कम्यून और वार्ड स्तर पर प्राप्त भूमि अभिलेख बहुत सुविधाजनक हैं।

जुलाई के पहले हफ़्ते में, कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर भूमि अभिलेखों का स्वागत और प्रसंस्करण बिना किसी भीड़भाड़ या अतिभार के सुचारू रूप से चला। यह परिणाम स्थानीय अधिकारियों, प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय और मानव संसाधन, तकनीकी अवसंरचना तथा प्रसंस्करण प्रक्रियाओं की सावधानीपूर्वक तैयारी के बीच समकालिक समन्वय का परिणाम था।

कृषि एवं पर्यावरण विभाग और प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय के अधिकारियों ने कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में भूमि अभिलेखों के स्वागत का निरीक्षण किया। फोटो: होआंग लोक

लोगों की सुविधा के लिए कम्यून स्तर पर पहली बार कई नई प्रक्रियाएं लागू की गई हैं, जो प्रशासनिक सुधार की प्रभावशीलता में सुधार करने में योगदान देंगी।

हजारों आवेदन प्राप्त हुए हैं।

1 जुलाई, 2025 से, कम्यून स्तर पर जन समिति के अध्यक्ष को व्यक्तियों को भूमि उपयोग अधिकार प्रमाणपत्र (लाल पुस्तकें) जारी करने का अधिकार होगा। पहली बार लाल पुस्तकें जारी करने के अलावा, कम्यून स्तर पर जन समिति को खोई हुई लाल पुस्तकें पुनः जारी करने, त्रुटियों के कारण लाल पुस्तक की जानकारी समायोजित करने, नियमों के उल्लंघन में जारी की गई लाल पुस्तकों को रद्द करने आदि का भी अधिकार होगा। यह दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण में लगने वाले समय को कम करने, प्रक्रिया को सरल बनाने और लोगों को अधिकतम सुविधा प्रदान करने के लिए एक नया विनियमन है।

डोंग नाई में, भूमि अभिलेखों के सुचारू और प्रभावी स्वागत और प्रसंस्करण को सुनिश्चित करने के लिए, कई महीने पहले, कृषि और पर्यावरण विभाग ने प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय को पंजीकरण कार्यालय शाखाओं और स्थानीय जन समितियों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करने का निर्देश दिया था ताकि कर्मियों, तकनीकी बुनियादी ढांचे की व्यवस्था की जा सके और कार्यान्वयन प्रक्रियाओं को मानकीकृत किया जा सके।

कृषि एवं पर्यावरण विभाग के उप निदेशक डांग मिन्ह डुक ने कहा, "हमने द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के तहत संचालन हेतु आवश्यक शर्तों की समीक्षा के लिए पूरे प्रांत में स्थानीय निकायों के साथ काम किया है। 1 जुलाई से पहले, विभाग के प्रमुखों और प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय ने एक दौर का प्रत्यक्ष निरीक्षण किया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि दस्तावेजों की प्राप्ति और प्रसंस्करण में कोई बाधा न आए।"

प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय के निदेशक ले थान तुआन ने बताया कि जुलाई के पहले सप्ताह में, प्रांतीय कार्यालय और शाखाओं को 4,400 से ज़्यादा अभिलेख प्राप्त हुए। कुछ शाखाओं को बड़ी संख्या में अभिलेख प्राप्त हुए, जिनमें शामिल हैं: ज़ुआन लोक को 499 अभिलेख, विन्ह कुउ को 392 अभिलेख, बिएन होआ को 355 अभिलेख, थोंग न्हाट को 353 अभिलेख। कुछ शाखाओं को कम अभिलेख प्राप्त हुए, जैसे: बिन्ह लोंग को 14, चोन थान को 47, बू डोप को 46, होन क्वान को 47...

श्री तुआन ने बताया, "दो-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल के कार्यान्वयन के शुरुआती दिनों में कम्यून स्तर पर भूमि अभिलेख प्राप्त करने और उनका प्रसंस्करण करने का कार्य सुचारू रूप से चला। क्षेत्र, जनसंख्या आकार और लेन-देन की मात्रा के आधार पर, प्रत्येक कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र में कम्यून और प्रांतीय दोनों स्तरों पर भूमि अभिलेख प्राप्त करने के लिए 1-3 अधिकारी होते हैं।"

प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय - थोंग नहाट शाखा के निदेशक श्री ला थान ताम ने कहा कि कृषि एवं पर्यावरण विभाग, प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय और स्थानीय सरकार के सहयोग से, कम्यून प्रशासनिक सेवा केंद्र में भूमि दस्तावेज़ प्राप्ति काउंटरों को सुविधाओं और तकनीकी अवसंरचना के मामले में गारंटी दी गई है। 1 से 4 जुलाई तक, थोंग नहाट शाखा को 353 दस्तावेज़ प्राप्त हुए, जिनमें से 227 ऑनलाइन जमा किए गए, बाकी सीधे जमा किए गए।

