अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के आगमन में तेजी लाएं।
यदि उपर्युक्त विकास प्रवृत्ति वर्ष के अंत तक जारी रहती है, तो 18 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने का लक्ष्य, पर्यटन उद्योग को 2019 के अपने स्वर्णिम युग में वापस लाना, पूरी तरह से संभव है।
गौरतलब है कि दक्षिण कोरिया 844,000 पर्यटकों (27.7% हिस्सेदारी) के साथ सबसे बड़ा स्रोत बाजार बना हुआ है, वहीं चीन से आने वाले पर्यटकों की संख्या में भी उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की गई है, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 7.5 गुना अधिक है। 538,000 पर्यटकों के आंकड़े के साथ चीन इस वर्ष के पहले दो महीनों में वियतनाम के लिए सबसे बड़े स्रोत बाजारों की रैंकिंग में दूसरे स्थान पर पहुंच गया है। इसे बेहद उत्साहजनक माना जा रहा है क्योंकि चीन वास्तव में पर्यटन को तभी खोलेगा और अपने नागरिकों को विदेश यात्रा की स्वतंत्रता देने वाली बाधाओं को तभी हटाएगा जब चंद्र नव वर्ष 2024 शुरू होगा।
वियतनाम के पारंपरिक पर्यटन बाजारों में एक बार फिर से मजबूत वृद्धि देखने को मिल रही है।
विशेष रूप से, ड्रैगन वर्ष के चंद्र नव वर्ष के दौरान, मोंग काई शहर ( क्वांग निन्ह प्रांत) में लगभग 50,000 पर्यटक आए, जिनमें से आधे से अधिक चीनी थे। चंद्र नव वर्ष के 29वें दिन से लेकर नव वर्ष के तीसरे दिन तक, लगभग 40,000 लोगों ने मोंग काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार पर आव्रजन प्रक्रिया पूरी की और 10,000 से अधिक घरेलू पर्यटकों ने आवास के लिए पंजीकरण कराया। इनमें से 20,000 से अधिक चीनी पर्यटक वियतनाम घूमने आए थे।
इसी तरह, जहां चंद्र नव वर्ष 2023 के दौरान खान्ह होआ में चीनी पर्यटकों को लाने वाली उड़ानें बहुत कम थीं, जो महामारी और चीन की समूह पर्यटन नीति के कारण बाद में बंद हो गईं, वहीं इस वर्ष ड्रैगन वर्ष (2014) में न्हा ट्रांग-खान्ह होआ आने और यात्रा के लिए पंजीकरण कराने वाले चीनी पर्यटकों की संख्या में भारी वृद्धि देखी गई है। 6 से 15 फरवरी तक, कैम रान्ह अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर 850 से अधिक उड़ानों के साथ लगभग 150,000 अंतरराष्ट्रीय पर्यटक आए, जिनमें चीन 430 उड़ानों के साथ लगभग 60,000 यात्रियों के साथ सबसे आगे रहा, जो प्रतिदिन 21 उड़ानों के बराबर है।
चीन के साथ-साथ, रूसी पर्यटक - जो वियतनाम के सबसे बड़े और सबसे वफादार पर्यटक समूहों में से एक हैं - रूस-यूक्रेन संघर्ष के कारण अनुपस्थिति की अवधि के बाद जोरदार वापसी कर रहे हैं। 24-25 अक्टूबर, 2023 को, ताराज़ से होकर गुजरने वाली लगातार दो उड़ानों ने 427 रूसी पर्यटकों को फु क्वोक पहुँचाया, जो पूर्वी यूरोप और मध्य एशिया के लिए उड़ानों के फिर से शुरू होने के साथ एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है।
