आधा अरब डोंग मूल्य की रोलेक्स घड़ी की 10 मिनट की खोज

एक महिला यात्री ने नोई बाई हवाई अड्डे को एक धन्यवाद पत्र भेजा है, जिसमें उसने 500 मिलियन वियतनामी डोंग की अपनी रोलेक्स घड़ी ढूंढने में मदद की थी, जो 25 सितंबर को टर्मिनल 1 पर बस से उतरते समय गिर गई थी। जब वह स्वयं अपनी घड़ी नहीं ढूंढ पाई, तो उसने सुरक्षा कर्मचारियों से मदद मांगी।

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घड़ी दूसरी मंज़िल से पहली मंज़िल तक 3 सेंटीमीटर चौड़े गैप से गिरी। फोटो: एनआईए

तुरंत, सूचना सुरक्षा कैमरा टीम को भेज दी गई। उस समय, श्री गुयेन मान कुओंग और गुयेन होआंग आन्ह ड्यूटी पर थे।

दोनों व्यक्तियों ने बताया कि पहली नजर में उनकी तलाशी असफल रही, क्योंकि निगरानी कैमरों ने उस क्षेत्र में कुछ भी असामान्य नहीं पाया, जहां कार खड़ी थी।

श्री कुओंग ने अपनी पड़ताल का दायरा बढ़ाते हुए अनुमान लगाया कि घड़ी शायद दूसरी मंज़िल से पहली मंज़िल तक ट्रैफ़िक लेन को रेलिंग से अलग करने वाली छोटी सी खाई से गिर गई होगी। पहली मंज़िल पर कैमरा क्षेत्र को स्कैन करते हुए, उन्होंने पाया कि घड़ी वहीं थी।

मोबाइल सुरक्षाकर्मी तुरंत घटनास्थल पर पहुँच गए। सभी आवश्यक प्रक्रियाएँ पूरी करने के बाद, आधे अरब डोंग की घड़ी उसके मालिक को लौटा दी गई। खबर मिलने से लेकर घड़ी मिलने तक की पूरी प्रक्रिया, संयुक्त खोज प्रयासों के साथ, केवल 10 मिनट में पूरी हो गई।

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महिला मालिक ने खुशी-खुशी घड़ी वापस ले ली। फोटो: एनआईए

नोई बाई हवाई अड्डे के सुरक्षा कैमरों ने कई बार यात्रियों को उनकी खोई हुई संपत्ति और सामान ढूंढने में मदद की है, क्योंकि हर जगह 1,000 से अधिक "जादुई आंखें" प्रणाली स्थापित की गई है।

इससे पहले, 5 सितंबर, 2023 को, महिला यात्री डी.टीएलएम ने उड़ान संख्या VJ773 HAN-CXR ली थी। यात्री टर्मिनल T1 के सुरक्षा जाँच क्षेत्र में, वह अपना फ़ोन ट्रे में भूल गई थी जिसमें कई ज़रूरी दस्तावेज़ थे।

महिला यात्री ने नोई बाई हवाई अड्डे की सुरक्षा को सूचना दी। सुरक्षा कैमरा निगरानी कर्मचारियों ने तुरंत जाँच क्षेत्र में सभी प्लास्टिक ट्रे की जाँच और स्कैनिंग की।

कैम रान्ह के लिए उड़ान रवाना होने से ठीक पहले, मात्र 10 मिनट के भीतर फोन ढूंढ लिया गया और यात्री को वापस कर दिया गया।

इसके अलावा 2023 में, नोई बाई टी2 पैसेंजर टर्मिनल के मुद्रा विनिमय काउंटर पर एक कर्मचारी को भी नोई बाई विमानन सुरक्षा कर्मचारियों द्वारा 43 मिलियन वीएनडी वापस पाने में सहायता की गई थी, जिसे एक ग्राहक गलती से विमान में ले आया था।

कैमरा सिस्टम से पता चला कि यात्री ने गलत सामान ले लिया है। सुरक्षा बलों ने सीमा पुलिस और एयरलाइन के साथ मिलकर यात्री से अनुरोध किया कि वह विमान के रूस के लिए उड़ान भरने से पहले सामान वापस कर दे।

“मूक द्वारपाल”

सुरक्षा कैमरा निगरानी दल, नोई बाई हवाई अड्डा सुरक्षा केंद्र की मोबाइल सुरक्षा टीम का है। आधुनिक कैमरा प्रणाली ने नोई बाई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के निगरानी अधिकारियों को बंदरगाह पर सभी गतिविधियों पर नज़र रखने में मदद की है।

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नोई बाई हवाई अड्डे पर सुरक्षा कैमरा कर्मचारी। फोटो: एनआईए

नोई बाई हवाई अड्डे के एक प्रतिनिधि ने कहा, "सुरक्षा जाँच, सामान की निगरानी से लेकर, इधर-उधर घूम रहे लोगों पर नज़र रखने और संदिग्ध व्यवहार का पता लगाने तक... सब कुछ रिकॉर्ड किया जाता है और तुरंत कार्रवाई की जाती है। इस काम के लिए उच्च एकाग्रता, ज़िम्मेदारी की भावना और परिस्थितियों को तुरंत संभालने की क्षमता की आवश्यकता होती है।"

ज्ञातव्य है कि कैमरों की निगरानी के अलावा, ड्यूटी पर तैनात टीम नोई बाई एविएशन सिक्योरिटी सेंटर की हॉटलाइन के ज़रिए सवालों के जवाब देने के लिए "कॉल सेंटर ऑपरेटर" के रूप में भी काम करती है। हर दिन, उन्हें यात्रियों के अनगिनत कॉल आते हैं जिनमें वे तरह-तरह के अनुरोध करते हैं: सुरक्षा प्रक्रियाओं, उड़ान की जानकारी, या खोए हुए सामान को ढूँढ़ने में मदद के बारे में पूछते हैं...

नोई बाई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सुरक्षा कैमरा निगरानी अधिकारी मूक "द्वारपाल" की तरह हैं, जो सभी उड़ान गतिविधियों के लिए पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने में योगदान देते हैं, जिससे प्रत्येक यात्री को मानसिक शांति मिलती है।