काओ बैंग में "डिजिटल साक्षरता आंदोलन" की प्रभावशीलता।

महज प्रचार से परे, इस आंदोलन को ठोस कार्यों के माध्यम से लागू किया गया, जिसमें "व्यावहारिक मार्गदर्शन" के सिद्धांत का पालन किया गया, जिससे लोगों को धीरे-धीरे अपने दैनिक जीवन में डिजिटल आदतें बनाने में मदद मिली।

थोंग नोंग कम्यून के बान विएंग गांव की डिजिटल परिवर्तन टीम ने निवासियों को वीएनईआईडी लेवल 2 का उपयोग करने के तरीके पर व्यावहारिक मार्गदर्शन प्रदान किया।

काओ बैंग प्रांतीय विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के प्रतिनिधियों के अनुसार, स्थानीय निकायों ने 12,151 सदस्यों वाले 1,431 सामुदायिक डिजिटल परिवर्तन समूह स्थापित किए हैं। विभाग और नगर पालिकाओं/वार्डों ने 4,000 से अधिक लोगों के लिए डिजिटल परिवर्तन ज्ञान पर प्रशिक्षण और मार्गदर्शन का आयोजन किया है, जिससे इन सामुदायिक डिजिटल परिवर्तन समूहों की गुणवत्ता में सुधार हुआ है।

"लोगों के लिए डिजिटल साक्षरता" पर लोकप्रिय शिक्षा कक्षाओं के माध्यम से, दूरदराज के गांवों और शहरों में सभी उम्र के लोगों ने ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक पहुंच बनाई है और उनका उपयोग किया है, ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर उत्पाद बेचे हैं, नकद रहित भुगतान किए हैं, नागरिकों को सरकार से जोड़ने वाले अनुप्रयोगों का उपयोग किया है, धोखाधड़ी योजनाओं के बारे में सीखा है और साइबरस्पेस में खुद को सुरक्षित रखा है...

विशेष रूप से, डिजिटल परिवर्तन के लाभों और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के उपयोग की सुविधा के बारे में जानने, उसे लागू करने और अनुभव करने के बाद, कई लोगों ने सक्रिय रूप से ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के बारे में सीखा, उन्हें लागू किया और अपने पड़ोसियों और रिश्तेदारों को भी ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन किया, जिससे वे अपने गांवों में डिजिटल परिवर्तन के "प्रमुख व्यक्ति" बन गए।

तंत्र के पुनर्गठन के तुरंत बाद इस नीति को लागू कर दिया गया।

काओ बैंग प्रांत ने "डिजिटल साक्षरता अभियान" की शुरुआत ऐसे समय में की जब उसने दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली के अनुसार प्रशासनिक इकाइयों का पुनर्गठन पूरा कर लिया था। यह वह दौर है जब प्रशासनिक तंत्र को सुव्यवस्थित किया जा रहा है और शासन तथा जनता को सेवाएं प्रदान करने की मांग अधिक है, जिसके लिए डिजिटल परिवर्तन का वास्तविक होना और औपचारिकता से बचना आवश्यक है। प्रांतीय पार्टी समिति ने 16 मई, 2025 को योजना संख्या 465-KH/TU और प्रांतीय जन समिति ने 14 अगस्त, 2025 को योजना संख्या 2554/KH-UBND जारी की, जिसमें पूरे प्रांत में "डिजिटल साक्षरता अभियान" के कार्यान्वयन का निर्देश दिया गया है।

विशेष रूप से, यह योजना महज अपीलों तक सीमित नहीं है, बल्कि इसमें विशिष्ट लक्ष्य और कार्य निर्धारित किए गए हैं, और प्रत्येक विभाग, क्षेत्र और स्थानीय निकाय को स्पष्ट रूप से जिम्मेदारियां सौंपी गई हैं। विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग को स्थायी एजेंसी के रूप में नामित किया गया है, जो इस आंदोलन को पेशेवर मार्गदर्शन प्रदान करने, निगरानी करने और मूल्यांकन करने के लिए जिम्मेदार है, साथ ही इसे क्षेत्र में चल रही विज्ञान और प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन पहलों से भी जोड़ती है।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग की निदेशक नोंग थी थान हुएन के अनुसार, इस आंदोलन ने अपने कार्यान्वयन के माध्यम से उत्साहजनक परिणाम प्राप्त किए हैं:

पूरे प्रांत में सीखने, समझने और सूचना प्रसारित करने के लिए 2,622 सम्मेलन आयोजित किए गए, जिनमें 60,214 प्रतिनिधियों ने भाग लिया। इस अभियान की विषयवस्तु को "नवप्रवर्तन और डिजिटल परिवर्तन के लिए राष्ट्रव्यापी अनुकरण अभियान" के साथ एकीकृत किया गया था और प्रेस और जनसंचार माध्यमों द्वारा नियमित रूप से इसकी रिपोर्टिंग की जाती थी, जिसमें अनुकरणीय मामलों और सर्वोत्तम प्रथाओं को उजागर किया जाता था। प्रांत हर साल 10 अक्टूबर को "राष्ट्रीय डिजिटल शिक्षा दिवस" ​​मनाता है, जिससे समुदाय के भीतर डिजिटल कौशल सीखने की एक नियमित प्रक्रिया बनती है।