तब से, रूसी पर्यटक लगातार फु क्वोक द्वीप के प्रमुख पर्यटक बाज़ारों में से एक रहे हैं। फु क्वोक के कई चार सितारा या उससे अधिक श्रेणी के होटलों में चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान 90% या उससे अधिक की ऑक्यूपेंसी दर दर्ज की गई है, जिनमें अधिकतर दक्षिण कोरिया, ताइवान, पोलैंड और रूस के अंतर्राष्ट्रीय अतिथि शामिल हैं। रूसी ट्रैवल एजेंट्स एसोसिएशन (एटीओआर) की एक रिपोर्ट के अनुसार, फरवरी के अंत तक रूसी पर्यटकों की संख्या में लगभग 59% की वृद्धि हुई थी और वियतनाम फरवरी में रूसी पर्यटकों के लिए शीर्ष 10 सबसे लोकप्रिय स्थलों में से एक था। हाल ही में, एयरोफ्लोट (रूस) ने आधिकारिक तौर पर मॉस्को से हो ची मिन्ह सिटी के लिए एक प्रायोगिक उड़ान मार्ग शुरू किया है, जिससे इस वर्ष वियतनाम आने वाले रूसी पर्यटकों की संख्या में तेजी से वृद्धि की उम्मीदें और बढ़ गई हैं।
पर्यटन खर्च में सुधार करें।
साल की शुरुआत में सकारात्मक संकेत मिलने के बावजूद, पर्यटन व्यवसायियों का मानना है कि विदेशी पर्यटकों के बाज़ार में सुधार के लिए अभी भी कई चुनौतियाँ मौजूद हैं। टीएसटी टूरिस्ट के संचार एवं विपणन निदेशक श्री गुयेन मिन्ह मान ने कहा कि चीन वियतनाम के लिए पर्यटकों का सबसे बड़ा और अपरिहार्य स्रोत बना हुआ है। 18 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने और 2024 तक 20 मिलियन तक पहुँचने का लक्ष्य काफी हद तक पर्यटकों की इस आमद पर निर्भर करता है।
महामारी से पहले, हमारी एयरलाइंस चीन के विभिन्न प्रांतों और शहरों के लिए प्रति सप्ताह 200 से अधिक उड़ानें संचालित करती थीं। 2019 में वियतनाम आने वाले 18 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों में से लगभग 6 मिलियन चीनी थे, जो अधिकतर चार्टर उड़ानों से दा नांग, न्हा ट्रांग और हा लॉन्ग पहुंचे थे। प्रतिदिन, मध्य प्रांतों में चीनी पर्यटकों को लेकर लगभग 50-70 चार्टर उड़ानें आती थीं। महामारी से पहले की अवधि की तुलना में, वियतनाम आने वाले चीनी पर्यटकों की वर्तमान संख्या अभी भी नगण्य है। थाईलैंड और सिंगापुर जैसे देशों की तुलना में, हमारी रिकवरी दर काफी धीमी है।
श्री मान के अनुसार, 2023 में चीनी पर्यटकों के पर्यटन रुझानों का पूर्वानुमान लगाना कठिन और अनिश्चित था, लेकिन 2024 की स्थिति कहीं अधिक स्पष्ट है। एक अरब से अधिक आबादी वाले इस बाज़ार में बदलाव आना शुरू हो गया है और थाईलैंड और सिंगापुर जैसे देश पर्यटकों की इस भारी आमद को आकर्षित करने के लिए तेज़ी से ठोस नीतियां लागू कर रहे हैं। हाल ही में, चीन और सिंगापुर ने द्विपक्षीय वीज़ा छूट को मंजूरी दी है। थाईलैंड भी चीन से आने वाले पर्यटकों पर निर्भर है और 2024 में कम से कम 3 करोड़ चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए इस बाज़ार को वीज़ा छूट देने में संकोच नहीं कर रहा है, जिससे पर्यटन को कोविड-19 से पहले के स्तर से भी आगे बढ़ने में तेज़ी आएगी।
"अन्य देशों ने कार्रवाई शुरू कर दी है, हम निष्क्रिय नहीं रह सकते और अवसरों को गंवाते नहीं रह सकते। वियतनाम को भी चीनी पर्यटकों और कुछ संभावित पर्यटन बाजारों के लिए वीजा छूट नीति को लागू करने का प्रयास करना चाहिए, जिसका प्रस्ताव व्यवसायों और पर्यटन संघों ने बार-बार दिया है। यदि यह सफल होता है, तो वियतनाम वीजा पहुंच को खोलने की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम उठाएगा, जिससे 2024 में 18-20 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने का लक्ष्य प्राप्त हो जाएगा," टीएसटी टूरिस्ट के एक प्रतिनिधि ने सुझाव दिया।
