'सस्ते यात्रा पैकेजों' से जुड़े घोटालों को कैसे पहचानें और उनसे कैसे बचें

बजट यात्रा घोटालों के संकेत

सूचना सुरक्षा विभाग ( सूचना एवं संचार मंत्रालय ) के अनुसार, "सस्ते यात्रा कॉम्बो" घोटाले में, धोखेबाज इंटरनेट और सोशल मीडिया पर सस्ते टूर पैकेज और होटल के कमरे बेचने वाले विज्ञापन पोस्ट करते हैं, जिनमें कई अतिरिक्त लाभ शामिल होते हैं, और पीड़ितों से टूर पैकेज या होटल के कमरे को आरक्षित करने के लिए जमा राशि (मूल्य का 30-50%) हस्तांतरित करने के लिए कहते हैं, जिससे वे जमा राशि चुरा लेते हैं।

बाजार मूल्य से 30-50% सस्ते टूर और होटल के कमरों के विज्ञापनों से सावधान रहें।

धोखाधड़ी करने वाले अक्सर विदेश यात्रा के लिए वीज़ा सेवाएँ देने के विज्ञापन पोस्ट करते हैं, जिसमें वे उच्च सफलता दर और वीज़ा न मिलने पर 100% धन वापसी का वादा करते हैं। पीड़ित द्वारा भुगतान या शुल्क का कुछ हिस्सा ट्रांसफर करने के बाद, धोखाधड़ी करने वाले पीड़ित से आवेदन पत्र भरवाते हैं और दस्तावेज़ स्वयं भरने को कहते हैं। फिर, वे दावा करते हैं कि पीड़ित ने अधूरी जानकारी दी है और पैसे वापस करने से इनकार कर देते हैं।

इसके अलावा, धोखेबाज प्रतिष्ठित ट्रैवल कंपनियों की वेबसाइटों और फैन पेजों का रूप धारण कर सकते हैं, रसीदों और बिलों की फर्जी तस्वीरें बनाकर पीड़ितों से टूर के खर्चों के लिए भुगतान करने का अनुरोध कर सकते हैं। ग्राहक द्वारा पैसे ट्रांसफर करने के बाद, धोखेबाज संपर्क तोड़ देते हैं और सारे सबूत मिटा देते हैं। वे सोशल मीडिया अकाउंट का भी रूप धारण कर सकते हैं या उन्हें हैक कर सकते हैं, और पीड़ित की फ्रेंड लिस्ट में मौजूद रिश्तेदारों से संपर्क करके दावा कर सकते हैं कि वे विदेश में फंसे हुए हैं और उन्हें तुरंत पैसों की जरूरत है।

ये लोग एयरलाइन टिकट एजेंटों का रूप धारण करके, आधिकारिक एयरलाइनों या एजेंटों के समान पते और डिज़ाइन वाली वेबसाइटें और सोशल मीडिया पेज बनाते हैं। फिर वे ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बाज़ार की तुलना में बहुत आकर्षक कीमतों का विज्ञापन करते हैं। यदि कोई ग्राहक उनसे संपर्क करता है, तो वे उड़ान बुक कर देते हैं, प्रमाण के रूप में बुकिंग कोड भेजते हैं और भुगतान का अनुरोध करते हैं। भुगतान प्राप्त होने के बाद, वे उड़ान टिकट जारी नहीं करते और संपर्क तोड़ देते हैं। चूंकि बुकिंग कोड को उड़ान टिकट के रूप में जारी नहीं किया गया है, इसलिए यह कुछ समय बाद स्वतः रद्द हो जाता है, और ग्राहक को इसकी जानकारी हवाई अड्डे पर पहुंचने पर ही मिलती है।