ये आंकड़े और गतिविधियां दर्शाती हैं कि यह आंदोलन एक समन्वित, व्यवस्थित तरीके से संगठित है, जिसमें एक केंद्रीय समन्वय निकाय और प्रसार तंत्र मौजूद है। डिजिटल कौशल सीखने के लिए यह एक महत्वपूर्ण शर्त है कि यह न केवल सम्मेलनों तक सीमित रहे, बल्कि गांवों और बस्तियों तक भी पहुंचे – जहां लोग "करना सीखें" और "उपयोग करना सीखें"।

लोगों के साथ मिलकर काम करके जमीनी स्तर पर डिजिटल कौशल पहुंचाना।

अपने पहाड़ी भूभाग और बिखरी हुई आबादी को देखते हुए, काओ बैंग प्रांत ने "लोगों के लिए डिजिटल साक्षरता" को व्यावहारिक तरीके से लागू करने का विकल्प चुना है, जिसमें लोगों के दैनिक जीवन में आवश्यक कौशलों पर ध्यान केंद्रित किया गया है। सामग्री को बिखरा हुआ फैलाने के बजाय, स्थानीय निकाय लोगों के लिए सुलभ कार्यों को प्राथमिकता देते हैं, जैसे इलेक्ट्रॉनिक पहचान, नकद भुगतान, ऑनलाइन आवेदन जमा करना और डिजिटल वातावरण में आधिकारिक और सुरक्षित जानकारी तक पहुंच।

अधिकारियों, सरकारी कर्मचारियों और नागरिकों के लिए निःशुल्क डिजिटल कौशल प्रशिक्षण कार्यक्रमों के साथ-साथ, प्रांत राज्य प्रशासन और व्यावसायिक कार्यों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अनुप्रयोग का मार्गदर्शन करने के लिए सम्मेलन और कार्यशालाओं का आयोजन करता है; धीरे-धीरे इस आंदोलन का समर्थन करने वाले डिजिटल प्लेटफॉर्म जैसे कि एमओओसी, डिजिटल नागरिक प्लेटफॉर्म, अभिलेखों और दस्तावेजों का डिजिटलीकरण और वर्चुअल असिस्टेंट एप्लिकेशन को व्यवहार में लाया जा रहा है।

जमीनी स्तर पर, सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम मुख्य शक्ति है। "घर-घर जाकर" का नारा विशिष्ट कार्यों के माध्यम से प्रदर्शित किया जाता है, जैसे: लोगों को स्मार्टफोन का उपयोग करना, एप्लिकेशन इंस्टॉल करना और उपयोग करना, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा आवेदन जमा करना और नकद रहित भुगतान करना सिखाना। यह व्यावहारिक दृष्टिकोण महत्वपूर्ण बदलाव लाता है; लोग अब केवल "डिजिटल परिवर्तन के बारे में सुनते" नहीं हैं, बल्कि इसे तुरंत अभ्यास में ला सकते हैं, अपनी गलतियों को तुरंत सुधार सकते हैं और धीरे-धीरे आत्मविश्वास प्राप्त कर सकते हैं।

डाम थूई कम्यून के डोंग ताम-बान रा गांव में, आंदोलन का प्रसार गांव की बैठकों, पार्टी शाखा की गतिविधियों और सामुदायिक मार्गदर्शन सत्रों में सबसे स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। डोंग ताम-बान रा गांव में सामुदायिक डिजिटल परिवर्तन टीम के प्रमुख श्री मैक डुक क्वान ने बताया:

हमारी सामुदायिक डिजिटल परिवर्तन टीम ने पार्टी शाखा की बैठकों और मोहल्ले की बैठकों से लेकर कई पहलें लागू की हैं। शुरुआत में, मोहल्ले के कई लोगों को स्मार्टफोन चलाना नहीं आता था या वे कैशलेस भुगतान से परिचित नहीं थे। बार-बार मार्गदर्शन देने के बाद, उन्होंने बहुत सकारात्मक प्रतिक्रिया दी। अब, वे सिर्फ एक स्मार्टफोन से खरीदारी कर सकते हैं और कैशलेस भुगतान कर सकते हैं, जो बहुत सुविधाजनक है। ऑनलाइन दस्तावेज़ भरते समय, उन्हें समय की बचत और यात्रा में कमी के लाभ स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं। इसलिए, लोग डिजिटल परिवर्तन आंदोलन का पुरजोर समर्थन करते हैं और इसे अपनाते हैं।

