ग्राहक ने बताया कि तकनीकी ड्राइवर ने उसका फोन छीन लिया।

ऊपर सोशल मीडिया पर एक अकाउंट द्वारा पोस्ट किया गया है जिसमें बताया गया है कि उनके बेटे का आईफोन 15 ड्राइवर ने छीन लिया।

फेसबुक पर त्रिन्ह थू की एक पोस्ट प्रसारित हो रही है, जिसमें बताया गया है कि एक टैक्सी ड्राइवर ने उनके बेटे का आईफोन 15 छीन लिया।

पोस्ट के अनुसार, इस फ़ेसबुक यूज़र ने लिखा: "मेरे बच्चे ने आज ग्रैब कार ली और ग्रैब ड्राइवर ने उसका फ़ोन छीन लिया। जब मैंने ग्रैब के सिस्टम पर संदेश भेजा, तो मुझे स्वचालित सिस्टम से ही जवाब मिला। मैं यह पोस्ट सभी को चेतावनी देने के लिए कर रहा हूँ।"

Khách hàng phản ánh bị chính tài xế công nghệ chở mình giật mất điện thoại- Ảnh 1. — सुश्री थू का सोशल नेटवर्क पर चिंतन लेख

घटना के बारे में गियाओ थोंग समाचार पत्र से बात करते हुए, सुश्री त्रिन्ह मिन्ह थू (न्गोक खान, बा दीन्ह, हनोई , फेसबुक अकाउंट त्रिन्ह थू की मालिक) ने कहा कि आज सुबह 10:30 बजे, उनके बेटे ने मी ट्राई स्ट्रीट से मैक थाई टू स्ट्रीट तक यात्रा करने के लिए एक ग्रैबबाइक बुक की।

पहुँचते ही मैंने अपने फ़ोन से ड्राइवर को उसके अकाउंट से पैसे दिए। पैसे ट्रांसफर करने के बाद, मैं कहने ही वाला था कि ट्रांसफर सक्सेसफुल हो गया, तभी ड्राइवर ने मेरा आईफोन 15 छीन लिया और भाग गया।

सुश्री थू ने कहा, "इस घटना से मेरा बेटा काफी सदमे में था। जब उसने होश संभाला तो उसने सोचा भी नहीं था कि ड्राइवर इतना लापरवाह होगा।"

सुश्री थू के अनुसार, उनका बेटा हाल ही में विदेश से पढ़ाई करके लौटा था और उसने कार बुक करने के लिए सिंगापुर के एक फ़ोन नंबर का इस्तेमाल किया था। घटना के तुरंत बाद, उन्होंने ग्रैब को इसकी सूचना दी, लेकिन स्वचालित प्रणाली से केवल यह जवाब मिला कि सूचना सुरक्षा प्रक्रिया के कारण, वह इस बारे में जानकारी प्रदान या पुष्टि नहीं कर सकता कि यह व्यक्ति ग्रैब का ड्राइवर पार्टनर था या नहीं। उन्होंने मुझसे क्षेत्र के कैमरों की जाँच करने और अधिकारियों को रिपोर्ट करने के लिए कहा। जब अधिकारियों से जानकारी मिलेगी, तो वे सहयोग और समन्वय करेंगे।

चूँकि फ़ोन छीन लिया गया था, इसलिए परिवार को ड्राइवर की जानकारी या लाइसेंस प्लेट नंबर नहीं पता है। हम पुलिस को रिपोर्ट कर रहे हैं और उस जगह के कैमरों से तस्वीरें लेने में मदद मांग रहे हैं जहाँ फ़ोन छीना गया था। हमें उम्मीद है कि ड्राइवर का लाइसेंस प्लेट नंबर मिल जाएगा जिससे मामला स्पष्ट हो जाएगा।

"जोखिम से बचने के लिए, मेरे बेटे ने ऐप के ज़रिए एक कार बुक की, लेकिन एक अप्रत्याशित घटना घट गई। मैंने यह लेख इस उम्मीद से लिखा है कि मैं सभी को आगाह कर सकूँ कि वे अपने बच्चों को सार्वजनिक परिवहन का इस्तेमाल करते समय सुरक्षा उपायों के बारे में याद दिलाते रहें," सुश्री थू ने कहा।

गियाओ थोंग समाचार पत्र से बात करते हुए ग्रैब कंपनी लिमिटेड के एक प्रतिनिधि ने कहा कि उन्हें घटना के बारे में जानकारी मिली है और वे जानकारी की पुष्टि कर रहे हैं तथा परिणाम आने पर प्रतिक्रिया देंगे।

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स्रोत: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm