फेसबुक के वैश्विक स्तर पर ठप होने के कारण।

[विज्ञापन_1]

हाल ही में ट्विटर पर एक बयान में, मेटा के एक प्रतिनिधि ने 5 मार्च की शाम को फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को प्रभावित करने वाली रुकावट के लिए उपयोगकर्ताओं से माफी मांगी।

"हम समझते हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं को हमारे एप्लिकेशन तक पहुंचने में समस्या आ रही है। असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं और इस समस्या को हल करने के लिए हमारी टीम के प्रयासों के दौरान आपके धैर्य के लिए धन्यवाद," मेटा के एक प्रतिनिधि ने 5 मार्च को X पर जारी एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा।

मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने 6 मार्च को एक बयान में कहा कि यह घटना तकनीकी खराबी के कारण हुई थी। (फोटो: इंडिपेंडेंट)

दो घंटे से अधिक समय तक व्यवधान बना रहा, जिसके बाद समस्या का समाधान हो गया और मेटा के प्लेटफॉर्म धीरे-धीरे सामान्य रूप से काम करने लगे।

मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने 6 मार्च को एक बयान में कहा कि यह घटना एक तकनीकी त्रुटि के कारण हुई थी, और मेटा के हैक होने की अफवाहों का खंडन किया।

"5 मार्च को एक तकनीकी समस्या के कारण उपयोगकर्ताओं को हमारे प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में कठिनाई हुई। हमने प्रभावित लोगों के लिए इस समस्या का जल्द से जल्द समाधान कर दिया है। असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं," एंडी स्टोन ने बताया।

मेटा के आंतरिक इंजीनियर समूह पर साझा की गई एक पोस्ट में बताया गया कि यह त्रुटि मेटा के सिस्टम के भीतर कॉन्फ़िगरेशन मूल्यों के रखरखाव और सत्यापन के दौरान हुई, जिसे एक स्वचालित उपकरण द्वारा किया गया था।

इस स्वचालित उपकरण का उद्देश्य सिस्टम कैश में अमान्य कॉन्फ़िगरेशन मानों की जांच करना और उन्हें सही रिपॉजिटरी से अद्यतन मानों से बदलना है।

हालांकि, रखरखाव के दौरान, स्वचालित टूल ने गलती से उपयोगकर्ता प्रश्नों को अमान्य मान लिया और अपना कैश साफ़ कर दिया, जिससे उपयोगकर्ता अपने खातों में लॉग इन नहीं कर पाए। अत्यधिक ट्रैफ़िक के कारण स्वचालित टूल ने बार-बार त्रुटि की पहचान की और अपना कैश साफ़ किया, जिससे ओवरलोड हो गया।

त्रुटि का कारण पता चलने के बाद, मेटा के इंजीनियरों ने समस्या को ठीक करने के लिए स्वचालित समस्या निवारण उपकरण को जबरन रोक दिया, जिससे कंपनी की सेवाएं सामान्य रूप से चलने लगीं।

सूत्रों के हवाले से रॉयटर्स ने बताया कि इस घटना से मेटा के आंतरिक सिस्टम प्रभावित हुए, जिससे कई कर्मचारी कंपनी के इंट्रानेट में लॉग इन नहीं कर पाए। इससे मेटा के कर्मचारियों में दहशत फैल गई, जिन्हें गलतफहमी हो गई कि उन्हें बिना पूर्व सूचना के नौकरी से निकाल दिया गया है।

आज तक, फेसबुक के संस्थापक मार्क जुकरबर्ग इस घटना पर चुप्पी साधे हुए हैं और उन्होंने इस पर कोई टिप्पणी नहीं की है।

यह फेसबुक और मेटा के इतिहास की सबसे गंभीर घटनाओं में से एक है। यह कई लोगों को 2021 के अंत में हुई एक ऐसी ही घटना की याद दिलाती है, जब फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप विश्व स्तर पर सात घंटे से अधिक समय तक ठप्प रहे थे।

त्रा खान (स्रोत: द इंडिपेंडेंट)

[विज्ञापन_2]
स्रोत