वहीं, कुछ लोगों का तर्क है कि इस वर्ष वियतनाम आने वाले अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या को लेकर ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है, क्योंकि जैसा कि श्री थाई डोन हांग (ट्रेड यूनियन टूरिज्म जॉइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष) ने कहा, वियतनाम के कई फायदे हैं। वीजा नीतियों में सुधार और सभी क्षेत्रों से उत्पादों की विविधता ने हमारे कई पर्यटन स्थलों को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शीर्ष आकर्षक पर्यटन स्थलों में स्थान दिलाया है, जिससे कई विदेशी पर्यटक आकर्षित हो रहे हैं।
विशेष रूप से, पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र के अधिकांश घटकों में टिकाऊ और स्थिर पर्यटन के प्रति दृष्टिकोण में बदलाव को बहुत अच्छे से लागू किया गया है। होटलों और रेस्तरां द्वारा पीक सीज़न का लाभ उठाकर कीमतें बढ़ाने और अवसरवादी व्यापारिक प्रथाओं में लिप्त होने की प्रवृत्ति अब समाप्त हो गई है। इससे वियतनामी पर्यटन की कीमतें क्षेत्र के अन्य देशों की तुलना में काफी प्रतिस्पर्धी हो गई हैं। परिणामस्वरूप, चीन, रूस, दक्षिण कोरिया और जापान के पारंपरिक पर्यटकों के अलावा, वियतनाम भारत, ऑस्ट्रेलिया, अमेरिका और पश्चिमी यूरोप के पर्यटकों की नज़र में भी एक मजबूत ब्रांड छवि स्थापित कर रहा है।
हालांकि, श्री थाई डोन हांग को सबसे ज्यादा चिंता गुणवत्ता की है, जो पर्यटकों की खर्च करने की आदतों में झलकती है। 2023 से अब तक के अवलोकन से श्री हांग ने पर्यटकों के खर्च में उल्लेखनीय कमी देखी है। इनबाउंड टूर गाइड भी इस बात की पुष्टि करते हैं कि पर्यटकों ने अपने खर्च में काफी कमी की है। कठिन आर्थिक स्थिति के बावजूद, पर्यटक अब भी यात्रा करते हैं, बाहर खाना खाते हैं और स्मृति चिन्ह खरीदते हैं, लेकिन वे पहले की तरह फिजूलखर्ची नहीं करते और अधिक मितव्ययी हो रहे हैं।
"वीज़ा नीतियों या उत्पादों से संबंधित मुद्दों को पहले से ही सुलझाया जा सकता है, लेकिन पर्यटकों की सीमित आय को प्रभावित करना बहुत मुश्किल है। इसलिए, पर्यटकों की खर्च करने की क्षमता बढ़ाने के लिए, स्मृति चिन्हों और उपहारों की गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान देना आवश्यक है। जब स्थानीय उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाले ओसीओपी मानकों को पूरा करते हैं, तो उनका उपभोग अधिक प्रभावी ढंग से होगा। इसके साथ ही, अनुभवों, सेवाओं और उत्पादों में विविधता लाने से पर्यटकों को अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहन मिलेगा," श्री थाई डोन हांग ने कहा।
दक्षिणपूर्व एशिया और उत्तरी एशिया से पारंपरिक पर्यटक प्रवाह में तीव्र वृद्धि के अलावा, यूरोप के बाजारों में भी जीवंत वृद्धि देखी जा रही है, विशेष रूप से वे बाजार जो एकतरफा वीजा छूट नीतियों से लाभान्वित हो रहे हैं जैसे: यूके (32.6% की वृद्धि), फ्रांस (34.6% की वृद्धि), जर्मनी (37.1% की वृद्धि), इटली (82.3% की वृद्धि), स्पेन (48.5% की वृद्धि), आदि।
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