सस्ते यात्रा घोटालों के संकेत
ऐसे पर्यटन और होटल कमरों के विज्ञापनों से सावधान रहें जो बाजार मूल्य से 30-50% सस्ते हों।
या फिर धोखेबाज़ विदेशी पर्यटक वीज़ा सेवाओं का विज्ञापन करते हुए लेख पोस्ट करते हैं, जिनमें उच्च सफलता दर और वीज़ा न मिलने पर 100% धन वापसी का वादा किया जाता है। पीड़ित द्वारा लागत या लागत के कुछ हिस्से का भुगतान करने के लिए पैसे ट्रांसफर करने के बाद, वे पीड़ित को आवेदन पत्र भरने और दस्तावेज़ पूरे करने देते हैं... फिर वे यह बहाना बनाते हैं कि पीड़ित ने जानकारी नहीं दी है और पैसे वापस नहीं करते।
या फिर ये लोग प्रतिष्ठित ट्रैवल कंपनियों की वेबसाइट और फैनपेज की नकल करके, रसीदों और भुगतान के बिलों की फर्जी तस्वीरें दिखाकर पीड़ितों से टूर के लिए पैसे ट्रांसफर करने का आग्रह करते हैं। जब ग्राहक ट्रैवल सेवाओं के लिए पैसे ट्रांसफर कर देते हैं, तो ये लोग बातचीत बंद कर देते हैं और सारे निशान मिटा देते हैं। ये लोग सोशल मीडिया यूजर्स के अकाउंट भी फर्जी बना लेते हैं या उन्हें हैक कर लेते हैं, फ्रेंड लिस्ट में मौजूद रिश्तेदारों से संपर्क करके कहते हैं कि वे विदेश यात्रा के दौरान फंस गए हैं और उन्हें तुरंत पैसों की जरूरत है।
ये लोग एयरलाइन टिकट एजेंटों का रूप धारण करते हैं, एयरलाइन या आधिकारिक एजेंटों जैसे लिंक और डिज़ाइन वाली अपनी वेबसाइट और सोशल नेटवर्किंग साइट्स बनाते हैं, और फिर ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सामान्य स्तर की तुलना में बेहद आकर्षक कीमतों पर विज्ञापन देते हैं। अगर ग्राहक संपर्क करते हैं, तो ये लोग एयरलाइन टिकट बुक करते हैं, बुकिंग कोड को जमानत के तौर पर भेजते हैं और ग्राहकों से भुगतान करने के लिए कहते हैं। भुगतान प्राप्त करने के बाद, ये लोग एयरलाइन टिकट जारी नहीं करते और संपर्क तोड़ देते हैं। चूँकि एयरलाइन टिकट को बुकिंग कोड जारी नहीं किया गया है, इसलिए यह कुछ समय बाद अपने आप नष्ट हो जाएगा और ग्राहकों को इसके बारे में तभी पता चलेगा जब वे हवाई अड्डे पर पहुँचेंगे।
निमंत्रणों से सावधान रहें
उपरोक्त धोखाधड़ी में फँसने से बचने के लिए, सूचना सुरक्षा विभाग लोगों को सलाह देता है कि यात्रा पैकेज चुनते समय जानकारी की सावधानीपूर्वक जाँच करें, और प्रतिष्ठित कंपनियों से या यात्रा ऐप्स (यात्रा एप्लिकेशन) के माध्यम से टूर बुकिंग, रूम बुकिंग और एयरलाइन टिकट बुकिंग सेवाएँ चुनें। बहुत सस्ते दामों (सामान्य बाज़ार मूल्य से 30-50% सस्ता) पर यात्रा पैकेज खरीदने के निमंत्रण मिलने पर सावधान रहें; विशेष रूप से तब सावधान रहें जब ट्रैवल एजेंसी सीट आरक्षित करने के लिए जमा राशि मांगती हो, और यदि संभव हो तो सीधे भुगतान करें।
साथ ही, वेबसाइट के नाम और डोमेन नाम के ज़रिए नकली वेबसाइट के संकेतों पर भी ध्यान दें। आमतौर पर, नकली वेबसाइट के नाम असली वेबसाइट के नाम जैसे ही होते हैं, लेकिन उनमें कुछ अक्षर जोड़े या गायब होते हैं। नकली डोमेन नाम अक्सर अजीब एक्सटेंशन जैसे .cc, .xyz, .tk... का इस्तेमाल करते हैं।
ऑनलाइन टूर खरीदते समय आपको सावधान रहना चाहिए और धोखाधड़ी से बचने के लिए जानकारी को ध्यानपूर्वक जांचना चाहिए।
खास तौर पर, सोशल नेटवर्किंग साइट्स (फैनपेज) जो ट्रैवल पैकेज, खासकर सस्ते ट्रैवल पैकेज और सस्ते हवाई टिकट बेचती और प्रचारित करती हैं, उनके लिए लोगों को ब्लू टिक वाली सोशल नेटवर्किंग साइट्स (पंजीकृत अकाउंट) चुननी चाहिए या फिर ऐसी प्रतिष्ठित सोशल नेटवर्किंग साइट्स चुननी चाहिए जहाँ उन्हें विक्रेता की जानकारी हो। धोखाधड़ी के संकेतों का तुरंत पता लगाने के लिए कमरे और हवाई टिकट बुक करते समय दी गई जानकारी की पुष्टि करें और स्थिति से निपटने के लिए मार्गदर्शन के लिए नज़दीकी पुलिस स्टेशन में रिपोर्ट करें।
एथेना साइबर सिक्योरिटी सेंटर के निदेशक श्री वो डो थांग ने कहा कि "सस्ते ट्रैवल कॉम्बो" घोटाले में फंसने से बचने के लिए, ग्राहकों को जानकारी की दोबारा जाँच करनी चाहिए। विशेष रूप से, यात्रा पैकेज बेचने वाली जगह से गंतव्य पर होटल का पता और फ़ोन नंबर मांगें। वहाँ से, आप होटल से टूर सेल्स पार्टनर के साथ प्रचार कार्यक्रम के बारे में पूछ सकते हैं या नहीं? इसके बाद, ग्राहक जाँच करें कि टूर सेल्स यूनिट के पास कार्यालय का पता और विशिष्ट लेन-देन स्थान सहित एक स्पष्ट पहचान होनी चाहिए। अंत में, यदि कोई सीधा लेन-देन नहीं हुआ है, तो भी लेन-देन के बाद तुलना के लिए सबूत के तौर पर एक वीडियो कॉल और रिकॉर्डिंग होनी चाहिए।
"पर्यटन कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन बेचने से अलग है... हालाँकि इसका विज्ञापन ऑनलाइन भी किया जाता है, लेकिन टूर आयोजक एक स्पष्ट पहचान वाली कंपनी होनी चाहिए ताकि वह परिवहन और आवास इकाइयों के साथ जुड़ सके और सहयोग कर सके और अन्य इकाइयों की तुलना में सस्ती कीमतों पर तरजीही कार्यक्रम उपलब्ध करा सके। इसलिए, यदि केवल 1-2 व्यक्ति ही अपना विज्ञापन देते हैं, तो यह विश्वसनीय नहीं हो सकता। उपरोक्त जानकारी की दोबारा जाँच करने से टूर बुक करने से पहले किसी घोटाले के जाल में फँसने की संभावना कम हो जाएगी", श्री वो डो थांग ने बताया।
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