प्रस्तावों से सावधान रहें।

उपरोक्त घोटालों से बचने के लिए, सूचना सुरक्षा विभाग लोगों को सलाह देता है कि यात्रा पैकेज चुनते समय जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करें और प्रतिष्ठित कंपनियों या यात्रा ऐप्स के माध्यम से ही टूर, होटल और फ्लाइट बुकिंग सेवाएं चुनें। अत्यधिक कम कीमतों (बाजार औसत से 30-50% सस्ते) पर पेश किए जाने वाले यात्रा पैकेजों से सावधान रहें; यात्रा एजेंसियों द्वारा सीट आरक्षित करने के लिए जमा राशि मांगे जाने पर विशेष रूप से सतर्क रहें और यदि संभव हो तो सीधे भुगतान करें।

साथ ही, नकली वेबसाइटों के नाम और डोमेन नाम के ज़रिए उनकी पहचान करने के संकेतों पर ध्यान दें। आमतौर पर, नकली वेबसाइटों के नाम असली वेबसाइटों के नामों से मिलते-जुलते होते हैं, लेकिन उनमें कुछ अक्षर जोड़े या हटाए जा सकते हैं। नकली डोमेन नामों में अक्सर .cc, .xyz, .tk जैसे असामान्य एक्सटेंशन का इस्तेमाल होता है।

ऑनलाइन टूर बुक करते समय सतर्क रहें और धोखाधड़ी से बचने के लिए जानकारी को ध्यानपूर्वक जांचें।

विशेष रूप से, सोशल मीडिया पेजों (फैनपेजों) के लिए जो यात्रा पैकेज, खासकर सस्ते यात्रा पैकेज और सस्ते हवाई टिकट बेचते और प्रचारित करते हैं, लोगों को नीले सत्यापन बैज (पंजीकृत खातों का संकेत) वाले सोशल मीडिया पेज चुनने चाहिए या ऐसे भरोसेमंद सोशल मीडिया पेज चुनने चाहिए जहां विक्रेता की जानकारी अच्छी तरह से ज्ञात हो। बुकिंग और उड़ान टिकट की जानकारी की तुरंत जांच करें ताकि धोखाधड़ी के किसी भी संकेत का पता लगाया जा सके और मार्गदर्शन और समाधान के लिए निकटतम पुलिस स्टेशन में इसकी सूचना दें।

एथेना साइबर सुरक्षा केंद्र के निदेशक श्री वो डो थांग का सुझाव है कि "सस्ते यात्रा पैकेजों" से जुड़े घोटालों से बचने के लिए ग्राहकों को जानकारी की अच्छी तरह से जांच करनी चाहिए। विशेष रूप से, उन्हें यात्रा पैकेज विक्रेता से गंतव्य स्थान पर स्थित होटल का पता और फ़ोन नंबर मांगना चाहिए। इससे वे होटल से यह सत्यापित कर सकेंगे कि क्या टूर कंपनी कोई विशेष ऑफर या छूट दे रही है। इसके बाद, ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ट्रैवल एजेंसी के पास एक स्पष्ट और पहचान योग्य संपर्क विवरण हो, जिसमें कार्यालय का पता और लेन-देन का स्थान शामिल हो। अंत में, भले ही आमने-सामने का लेन-देन संभव न हो, भविष्य में संदर्भ के लिए वीडियो कॉल को रिकॉर्ड कर लेना चाहिए।

"टूर पैकेज बेचना कपड़ों या सौंदर्य प्रसाधनों की बिक्री से अलग है... हालांकि इनका विज्ञापन भी ऑनलाइन किया जाता है, लेकिन टूर ऑपरेटर का एक स्पष्ट रूप से पहचानी जाने वाली कंपनी होना ज़रूरी है ताकि वह परिवहन और आवास प्रदाताओं के साथ सहयोग करके अन्य कंपनियों की तुलना में रियायती दरें प्रदान कर सके। इसलिए, अगर केवल एक या दो व्यक्ति ही ऑनलाइन विज्ञापन दे रहे हैं, तो उन पर भरोसा नहीं किया जा सकता। टूर बुक करने से पहले जानकारी की पुष्टि करने से धोखाधड़ी का शिकार होने की संभावना काफी कम हो जाती है," श्री वो डो थांग ने बताया।

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/lam-the-nao-de-nhan-biet-va-tranh-bi-lua-dao-combo-du-lich-gia-re-18523070911463998.htm