डैम थुई से, हम पर्वतीय क्षेत्रों में डिजिटल कौशल को उचित रूप से लागू करने की एक "कुंजी" प्राप्त कर सकते हैं: डिजिटल कौशल के प्रसार के लिए, सीखने की सामग्री को सामुदायिक गतिविधियों में एकीकृत किया जाना चाहिए; लोगों को उनका उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, विशिष्ट और निरंतर मार्गदर्शन की आवश्यकता है, इस तरह से कि यह "समझने में आसान हो, करने में आसान हो, और धीरे-धीरे उन्हें इससे परिचित कराए।"

एक आदर्श उदाहरण जो आंदोलन को फैलाने के लिए आधार का काम करता है।

प्रारंभिक चरण में, अनुकरणीय मॉडलों ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जो प्रभावशीलता के प्रमाण के साथ-साथ आंदोलन के विस्तार के लिए एक आधार भी बने। उल्लेखनीय उदाहरणों में होआ आन कम्यून का दृष्टिकोण और बे वान डैन कम्यून का "वन-स्टॉप शॉप" मॉडल शामिल हैं।

होआ आन कम्यून में, 2025 के अंत से लागू किए गए दो प्रायोगिक मॉडल, "उत्कृष्ट डिजिटल कैडर" और "उत्कृष्ट डिजिटल नागरिक", सकारात्मक बदलाव ला रहे हैं। कम्यून के युवा संघ के उप सचिव श्री बे किम डाट को "उत्कृष्ट डिजिटल कैडर" के रूप में चुना गया है। थोड़े ही समय में, श्री डाट ने 38 लोगों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने और अपने फोन पर डिजिटल प्लेटफॉर्म स्थापित करने और उनका उपयोग करने में प्रत्यक्ष मार्गदर्शन दिया है।

इसके अतिरिक्त, होआ आन कम्यून के फो गिउआ वार्ड के युवा संघ के सचिव वू क्वोक थिन्ह को वीएनईआईडी स्थापित करने, इलेक्ट्रॉनिक पार्टी सदस्य पुस्तिका और अन्य आवश्यक डिजिटल अनुप्रयोगों का उपयोग करने के लिए लोगों को सक्रिय रूप से बढ़ावा देने और मार्गदर्शन करने के लिए "उत्कृष्ट डिजिटल नागरिक" के रूप में चुना गया।

होआ आन डाकघर ने संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय स्थापित करके लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा आवेदन जमा करने और नकद भुगतान करने में सीधे सहायता प्रदान की। यह मॉडल जमीनी स्तर पर ही युवाओं, संगठनों और डाक व्यवसायों को प्रभावी ढंग से संगठित करके एक "सहायता नेटवर्क" बनाने में एक मजबूत पहलू को दर्शाता है।

बे वान डैन कम्यून के लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में स्थित "वन-स्टॉप शॉप" एक अत्यंत व्यावहारिक मॉडल है जो सीधे तौर पर लोगों को प्रभावित करता है। उप निदेशक डैम कीन क्वोक ने पुष्टि की: "हमारा मानना ​​है कि 'लोगों के लिए डिजिटल साक्षरता' को लोगों के विशिष्ट हितों से जोड़ा जाना चाहिए।"

जब नागरिक स्वयं आवेदन जमा कर सकेंगे, स्वयं भुगतान कर सकेंगे और अपनी प्रक्रियाओं की प्रगति पर नज़र रख सकेंगे, तभी डिजिटल परिवर्तन वास्तव में उनके जीवन का अभिन्न अंग बन पाएगा। यह केंद्र गांवों में जागरूकता अभियान और मार्गदर्शन प्रदान करता है; लोगों को इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते बनाने, ऑनलाइन आवेदन जमा करने, नकद रहित भुगतान करने और सार्वजनिक डाक सेवाओं के माध्यम से परिणाम प्राप्त करने में सहायता करता है।

अच्छी खबर यह है कि मार्गदर्शन प्राप्त करने के बाद, कई लोगों ने सक्रिय रूप से अपने रिश्तेदारों और पड़ोसियों का समर्थन किया है, और धीरे-धीरे डिजिटल वातावरण में सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने की आदत बना ली है।

"डिजिटल युग में लोकप्रिय शिक्षा" सरल और व्यावहारिक परिवर्तनों के माध्यम से धीरे-धीरे काओ बैंग के लोगों के जीवन में प्रवेश कर रही है।

आज के परिणाम तो बस शुरुआत हैं, लेकिन सही दृष्टिकोण और सामुदायिक समर्थन के साथ, यह आंदोलन व्यापक प्रभाव डालने की अपनी क्षमता दिखा रहा है।

जब डिजिटल परिवर्तन की शुरुआत लोगों की वास्तविक जरूरतों से होती है, तो छोटे-छोटे बदलाव भी सार्थक हो जाते हैं, जिससे धीरे-धीरे एक ऐसे डिजिटल समाज की नींव तैयार होती है जो लोगों के करीब हो और लोगों के लिए हो।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी संचार केंद्र

स्रोत: https://mst.gov.vn/hieu-qua-tu-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-o-cao-bang-197260320080651.htm