है और इसका उपयोग कर रहे हैं, जो 31.22% की दर है। विशेष रूप से, व्यक्तियों और घरेलू व्यवसायों के समूह में सकारात्मक बदलाव देखा गया है, जिसमें 55,700 उपयोगकर्ता हैं, जो क्षेत्र में कुल घरेलू व्यवसायों का 70.16% है। अब तक, सिस्टम को 30 वाणिज्यिक बैंकों से जोड़ा गया है, जिससे करदाताओं को डिजिटल वातावरण में कभी भी, कहीं भी लेनदेन करने की सुविधा मिलती है।

इस पहल की एक अहम उपलब्धि के रूप में, कैन थो शहर के कर कार्यालय 4 ने ई-टैक्स मोबाइल के लिए 98% से अधिक उपयोग दर दर्ज की है। कर कार्यालय 4 के प्रमुख श्री फाम थान न्हान ने कहा कि क्षेत्र में व्यक्तियों और व्यावसायिक परिवारों को बढ़ावा देने और उनका समर्थन करने के लिए ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन के कार्यान्वयन को एक महत्वपूर्ण कार्य मानते हुए, इकाई ने "प्रैक्टिकल ट्रेनिंग" के आदर्श वाक्य का पालन करते हुए, एप्लिकेशन को स्थापित करने और उपयोग करने के बारे में प्रत्यक्ष मार्गदर्शन के साथ-साथ सम्मेलनों के माध्यम से सक्रिय रूप से जानकारी प्रसारित की है।

साथ ही, कर विभाग 4 ने व्यापक पहुंच बनाने और जन संगठनों तथा विशेष टीमों की भूमिका का लाभ उठाकर कार्यान्वयन दक्षता में सुधार लाने के लिए फेसबुक और ज़ालो ओए जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों के माध्यम से संचार को तेज किया। परिणामस्वरूप, करदाता धीरे-धीरे कर दायित्वों की जांच, कर संबंधी जानकारी की निगरानी और इलेक्ट्रॉनिक कर भुगतान से परिचित होने जैसी सुविधाओं का नियमित रूप से उपयोग करने लगे। कर कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से आने वाले करदाताओं की संख्या में कमी आई, विशेष रूप से कर घोषणा और भुगतान के व्यस्त समय के दौरान।

इसके अलावा, इलेक्ट्रॉनिक बिल और कैश रजिस्टर से जेनरेट किए गए इलेक्ट्रॉनिक बिलों के कार्यान्वयन से भी बहुत सकारात्मक परिणाम प्राप्त हुए हैं। अकेले 2026 की पहली तिमाही में, शहर में उपयोग किए गए इलेक्ट्रॉनिक बिलों की कुल संख्या 90.1 मिलियन से अधिक हो गई। कैश रजिस्टर से जेनरेट किए गए इलेक्ट्रॉनिक बिलों के संबंध में, पूरे शहर में वर्तमान में 7,121 व्यवसाय पंजीकृत हैं, जिससे कवरेज दर 96% हो गई है।

डेटा को कनेक्ट करें और साझा करें।

कैन थो नगर कर विभाग के प्रमुख श्री फान तिएन लैन के अनुसार, सरकार, वित्त मंत्रालय और कर विभाग की डिजिटल परिवर्तन संबंधी नीतियों को लागू करने के लिए, नगर कर विभाग ने 2026 की शुरुआत में एक डिजिटल परिवर्तन योजना जारी की, जो पूरे क्षेत्र में कार्यों के समन्वित कार्यान्वयन का आधार है। यह योजना कर प्रबंधन के सभी पहलुओं में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने; कनेक्टिविटी और डेटा साझाकरण को मजबूत करने; ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने; और करदाताओं की सेवा के लिए डिजिटल प्लेटफार्मों का विस्तार करने पर केंद्रित है।

शहर का कर विभाग पहले से हासिल की गई उपलब्धियों को बनाए रखने और उनमें सुधार करने का प्रयास करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि 100% कर आवेदन एकीकृत हों और डिजिटल वातावरण में संचालित हों; 100% प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेख और परिणाम डिजिटाइज़ किए गए हों; और यह सुनिश्चित करते हुए कि 90% से अधिक नागरिक और व्यवसाय ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के उपयोग से संतुष्ट हों।

इसी के आधार पर, शहर के कर विभाग ने परियोजना 06 पर ध्यान केंद्रित करते हुए व्यापक समाधान लागू किए हैं और करदाताओं के डेटा को राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से जोड़ने और एकीकृत करने को बढ़ावा दिया है। अब तक, कर सार्वजनिक सेवा पोर्टल और ई-टैक्स मोबाइल पर 100% आवेदन इलेक्ट्रॉनिक पहचान प्रणाली (VNeID) के साथ एकीकृत हो चुके हैं, जिससे नागरिक कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करते समय अपने पहचान खातों का उपयोग कर सकते हैं।

करदाताओं के डेटा के मानकीकरण को पूरी लगन से अंजाम दिया गया है। वर्तमान में, 99% से अधिक व्यक्तिगत कर पहचान संख्याओं की समीक्षा की जा चुकी है, जिनमें से 59% व्यक्तिगत पहचान कोड के साथ सिंक्रनाइज़ की गई हैं। संगठनों के लिए, 82% से अधिक कर पहचान संख्याओं का सत्यापन किया जा चुका है, जो इलेक्ट्रॉनिक पहचान की आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। विशेष रूप से, कर विभाग ने व्यावसायिक पंजीकरण एजेंसियों के साथ डेटा साझाकरण को मजबूत किया है, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि नव स्थापित सभी व्यवसायों को उसी दिन कर पहचान संख्या जारी की जाए।

कर क्षेत्र आधुनिक कर प्रबंधन मॉडल बनाने के उद्देश्य से डेटा विश्लेषण और जोखिम प्रबंधन में बिग डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) पर धीरे-धीरे शोध और अनुप्रयोग कर रहा है। श्री फान तिएन लैन ने पुष्टि की: आने वाले समय में, शहर का कर क्षेत्र 2026 की डिजिटल परिवर्तन योजना में निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने कार्यों को जारी रखेगा, जिससे एक आधुनिक, पेशेवर कर क्षेत्र के निर्माण और नागरिकों और व्यवसायों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार में योगदान मिलेगा।

लेख और तस्वीरें: टी. ट्रिन्ह

स्रोत: https://baocantho.com.vn/hien-dai-hoa-quan-ly-thue-nang-tam-phuc-vu-a203761.html