कर्मचारी ट्रैकिंग टूल को लेकर मेटा विवादों में घिरी हुई है।

मेटा के कंप्यूटर गतिविधि ट्रैकिंग टूल को लेकर यूरोप में गोपनीयता संबंधी चिंताएं बढ़ रही हैं, विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता को प्रशिक्षित करने के लिए कर्मचारियों के संचार डेटा को एकत्र किया जा सकता है।

मेटा की अपने व्यावसायिक कार्यों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को लागू करने की योजना को यूरोप में नई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।

मेटा ग्रुप के "कैपेसिटी मॉडलिंग इनिशिएटिव" (MCI) नामक एक उपकरण में सार्वजनिक रूप से वर्णित जानकारी से कहीं अधिक डेटा एकत्र करने की क्षमता है, जिससे गोपनीयता को लेकर विवाद और यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के उल्लंघन का खतरा पैदा हो गया है।

अप्रैल में लॉन्च किया गया MCI, कर्मचारियों द्वारा कंप्यूटर के उपयोग को रिकॉर्ड करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें माउस की गतिविधि, क्लिक और सॉफ़्टवेयर मेनू में नेविगेशन शामिल हैं। मेटा का लक्ष्य ऐसे AI एजेंट बनाना है जो रोज़मर्रा के कार्यालय कार्यों को स्वचालित रूप से कर सकें। कंपनी का कहना है कि यह टूल वर्तमान में अमेरिका में कर्मचारियों के कंप्यूटरों पर तैनात है और 200 से अधिक एप्लिकेशन और वेबसाइटों पर गतिविधि को ट्रैक करता है।

हालांकि, आंतरिक दस्तावेज़ों से पता चलता है कि रिकॉर्ड किए गए डेटा का दायरा अनुमान से कहीं अधिक व्यापक हो सकता है। मेटा ने अपने कर्मचारियों के साथ हुए प्रश्नोत्तर सत्र में स्वीकार किया कि यदि कोई अमेरिकी कर्मचारी ईमेल का उपयोग करता है या अमेरिका से बाहर के सहकर्मियों से चैट करता है, तो उन बातचीत की सामग्री को सिस्टम द्वारा रिकॉर्ड किया जा सकता है। इस बात ने यूरोप में गोपनीयता के पैरोकारों का ध्यान तुरंत आकर्षित किया।

मेटा ग्रुप के "कॉम्पिटेंसी मॉडलिंग इनिशिएटिव" (MCI) टूल में सार्वजनिक रूप से वर्णित जानकारी से कहीं अधिक डेटा एकत्र करने की क्षमता है। फोटो: रॉयटर्स

मेटा के प्रवक्ता डेव अर्नोल्ड ने पुष्टि की कि एमसीआई का ध्यान इस बात पर है कि लोग कंप्यूटर के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, न कि स्क्रीन पर प्रदर्शित सामग्री पर। उन्होंने कहा कि कंपनी ने गोपनीयता जोखिमों का पूरी तरह से आकलन किया है और लागू नियमों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है। मेटा ने अमेरिका से बाहर स्थित अपने कर्मचारियों को भी अमेरिका में सहकर्मियों के साथ संवाद करते समय डेटा में उनकी उपस्थिति की संभावना के बारे में सूचित किया है।

हालांकि, कानूनी विशेषज्ञों का तर्क है कि मामला इतना सरल नहीं है। गोपनीयता संरक्षण संगठन NOYB की कानूनी विशेषज्ञ क्लेन्थी सार्देली ने कहा कि यूरोपीय संघ के कर्मचारियों के बारे में अप्रत्यक्ष रूप से डेटा एकत्र करने से भी मेटा पर GDPR का उल्लंघन करने का खतरा मंडरा सकता है।

क्लेन्थी सार्देली ने कहा, "प्रारंभिक संचार डेटा कार्य और रोजगार अनुबंधों के लिए उत्पन्न किया गया था, इसलिए एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए इसका उपयोग डेटा संग्रह प्रक्रिया के मूल उद्देश्य से आगे जा सकता है।"

यूरोप में मेटा की मुख्य निगरानी संस्था, आयरिश डेटा प्रोटेक्शन कमीशन ने पुष्टि की है कि कंपनी ने एमसीआई को सूचित किया था कि यूरोपीय संघ के कर्मचारियों से डेटा एकत्र करना उसका प्राथमिक उद्देश्य नहीं है। हालांकि, आयोग ने अभी तक इस पहल की वैधता का औपचारिक मूल्यांकन जारी नहीं किया है।

मेटा के भीतर भी, इस परियोजना को कर्मचारियों के विरोध का सामना करना पड़ा। कई आंतरिक पोस्टों में यह सुझाव दिया गया कि एमसीआई के पास शुरुआत में बताए गए डेटा से कहीं अधिक डेटा तक पहुंच थी, जिसमें देखी गई यूआरएल, क्लिपबोर्ड सामग्री और कंप्यूटर उपयोग की आदतों से संबंधित जानकारी शामिल थी। आंतरिक रूप से साझा किए गए विश्लेषणों के अनुसार, इस डेटा का उपयोग एआई प्रशिक्षण के लिए व्यक्तिगत कर्मचारियों के विस्तृत व्यवहार संबंधी प्रोफाइल बनाने के लिए किया जा सकता था।

आयरिश सिविल लिबर्टीज़ काउंसिल के प्रवर्तन निदेशक जॉनी रयान का तर्क है कि यह मेटा का सिर्फ़ आंतरिक मुद्दा नहीं है। रयान ने कहा, "वर्तमान विवाद श्रम बाज़ार के भविष्य से जुड़े एक बड़े सवाल को दर्शाता है, क्योंकि तकनीकी कंपनियाँ कर्मचारियों के डेटा का इस्तेमाल करके ऐसे एआई सिस्टम बना रही हैं जो कई नौकरियों में इंसानों की जगह ले सकते हैं।"

तकनीकी कंपनियों के बीच एजेंट एआई विकसित करने की होड़ के बीच, मेटा मामला तकनीकी नवाचार और गोपनीयता के बीच धुंधली होती सीमाओं को उजागर करता है। सवाल सिर्फ यह नहीं है कि एआई क्या कर सकता है, बल्कि यह भी है कि व्यवसायों को उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कितना डेटा एकत्र करने की अनुमति है।

रॉयटर्स के अनुसार

स्रोत: https://hanoimoi.vn/meta-doi-mat-tranh-cai-vi-cong-cu-theo-doi-nhan-vien-976338.html