मापदण्ड लोगों की संतुष्टि है।

एन वियन कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र में, नए सरकारी तंत्र के काम के पहले हफ़्ते में, सैकड़ों लोग कई क्षेत्रों से जुड़ी प्रक्रियाओं को पूरा करने आए। अच्छी बात यह रही कि कर्मचारियों ने सभी को कार्यान्वयन के चरणों के बारे में उत्साहपूर्वक और सोच-समझकर मार्गदर्शन दिया। इसी वजह से ज़्यादातर फ़ाइलें प्राप्त हुईं और परिणामों के लिए स्पष्ट और पारदर्शी नियुक्ति पत्र जारी किए गए। कर्मचारियों की व्यावसायिकता और समर्पण ने लोगों पर अच्छा प्रभाव डाला।

कम्यून पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष और एन वियन कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र के निदेशक श्री डुओंग क्वोक हुआंग ने कहा कि लोगों की बेहतर सेवा के लिए, कम्यून ने केंद्र को एक सुविधाजनक स्थान पर स्थापित किया है, इसे और अधिक कंप्यूटरों से सुसज्जित किया है, कर्मचारियों की संख्या में सुधार किया है, और व्यावसायिक कौशल और नागरिक स्वागत कौशल का प्रशिक्षण दिया है। साथ ही, इसने दूरसंचार इकाई के साथ समन्वय करके इलेक्ट्रॉनिक प्रशासनिक सॉफ्टवेयर को स्थिर रूप से संचालित किया है, तकनीकी सहायता प्रदान की है, और संचालन के शुरुआती चरणों में आने वाली परिस्थितियों से निपटने के लिए तैयार रहा है। शुरुआती दिनों में, केंद्र में दस्तावेज़ों का स्वागत काफी सुचारू रूप से हुआ। यहाँ लेन-देन करने आए अधिकांश लोग बहुत संतुष्ट थे।

कम्यून प्रशासनिक सेवा केंद्र में 4 जुलाई को काम करने आई निवासी सुश्री ले थी हिएन ने बताया कि पहले उन्हें कई कागजी कार्रवाई से गुजरना पड़ता था, लेकिन इस बार कर्मचारियों ने सीधे सिस्टम में जानकारी दर्ज कर दी, इसलिए यह बहुत तेज़ और सुविधाजनक था। इसलिए, वह अपने दस्तावेज़ों से बहुत संतुष्ट और आश्वस्त थीं।

लॉन्ग थान कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र में भूमि संबंधी कार्यवाहियाँ करने आए निवासी श्री गुयेन वान थांग ने बताया: "मुझे यहाँ की सुविधाएँ बहुत अच्छी लगीं, जगह भी काफ़ी बड़ी है। हर काउंटर पर एक सीरियल नंबर, निपटाई जाने वाली प्रक्रिया का नाम और दस्तावेज़ प्राप्त करने वाले अधिकारी का नाम लिखा होता है। कार्य प्रक्रिया के दौरान, अधिकारियों ने मेरा उत्साहपूर्वक मार्गदर्शन किया और प्रक्रिया बहुत तेज़ी से पूरी हुई। मैं बहुत संतुष्ट हूँ।"

वर्तमान में, कम्यून पीपुल्स कमेटी को भूमि क्षेत्र से संबंधित 14 प्रक्रियाओं को पूरा करने की अनुमति है। इनमें से कई प्रक्रियाएँ पहले ज़िला स्तर के अधीन थीं, जैसे: पहली बार लाल किताब जारी करना; परिवर्तनों का पंजीकरण; लाल किताब विनिमय जारी करना; भूमि भूखंडों का पृथक्करण और समेकन; भूमि उपयोग उद्देश्य परिवर्तन, आदि। अब ये प्रक्रियाएँ कम्यून स्तर पर ही प्राप्त और संसाधित की जाती हैं, जिससे लोगों को दूर जाने से बचने में मदद मिलती है।

कई लोगों के अनुसार, कम्यून प्रशासनिक सेवा केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं, विशेष रूप से प्रथम लाल किताब जारी करने की प्रक्रिया को शामिल करने से समय कम करने, प्रक्रियाओं को कम करने और साथ ही भूमि-संबंधी लेन-देन के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाने में मदद मिलती है। यह लोगों की अधिक प्रभावी ढंग से सेवा करने के लिए तंत्र को व्यवस्थित करने की नीति का स्पष्ट प्रदर्शन है।

होआंग लोक

स्रोत: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202507/ho-so-dat-dai-tiep-nhan-o-xa-phuong-rat-thuan-loi-bf60a00/